設備・アメニティ3
匿名3130さんの 会津アストリアホテル のクチコミ
- 匿名3130さん [40代/男性] 2013年08月17日 15:43:34
-
夏休み家族で利用しました。お盆限定の花火も間近でみれました。食事も部屋もこの値段なので良いと思います。南会津は自然もいっぱいで、夏の車の移動は快適です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 夏だ!プール×温泉×バイキング★サマープラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室】
設備・アメニティ3
mrtyRさんの 会津アストリアホテル のクチコミ
- mrtyRさん [40代/女性] 2012年02月11日 21:02:41
-
スキーで利用させて頂いたので、ゲレンデが目の前は最高です。
家族4人でしたので、ツインルームにエキストラベッドとソファーベッド。
エキストラベッドはまだいいですが、ソファーベッドは小さく、ちょっとベッドとしては
どうかと。
食事はバイキングで、種類が少ない気がしましたが、被災地、復興中、と思うと営業しているだけでありがたいと思います。
たかつえスキー場が大好きなので、また利用させてもらいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【すべっ得】【リフト券&温泉券付き】スキー場まで0分☆白銀を大満喫!
- ご利用のお部屋
- 【洋室】
設備・アメニティ3
uo3jpさんの 会津アストリアホテル のクチコミ
- uo3jpさん [50代/男性] 2010年09月28日 14:39:28
-
立地的に夏(秋)の会津もいいです
ただ翌日大雨になったのが残念
部屋には上衣がなかったのは・・・手違い?
食事温泉とも良かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ご利用の宿泊プラン
- レジャー&湯巡り&福島名物バイキング♪1泊2食プラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室】
設備・アメニティ3
かんきち姫さんの 会津アストリアホテル のクチコミ
- かんきち姫さん [40代/女性] 2010年01月12日 21:47:31
-
スキーがメインで伺ったので
場所は大変良かったです
が、お風呂が少しぬるかったように感じました
寒い外で冷えた体を温めるには 少し物足りない感じがしました
他良かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【超お得!!!】会津たかつえリフト券付スキープラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 会津アストリアホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月09日 21:20:42
-
息子と二人で宿泊しました。部屋は綺麗だし二人で泊まるには充分な広さだけど、三人で泊まる場合には三人目はソファーで寝る事になってしまう。自分が宿泊するのは冬場だけなので、冷たい飲み物は窓の外に出しておけばよいが、部屋に冷蔵庫が無いので夏場は困ると思う。食事は夕飯も朝食もとても美味しくて、いつも息子と楽しみにしている。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 冬季スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 会津アストリアホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月10日 17:09:18
-
12月26日に6年生の息子と二人で宿泊しました。今シーズンは雪が沢山あっていいですね。年明け前なのに頂上まで行けたのは良かったです。
食事がとても美味しくて、夕飯も朝食もかなり食べ過ぎてしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ウィンターシーズン到来!!たかつえスキー場目の前★冬季スタンダードプラン≪1泊2食≫
- ご利用のお部屋
- 【洋室】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 会津アストリアホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月27日 22:05:47
-
食事(福島プライド)は大変美味しかったです。お部屋に冷蔵庫があるとよかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ふくしまプライド【1日3組限定】秋の味覚★特製おもてなし膳プラン~和洋室~
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
設備・アメニティ2
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
iamwataruさんの 会津アストリアホテル のクチコミ
- iamwataruさん [20代/男性] 2017年12月21日 17:13:14
-
夕食バイキングに亀虫がはいっており、
開始20分で一気に食欲が無くなりました。
近くにいた従業員に虫のことを伝えても
特に謝罪もなく食器を下げるだけで
その対応にも腹が立ちました。
まじ卍でいとおかしって感じです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 会津アストリアホテル 2017年12月23日 17:22:01
-
カメムシ混入のお詫び
謹啓平素は格別なお引き立てを賜り厚くお礼申し上げます。
この度、会津高原ホテルご利用いただいた際にご用意申し上げました食事を取られた皿にカメムシが混入していたこと、お客様には多大なるご迷惑をお掛けしたことを心より深くお詫び申し上げます。
