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アパホテル〈宇都宮駅前〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈宇都宮駅前〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:1770件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.52
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂3.44
  • 食事3.97

総合3

投稿者さんの アパホテル〈宇都宮駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2017-12-12 10:51:24

安い料金だったのに、チェックインしたら予想外の広さでびっくりしました。もしかしてアップグレードしていただいていたんでしょうか。ありがとうございます。
お部屋はきれいで、一人では持て余す広さでした。バスルームも清潔でよかったです。
一点だけ、朝食で外出した際チェックアウトとお伝えしていないのに、部屋に戻ったらドアが開けっ放しになっていました。朝に掃除の方が入ってこようとするのはビジホあるあるなので気にしませんが、貴重品は持っていたので良かったですが、荷物広げっぱなしで入り口から丸見えなのにドアを開けたままにされていたのは怖かったです。
立地もよくお部屋もきれいだったので、また宇都宮に行く際にはお世話になりたいと思いますので、上記のことだけ改善お願いいたします。

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評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
アパホテル〈宇都宮駅前〉 2017-12-12 13:21:11

この度はアパホテル宇都宮駅前をご利用いただきありがとうございます。
今回お客様のお部屋はアップグレードで少し広めのお部屋をご用意させていただきました。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか?
お褒めの言葉もいただき重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ご滞在中であったにも関わらず清掃に入ってしまい、防犯におきましてもお客様に不安を感じさせてしまう結果になってしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は皆様に安心してご宿泊していただけるよう、徹底して参りたいと思います。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 小倉

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】シンプルステイプラン スタンダードシングル JR宇都宮駅から徒歩3分の好立地!
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 禁煙室】

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