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しまなみ海道 料理旅館 富士見園 クチコミ・感想・情報

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しまなみ海道 料理旅館 富士見園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:311件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地4.00
  • 部屋3.64
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂3.72
  • 食事4.04

総合1

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの しまなみ海道 料理旅館 富士見園 のクチコミ

投稿者さん 2018-03-06 23:54:12

料理旅館というので期待して行きましたが、期待外れでした。朝ごはんはおいしかったけど、肝心の晩ご飯はイマイチでした。係の人が慣れていないのか、料理や頼んだものがちゃんと出てきません。旅館といえばお風呂が楽しみ。海水風呂というのも珍しくて期待していましたが、3時半から入れるはずの風呂が6時になっても水でした。冷たくては入れませんでした。朝も入れるということでしたが、やっぱり冷たかったです。朝ごはんはとてもおいしかっただけに残念でした。ネットで予約して行ったのに、予約がないと言われたのも気分が悪かったです。泊ったのは3階でしたが、共同のトイレはしようがないにしても、せめてウオシュレットは欲しいです。しまなみ海道がちょっと残念な思い出になってしまいました。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
しまなみ海道 料理旅館 富士見園 2018-05-17 12:01:17

この度は富士見園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お風呂、夕食時は、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
ウォシュレットの件ですが、通常のお部屋と、1階、2階の共同のお手洗いにはございます。
3階にはございません。
その代わりに訳ありプランとして格安で提供させていただいております。
今後の検討課題とさせて頂きます。

フロントでの確認の際もご迷惑をおかけしてしまい、すいませんでした。

お風呂のお湯の温度については、フロントにお声がけください。
すぐに、対応させていただきます。
またのお越しをお待ちしております。
女将 鶴岡

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