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嬉野温泉 大正屋 湯宿 清流 クチコミ・感想・情報

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嬉野温泉 大正屋 湯宿 清流のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:1100件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.46
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂4.31
  • 食事3.58

総合2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 嬉野温泉 大正屋 湯宿 清流 のクチコミ

投稿者さん 2017-05-01 18:23:50

全体的に若い仲居さんが多く、不慣れな印象で、あまり接客マナーが良くはありませんでした。

お食事のときの仲居さんが特に高圧的な方で、気分が下がりました。また、お料理を出すペースが早すぎて、冷めたお料理を食べることになりました。夫が食べるのが早く、私は食べるのが遅いので、ちょうど良いペースでお料理を持ってきていただければ良かったのですが、夫に合わせて二人分を次々と持ってこられて、まるで大衆の食堂やさんのように急かされた気分で食べなければなりませんでした。私が食べるころには熱い料理も冷めてしまっていました。せっかく特別な日のために利用したのにとても残念です。

温泉めぐりが出来ることやお部屋からの眺めは良かったです。しかし接客の態度が残念だったため、おそらくこの先行くことはないと思います。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
嬉野温泉 大正屋 湯宿 清流 2017-06-06 16:09:17

 この度は私共湯宿清流をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
 ご滞在中は応対が行き届きませず、多々ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。私共はサービス向上を目指し、社員教育に力を入れて参りましたが、まだまだ努力が不足していると痛感致しました。今後は研修の機会を増やし、現場での指導を徹底する事でより一層のサービス向上に努めて参ります。貴重なご意見を頂き感謝申し上げます。
今後ともよろしくご指導賜りますようお願い申し上げます。

 湯宿清流 責任者 山口美果

ご利用の宿泊プラン
☆☆料金そのまま☆☆美味しさ大盛り◆葡萄牛ロースステーキプラン
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙ルーム、1~2階)】