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嬉野温泉 大正屋 湯宿 清流 クチコミ・感想・情報

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嬉野温泉 大正屋 湯宿 清流のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:1100件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.50
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.33
  • 食事3.82

総合1

7人中6人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 嬉野温泉 大正屋 湯宿 清流 のクチコミ

投稿者さん 2011-08-30 22:16:19

福岡で用事、その疲れを癒すため延長で宿泊する事に。
別府か由布院を考えていたが、先輩の勧めもあり嬉野に。
インが少し遅く大浴場に行く時間なく部屋の風呂で汗だけ流し7時半の夕飯時間に間に合わせました。
7時半迄OKて事は宴会の方含めれば2時間見ますよね?
今回一人でしたのでそこまでのんびり夕食を食べていた訳ではないが、温泉でつまみながら晩酌するなんて当たり前の事。
それを配膳係が居るにも関わらず、人のペースなんてまるで無視!
手を付けてない鉢まであるのに、ガンガン運んできます。
別料金で頼んだ佐賀牛でさえタイミング聞くこともなく冷めないうちに…と訳分からないことを言われ出された。
冷めないうちに食えないペースで持ってきてるのに。日本酒の地酒頼んでたのに味半分。
でも最後のご飯だけになって「声掛けて」と言われたのでやっと客に選択権が来たんか…と思いつつ、聞いただけ良いかと思ったのです。
それが、頼んでないのに運んできました。勿論他の物もダダ余り状態の時に!
日本酒飲んでるのに米食う奴がどこに居るんだよ!と心底頭にきました。
こんな楽しくない不味い酒を飲んだのは久しぶりです。
食べ物美味しいと感想がありましたがメニューは家庭料理風でした。良く言えば親しみやすい味でした。が、目新しい物は特になかったです。
楽天の評価が高かったので予約してしまいましたが大失敗。
冷めた料理食べるんだったら最初から全部配膳してればいいし配膳に気を遣えない係なんて要らないからその分宿泊代下げたら?とさえ思いました。
翌朝、配膳の代表?の方が一言謝罪されたので、すぐに話はされたのだと思います。
しかし配膳した本人でもなかったので、まぁ形だけなあいさつでしたかね。
夜担当の人は朝は居ないんだろうと思い、受け流して食べて食堂を後にしたら
後ろから呼び止められ、振り返ったら昨晩の配膳係本人でした。
居るんだったら最初に本人が一言言いに来れば良いじゃないですか?
ホント神経逆撫でばかりで終始気分が悪かったです。
お湯が最高なだけに非常に残念。
嬉野には二度と行かないと思います。
寛ぐために行くのに過去の不愉快な思いが蘇るなんて御免です。
それと余談ですが、ここの宿泊客、湯船にタオル浸けてました。
もう無法地帯ですか。最悪です。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
嬉野温泉 大正屋 湯宿 清流 2011-09-03 17:26:09

 このたびは私共湯宿清流をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
 数々のご無礼、心よりお詫び申し上げます。
お客様のご希望に沿う事が出来ずに、
大変申し訳ございませんでした。
これからは、もう一度初心に戻り、お一人お一人のお客様にご満足頂けるよう、日々努力して参ります。

 これからも湯宿清流をどうぞよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
       湯宿清流 専務 山口雅子

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【和室10帖】