こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2024-02-02 08:39:54
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投稿日：2024-02-02 08:34:35
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投稿日：2023-03-06 19:00:18
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投稿日：2023-01-31 16:49:52
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投稿日：2022-12-17 05:23:49
総合1
柿坂犬さんの アパホテル〈宇都宮駅前〉 のクチコミ
朝のシャワー中、ノックなしで清掃係に部屋の扉を開けられた。
ストッパーで入室を防止できたが室内は財布他無防備だったので、
チェックアウト時に苦情した。
清掃係からのフロントへの報告もなく、
フロントの月並みの説明と詫びから、軽い問題意識と解釈した。
チェックイン時にも、当方からの依頼なしに会員カードを作られた。
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この度はアパホテル宇都宮駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、折角ご利用いただいたにもかかわらず、私どもの伝達ミスにより、御不快な思いをお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今回賜りましたご指摘を真摯に受け止めまして、全スタッフと共有し、皆様が快適にお過ごしいただけるように全力で努めて参ります。この度は誠に申し訳ございませんでした。
最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
フロント 泉