会津高原ホテルでは、地域がらカメムシが発生する地域ですので、施設内のカメムシ駆除、従業員教育および社内体制の整備を推進してまいりました。
この度、カメムシが取り皿に混入したことについての防止策、ご指摘いただきました従業員についても更なる従業員教育を行う所存です
お客様に多大なご迷惑をお掛けいたしましたこと、改めて心より深くお詫び申し上げます。弊社といたしましては、この事態を厳粛に受け止め深く反省するとともに、再発防止に向けて万全を期してまいる所存でございます。
今後とも変わらぬご支援を賜りますよう、伏してお願い申し上げます。
敬具
会津高原ホテル
支配人 中野喜美男
- ご利用の宿泊プラン
- 【リフト券&温泉入浴券付】スキー場目の前!輝くパウダースノー★冬を遊び尽くそう!≪1泊2食≫
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 会津アストリアホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月15日 15:25:24
-
車で出かけました。高速のインターからは遠く時間がかかりました。2泊しました。
食事はバイキングで、2日間とも違うメニューがありましたが変わり映えのしない物ばかりで、一つでも美味しいと思うものがあれば満足できたのですが残念です。
アメニティにしても、くし(ブラシ)が無く持参していなかった人はとても困っていました。男性には髭剃りがなかったとがっかりしていました。お風呂は良かったのですが、お湯がぬるめなので露天風呂では肩まで浸かっていない寒くて入っていられませんでした。リフト券付きの宿泊でこの金額なら仕方ないかなとあきらめました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【超お得!!!】会津たかつえリフト券付スキープラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 会津アストリアホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月19日 21:52:05
-
1泊朝食+休日のゴルフつきで1万円はまた利用したいです。部屋に冷蔵庫がないので連泊にはちょっと支障がありそうですが。バイキングの朝食は、特筆すべきものはないですがまずいものもなく、基本の白飯はおいしいし、フルーツ、サラダ、ミルクもちゃんとあって十分満足!肉厚ジューシーな魚フライがおいしかった。お風呂もきれいでリラックスできました。たかつえCCでのゴルフもとても快適で楽しかった!
- 宿泊年月
- 2009年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 大特価!【標高1000Mでゴルフ】ゴルフ&朝昼食付
- ご利用のお部屋
- 【洋室】
設備・アメニティ1
投稿者さんの 会津アストリアホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月27日 19:51:01
-
風呂にクリーム類一切無し(男女共に)
部屋に手拭きタオル無し、テーブル椅子が一人分しか無し、冷蔵庫無し(冬だったので窓の外で飲み物冷せた)
夕食バイキング温かい食べ物無し、メインとなる食べ物無し
朝食も温かい食べ物無し
無いものづくしで記載しましたが、ホテルの意識で変えれるものばかりです。対策期待します。折角ゲレンデに有るホテルなので、これからも存在して欲しいです。なお、白樺の湯は良かった!
それから、TVが小さく野球のボールが見えません。是非せめて中型に更新されることを期待します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 会津アストリアホテル 2023年03月02日 08:46:38
-
この度は会津アストリアホテルにご宿泊いただき誠に有難うございました。ご指摘がございました点について少しづつ改善できるよう進めたいと思います。貴重なご意見有難うございます。それでは、またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日券付】スキー場まで徒歩0分☆極上のパウダースノー満喫スキープラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室】
設備・アメニティ1
投稿者さんの 会津アストリアホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月16日 20:48:48
-
ゲレンデ前で立地は良し。
夕食バイキングはメインと言えるメニューが見当たらなかった。
洗顔クリーム、乳液、保湿クリームなどを準備して頂ければ良いかと。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割28日前予約専用】スキー場まで徒歩0分☆極上のパウダースノー満喫スキープラン☆1日券&ランチ付
- ご利用のお部屋
- 【洋室】
設備・アメニティ1
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赤いみっちゃんさんの 会津アストリアホテル のクチコミ
- 赤いみっちゃんさん [50代/男性] 2020年10月21日 23:48:20
-
桧枝岐村への紅葉狩りで利用。
GoToトラベルの割引分を考えず、正規料金での評価とさせていただきました。
設備が多少古いのは仕方のないことだが、リゾートホテルとしては認識できないような少々暗い雰囲気に感じた。
日曜日の宿泊で配膳の様子から20人超くらいの宿泊客数と推測するが、個別の和食膳は夕食朝食ともにこれといった郷土料理もなく質素だった。
朝食時にはゴルフで慰安旅行、的な先輩方が大きな声ではしゃいでいて少しうるさく不快だった。
期待していた大浴場には、どう考えてもカランの高さと不釣り合いな椅子の高さで、ガラスも清掃が不足!
全くGoToトラベルの割引分のお得感は感じられなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 気ままに過ごす一人旅プラン♪チェックアウト~11:00でOK!
