この度は数ある宿の中からアパホテル宇都宮駅前をお選び頂きまして誠に有難う御座いました。
先ず以って、ご宿泊中はごゆっくりお休み頂けた様でして、とても安堵致しました。
しかしながら、洗面台の清掃面に付きましては至らない点が見受けられた事、深くお詫びを申し上げます。
随時、スタッフ一同で館内の清掃、及び衛生面は宿としてお客様にご迷惑を掛けない様に、可能な限り最善の注意を払っている中で、この様な事例が起きた事をとても心苦しく思います。
お客様が不快な思いを抱かない為にも、清掃面での不備を極力防げる様、更に管理を徹底した物にして行きたい所存で御座います。
もしまた宇都宮にお越しになる機会がありましたらご来館をご検討頂けますと幸いで御座います。
ご多忙な中、貴重なご意見、並びにご感想を頂きまして有難う御座いました。

宿泊課　木村