ラフティングパックで申し込みましたが、１０分前に集合とのこと。それだけなら普通ホテルのロビーに集まると思いますよ。ホテルから車で１５分とは。あせりました。宿泊当日に予約している者には説明不足です。部屋に入る係の人はもう少し丁重にできないものでしょうか。ノックをしながら合鍵を回すのはやめてほしいですね。返事を待つのが普通でしょう。特に朝はゆっくりできませんでした。食事の時、飲み物は何がありますかと聞いたところ、ビールとワインとお酒ですとのこと。あまりにも期待はずれな答え。それなら黙ってメニューを持ってきてくれた方がましです。チェックアウトの際も楽天ポイントを忘れられていました。指摘すると待たされた上に一言のお詫びもありません。ホテルはいい感じなのに残念でした。人の為すことですから改善の余地はあると思いますが。