前回辛口な感想を書きました。フロントの方の笑顔が素敵でした。食事時、フロアーの子は、客が何を求めているかを考えながら回っていました。お替りはどうですかという声かけ、等素敵な対応でした。サラダを盛る皿を客の取りやすいほうに置いたり、素晴らしかった。一つ客の男性が、紅茶のパックを手に少し考えていました。その時一声かけてあげたらな、と思いました。客を喜ばせたい、そのために何ができるか。常にそのことを頭に置いていたら、今なすことがわかってきます。客の心が読めるようになってきます。客のためにという理念を頭に置いての成長は、人間として一生自分を支えます。明日以降の清流を見るのが楽しみです。素晴らしい宿です。

評価

• 総合5
• サービス5
• 立地4
• 部屋5
• 設備・アメニティ5
• 風呂5
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年12月