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山崎製パン企業年金基金会館のクチコミ・お客さまの声
サービス3
宿泊予約で他旅行会社とのダブりの予約があったらしく、夜中(深夜12時)にフロントより確認の電話がかかってきました。こちらも旅行の疲れの為ぐっすり眠りかけた時でしたので頭もまわらず、怒りだけで電話を切りました。問い合わせるにしても、時間帯があまりにも非常識すぎましたので、こちらにて苦情させていただきました。ちなみに、他旅行会社にはキャンセル早くにしていました。
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この度は当館にご宿泊いただきまして有難うございます。非常識な時間にお電話をしてしまい、お客様には大変なご迷惑をおかけ致しました。本来お客様におくつろぎいただくべき場所でありながら、不愉快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、今後このようなことがないよう徹底してまいります。今後とも何とぞ宜しくご教導賜りますよう、又、変わらぬご愛顧お願い申し上げます。
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山崎製パン企業年金基金会館(千葉県)
3.0
投稿日:2012-08-08 13:56:02
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サービス3
maokikiさんの 山崎製パン企業年金基金会館 のクチコミ
宿泊予約で他旅行会社とのダブりの予約があったらしく、
夜中(深夜12時)にフロントより確認の電話がかかってきました。
こちらも旅行の疲れの為ぐっすり眠りかけた時でしたので
頭もまわらず、怒りだけで電話を切りました。
問い合わせるにしても、時間帯があまりにも非常識すぎましたので、
こちらにて苦情させていただきました。
ちなみに、他旅行会社にはキャンセル早くにしていました。
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この度は当館にご宿泊いただきまして有難うございます。
非常識な時間にお電話をしてしまい、お客様には大変なご迷惑をおかけ致しました。本来お客様におくつろぎいただくべき場所でありながら、不愉快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、今後このようなことがないよう徹底してまいります。
今後とも何とぞ宜しくご教導賜りますよう、又、変わらぬご愛顧お願い申し上げます。