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山崎製パン企業年金基金会館 クチコミ・感想・情報

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山崎製パン企業年金基金会館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:428件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.74
  • 部屋4.45
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂4.10
  • 食事3.47

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 山崎製パン企業年金基金会館 のクチコミ

投稿者さん 2017-04-24 23:28:31

企業の福利厚生施設だけにハードはとてもよかった。しかも広いツインに入れていただき、これについては大満足。
しかし、非常に残念なこと2つ。
朝食、定食にしてもいいのではないかと思うくらいの品数(少ない)で、しかもサラダのキャベツは切り口が黒っぽく変色、キュウリは白くなるほど乾燥していた。いったい、いつ切って、どのように保存していたのか? ラップはしていなさそう。切った野菜は扱わないとしても食品業界にしては杜撰では? 味は料理上手ではないが、まぁなんとかご飯を作っているお母さん程度。
それから、個人の問題かと思うが、感じは悪くないが対応がイマイチ。フロントで頼んだことを事務所の中の人に依頼したらしかったが、フロントに戻ってきてもこちらにひとこともない。少々お待ち下さいとか、今○○していますのでとか、何かあってもいいのではないですかね。

結論、部屋は広くて立派だったものの、コスパを考えると少し高いかな。せめて朝食がもう少しよければ…

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事1
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
山崎製パン企業年金基金会館 2017-04-26 10:50:29

この度は、山崎製パン企業年金基金会館にご宿泊をいただきまして誠に有難うございました。
また、クチコミ投稿におけるお客様のご意見を真摯に受け止め改善に役立て参ります。

①野菜の劣化については、春野菜を使用しているために切り口の変色が進みやすいとの報告を受けておりますが、提供する時間から逆算して仕込みを行うようにいたします。また、食品衛生の観点からラップ包装無しでの保存はございませんのでご安心ください。但し、料理コーナーの出し方ににも工夫を加えたいと考えております。

②「人にやさしい」おもてなしをスローガンに運用しておりますが、お客様に対する心の配慮に欠落していたことは職員を代表してお詫びを申し上げますとともに本人にも接客・接遇の基本を再認識させました。

次回までにはコストパフォーマンスに優れた施設として評価いただくように努力してまいります。
またのご予約を楽しみにしております。
統括マネージャー 菅原

ご利用のお部屋
【ツイン(朝食付・禁煙)】