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しまなみ海道 料理旅館 富士見園のクチコミ･お客さまの声
総合4
食事が美味しいとのクチコミから食事目当てで宿泊しました。鯛のフルコースをお願いしましたがお刺身は鯛以外も出て来ました。煮付け、天ぷら、鯛だらけ！塩釜焼きを味わえたのは感動しました。サービスについては低評価でした。入口を入るなり額と手首で検温。宿帳記入をせかされ、スリッパを履かせてもらえないまま部屋に行くよう促されました。夕飯時に他のお客様がスリッパを履かれていたので自分達が履いていない事に気付きました。部屋は禁煙ですが前泊の方のものなのか室外機の上に空き缶とタバコの吸殻が残されたまま。翌日はマスクをしてないスタッフが多いのも気になりました。また、領収書の氏名の漢字が間違っていました。記入した宿帳でしっかりと確認してから発行してもらいたいです。それでも食事が美味しかったのでサービス面には目をつぶり、機会があればまた伺いたいと思っています。
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s先日は鯛のフルコースプランでお泊まり頂き有難うございました。塩釜焼に感動頂き、本当にありがとうございます。ただ接客等々至らない所があったようで、誠に申し訳ございませんでした。肝に銘じて精進して参りたいと思います。またのお越しをスタッフ一同心より心よりお待ちしております。 女将より
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総合4
投稿者さんの しまなみ海道 料理旅館 富士見園 のクチコミ
食事が美味しいとのクチコミから食事目当てで宿泊しました。鯛のフルコースをお願いしましたがお刺身は鯛以外も出て来ました。煮付け、天ぷら、鯛だらけ！塩釜焼きを味わえたのは感動しました。
サービスについては低評価でした。入口を入るなり額と手首で検温。宿帳記入をせかされ、スリッパを履かせてもらえないまま部屋に行くよう促されました。夕飯時に他のお客様がスリッパを履かれていたので自分達が履いていない事に気付きました。
部屋は禁煙ですが前泊の方のものなのか室外機の上に空き缶とタバコの吸殻が残されたまま。翌日はマスクをしてないスタッフが多いのも気になりました。
また、領収書の氏名の漢字が間違っていました。記入した宿帳でしっかりと確認してから発行してもらいたいです。
それでも食事が美味しかったのでサービス面には目をつぶり、機会があればまた伺いたいと思っています。
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s先日は鯛のフルコースプランでお泊まり頂き有難うございました。塩釜焼に感動頂き、本当にありがとうございます。ただ接客等々至らない所があったようで、誠に申し訳ございませんでした。肝に銘じて
精進して参りたいと思います。またのお越しをスタッフ一同心より心よりお待ちしております。
女将より