楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
山崎製パン企業年金基金会館のクチコミ・お客さまの声
総合2
連泊中の午前10時前後、部屋のスピーカーからびっくりするぐらい大きな音量で「防災訓練」の放送。数分後に2度目の放送。さすがにフロントに電話すると「では、お部屋への放送を止めます」(だったら最初から止めて)また数分後、訓練が始まったのか廊下が雑然しはじめうるさい。そして各部屋順番にノックしてるのが聞こえて、まさかの私の部屋も激しくノック。チェックイン時に防災訓練あるとは聞いてたけど、勘弁してよ。部屋で仕事をあきらめてフロントに電話で11:30に掃除をお願いして、その時間から2階レストランで昼食。部屋にある30%割引券がとてもありがたい。連泊だと清掃後にまた部屋に割引券があると聞いて部屋に戻る。ドアノブに「11:30」と書かれたまま清掃されてない。諦めて部屋にいると1時ぐらいに清掃係が部屋に来て「2時までに清掃を終わらせたい」と。11:30にお願いしたと言うと、部屋の鍵がフロントに戻らないから清掃しなかったとのこと(そりゃ、2階レストランで食事してるんだから鍵持ってるよ)仕方ないので、用事を前倒しして外出する。数時間後に戻ると清掃は終わっていたが30%割引券は置いてくれなかったようだ。二度と泊まりたくない
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、山崎製パン企業年金基金会館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。先般のご滞在におかれまして、jbl様に不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。宿泊施設として接客・接遇の場面においてのホスピタリティを常に心がけておりましたが、此度の恥ずべき行いに猛省いたします。宿泊に関わる部門ごとに協議を重ね、今後二度とこのようなことを起こさないよう善処してまいります。まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。ご多忙中の中、ご感想をおよせいただき誠にありがとうございました。統括マネージャー 森
山崎製パン企業年金基金会館 クチコミ一覧へ
山崎製パン企業年金基金会館(千葉県)
2.0
投稿日:2021-11-16 08:33:05
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合2
jblさんの 山崎製パン企業年金基金会館 のクチコミ
連泊中の午前10時前後、部屋のスピーカーからびっくりするぐらい大きな音量で「防災訓練」の放送。数分後に2度目の放送。さすがにフロントに電話すると「では、お部屋への放送を止めます」(だったら最初から止めて)また数分後、訓練が始まったのか廊下が雑然しはじめうるさい。そして各部屋順番にノックしてるのが聞こえて、まさかの私の部屋も激しくノック。チェックイン時に防災訓練あるとは聞いてたけど、勘弁してよ。
部屋で仕事をあきらめてフロントに電話で11:30に掃除をお願いして、その時間から2階レストランで昼食。部屋にある30%割引券がとてもありがたい。連泊だと清掃後にまた部屋に割引券があると聞いて部屋に戻る。ドアノブに「11:30」と書かれたまま清掃されてない。諦めて部屋にいると1時ぐらいに清掃係が部屋に来て「2時までに清掃を終わらせたい」と。11:30にお願いしたと言うと、部屋の鍵がフロントに戻らないから清掃しなかったとのこと(そりゃ、2階レストランで食事してるんだから鍵持ってるよ)仕方ないので、用事を前倒しして外出する。数時間後に戻ると清掃は終わっていたが30%割引券は置いてくれなかったようだ。
二度と泊まりたくない
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、山崎製パン企業年金基金会館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
先般のご滞在におかれまして、jbl様に不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。
宿泊施設として接客・接遇の場面においてのホスピタリティを常に心がけておりましたが、此度の恥ずべき行いに猛省いたします。
宿泊に関わる部門ごとに協議を重ね、今後二度とこのようなことを起こさないよう善処してまいります。
まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
ご多忙中の中、ご感想をおよせいただき誠にありがとうございました。
統括マネージャー 森