部屋2
投稿者さんの アパホテル〈宇都宮駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月27日 16:11:32
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ベッドがへたってて 寝心地最悪
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- アパホテル〈宇都宮駅前〉 2024年01月28日 08:48:55
-
この度はアパホテル(宇都宮駅前)をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
たくさんの宿泊施設の中で当館をお選び頂きましたにも関わらず、お客様に快適なご滞在を提供できず大変申し訳ございません。
早急に対処し客室の満足度向上に努めて参る所存でございます。
ご多用中の中、貴重なご意見をありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 河合
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- ご利用のお部屋
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部屋2
投稿者さんの アパホテル〈宇都宮駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月22日 17:15:40
-
泊まった部屋がたまたま悪かったのかお風呂の換気扇止めたのにずっと異音がしたり、クーラー止めても5分以上反応なしで漸く止まったりダニに噛まれたり散々でした。
次はよっぽどじゃないと利用しないと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- アパホテル〈宇都宮駅前〉 2023年10月23日 07:56:17
-
この度は、アパホテル<宇都宮駅前>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらずお客様に不快の念を抱かせてしまいました事、この場をお借りし深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
今回ご指摘頂きました換気扇の異音やクーラーの誤作動など日々の清掃とともに確認しなければいけない部分ではございますが、確認が十分ではなく結果お客様にご迷惑をかけてしまいましたこと猛省しております。
害虫の件につきましても早急に事実確認をさせていただきたく存じます。
今後同じご指摘を頂くことがないよう、フロント・清掃スタッフともに今一度気を引き締め、確認作業の再徹底、そしてお客様目線に立ったサービスを徹底して参る所存でございます。
甚だ勝手とは存じますが、また宇都宮にお越しの際は、是非アパホテル<宇都宮駅前>をご利用頂き、挽回の機会を与えて頂ければと存じます。
最後になりますがご多用の中でのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント 渡部
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- 【ダブル 喫煙可】
部屋2
tomo7734さんの アパホテル〈宇都宮駅前〉 のクチコミ
- tomo7734さん [30代/男性] 2023年09月19日 16:33:20
-
朝食付きプランを選びました。とてもおいしかったです。駅からの立地も良かったのですがやや部屋が狭かったかなとは思いました。他は特に問題ないとは思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- アパホテル〈宇都宮駅前〉 2023年09月19日 17:17:35
-
この度はアパホテル<宇都宮駅前>にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
朝食につきましてご満足いただけて大変嬉しく存じます。朝食は季節ごとにメニューを変更し提供させていただいていますので次回もお楽しみいただければ幸いでございます。
今回ご予約いただいたエコノミーシングルのお部屋より広めのスタンダードシングルやダブルのお部屋もご用意がございます。ごゆっくりお寛ぎいただけるかと思いますので、次回のご宿泊の際はぜひご検討お願いいたします。
最後になりますがご多用の中でのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント 渡部
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- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル 禁煙室】
部屋2
カメさん0621さんの アパホテル〈宇都宮駅前〉 のクチコミ
- カメさん0621さん [50代/男性] 2023年06月22日 07:40:54
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フロントスタッフが親切丁寧で親しみやすかったです。
部屋の入り口にある荷物置き(?)を使う(広げる)と、出入り口ドアの開閉ができないのはふべんでした。
身体を洗うタオルが使いづらい、肌感も非常に悪い。
クーラーが温度調整をしても寒すぎる、切ると厚く使いづらい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- アパホテル〈宇都宮駅前〉 2023年06月22日 12:59:25
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この度はアパホテル<宇都宮駅前>をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
冒頭一番に、スタッフ対応に関してお褒め頂きありがとうございます。
しかしながら、滞在中の数々のご不便に対しましては、大変申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご感想を真摯に受け止めさせて頂き
改善すべきは改善し、よりよい宿作りを目指してまいります。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。又、お目にかかれましたら嬉しく存じます。
フロント 山木
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル 禁煙室】
部屋2
投稿者さんの アパホテル〈宇都宮駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月07日 20:35:57
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駅から近く非常に便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- アパホテル〈宇都宮駅前〉 2023年06月08日 04:00:00
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この度は、アパホテル<宇都宮駅前>にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
今後はより良い空間作りに注力し、お客様にご満足いただけるホテルを目指して尽力して参ります。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうざいました。
またのご利用、お待ちしております。
フロント 高山
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ダブル 禁煙室】
部屋2
投稿者さんの アパホテル〈宇都宮駅前〉 のクチコミ
宿泊した部屋は、入口扉と床の間に隙間があり、廊下の声がよく聞こえて、少し気になった。
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この度はアパホテル<宇都宮駅前>をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながら、せっかくのご滞在中の寛ぎを妨げてしまった様子を心苦しく存じます。申し訳ございませんでした。また次回ご利用頂ける機会がございましたら配慮させて頂きたく存じます。
お忙しい中での投稿有難うございました。
フロント 山木