- ご利用のお部屋
- 【洋室】
設備・アメニティ1
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7n3bgxさんの 会津アストリアホテル のクチコミ
- 7n3bgxさん [50代/男性] 2017年05月08日 13:23:38
-
平成29年5月6日に宿泊しました。
13時チェックインのはずが、部屋の準備が出来ていないとのことで入れませんでした。
部屋に冷蔵庫が無いホテルに泊まったのは初めてでした。
料理はGW限定料理で満足。
宿泊客も少なくて静かに過ごせました。
お風呂もまあまあ良かったです。
大浴場にヘアブラシが欲しかったです。
総合としては「やや不満」です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【GW*2室限定】贅沢夕食に舌鼓!奥会津炭火焼き御膳~地酒3種飲み比べ付き〔会津・国権・花泉〕
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
設備・アメニティ1
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投稿者さんの 会津アストリアホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月14日 12:00:15
-
10年ぶりにスキーがしたくて、利用しました。利用前に、スキーレンタルの確認がしたくて、電話したのですが、女性従業員の受け答えがまるで素人のような投げやりな対応でした。また到着してから、スキーレンタル対応の従業員も、殿様対応で、連れが、今回初めてだったので、足首の調整をしてやっていた時も、せかされた挙句、”勝手に調整するな”などの、意味不明の言動、連れが、”楽しみに来ているのに”と抗議すると、”そんなのこっちには関係ない”との、返答。スキーリゾートのホテルなのに、サービス面では良くないです。アルバイトを使っているのかもしれませんが、あまりにも、ひどい言動でした。レンタルするのであれば、他のレンタルショップを、おすすめしたいくらいです。食事、風呂などは、よかったのですが、サービス面でまるつぶれでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 会津アストリアホテル 2017年02月14日 17:13:35
-
アストリアホテルご利用厚く御礼申し上げます。
さて、このたびは電話対応の者がそっけない態度がありましたこと、まことに申し訳なく心よりお詫び申し上げます。早速電話対応につきまして訓戒いたしました。
レンタル対応につきましては、テナント業者につきお客様からの投稿を見せまして、厳格な注意をしました。お客様受入れ施設として、猛省し、二度とこのようなことのないように致します。なにとぞこの度はご容赦頂ければ幸いです。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【リフト券&温泉入浴券付】スキー場目の前!輝くパウダースノー★冬を遊び尽くそう!≪1泊2食≫
- ご利用のお部屋
- 【洋室】
設備・アメニティ1
katsuismさんの 会津アストリアホテル のクチコミ
- katsuismさん [30代/男性] 2013年03月12日 17:56:37
-
部屋の窓のさんがホコリやゴミだらけで、子供が小さいので窓のそばに行かせられなかった。
部屋風呂の排水が悪く、流すと排水溝のふたが浮いてしまい、浴室全体が、水没してしまい、トイレにも困った。
トイレの流れが悪く、なかなかティッシュが流れなくて困った。
食事が家庭的なのか、旅館やペンションでは無いのでもう少しバリエーションや工夫があっても良かったかなと思います。
チェックアウトの際、通路に新しいシーツが床に置いてあり、その床にあったシーツを敷いていると思うと大変衛生的にも不愉快に思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【すべっ得】【早割30】早期予約が断然お得☆リフト券&温泉券付き
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
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投稿者さんの 会津アストリアホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月13日 15:21:10
-
食事もサービスもいたって普通でした こんなもんでしょうという感じ
ただ 大浴場の掃除が朝8時からは早すぎますせめて9時まで利用できるといいのですが- 宿泊年月
- 2009年10月
- ご利用の宿泊プラン
- レジャー&湯巡り&福島名物バイキング♪1泊2食プラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
生活info.暮らしを楽しむさんの 会津アストリアホテル のクチコミ
- 生活info.暮らしを楽しむさん [30代/男性] 2007年08月18日 20:47:56
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家族4人で泊まりました。
蛍鑑賞など様々なイベントが催されており、
子供連れでなくても、十分楽しめると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
投稿者さんの 会津アストリアホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2007年05月05日 13:49:59
-
スキー客主体と考えると大変満足出来るのかと思いますが、オフシーズンの
行楽や温泉を楽しむには少し不満が残る。
大浴場・白樺の湯共にもう少し広さが欲しいのと露天風呂としての風情が無い(スキーをしないので積雪量やスキー客のことを考えると出来ないのかも判りませんが)
食事はバイキングでしたが満足でした。
設備面やサービスでは特筆すべき事はありませんが気楽に過ごせて家族で楽しめます。
設備・アメニティ3
おびをぎゅっとねさんの 会津アストリアホテル のクチコミ
県民限定とのことなので、ありがたく使用させていただきました。この料金で、このプランはとにかく破格!果たして商売的にはいかがなものかと訝ってしまいます。部屋の広さも申し分ありませんし、バイキングでの食事もこの値段でとしては申し分ないです。
揚げ足を取るようなお話ならば、レンタルスキーがふるくなっているのが、残念ですが、k所の値段なら我慢です。
来年もまだ残っているのなら、必ず利用致します。
スタッフの皆様方その時はよろしくお願いいたします
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