すぐ近くにいる親戚を尋ねるため利用しました。ここの評価をみていいとおもい宿泊しましたが、ほんとに最低。こんなにサービス、部屋、従業員の対応ともに最低なとこに泊まったことありません。唖然としてしまいました。
まず、到着してかなり待たされた上、その日になってトイレなしの部屋にとおされました。（トイレありの部屋で予約していました）案内しますといってましたが部屋にほんとに通しただけでおちゃを入れてくれたり（旅館は仲居さんがかならずしてくれます）館内の説明（非常設備、ほかの設備の案内）室内の説明はいっさいなし。こちらからお風呂はどこですか？とか自動販売機はどこですか？といったのをきかなきゃならない状態。
また部屋の中は掃除していないのか髪の毛（しかも陰毛！！）かたくさん落ちてて洗面台はぐちゃぐちゃかみそりが使いさしがおちてるわ、冷蔵庫に前のお客さんの食べ残しがはいってるわ。
夕食は部屋食をお願いしてたのに大部屋。小さい子供がいるのでおちついてたべれないしお茶一つ持ってくるのに15分以上またされました。料理も冷めてて美味しいと思って食べれませんでした。
お風呂も掃除してなくて髪の毛がわんさか。きたな～～い。
隣の部屋は若い男性客団体でうるさいし、トイレは外なので夜中は行くのなにがあるかわからないので怖いし。
これらをチェックアウトのとき苦情をいいましたが「ネット予約がたくさんはいって対応しきれない」とのこと。こちらはそんなことは知りません。お金を払ってサービスを受けに来てるので宿側の事情など関係ありません。それなら予約取らなきゃいいものを。また部屋の条件がちがってたことは1000円OFFになっただけでした。こんな状態で一泊一万円近いお金を出すのは不本意です。返金していただきたい！！
宿側からどういった返答があるのかそれで宿の質がわかるでしょうね！
ほんと最低でした！
声を大にしていいたい！旅館じゃなくて民宿です、いやそれ以下かも。