部屋5
投稿者さんの 嬉野温泉 大正屋 湯宿 清流 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月01日 20:50:46
-
私自身（男）は非常に満足でした。以下の点は必ずしも大正屋さんの責任（ましてや清流さんの責任）というわけでもないと思うのですが、ご参考までにお聞き頂き、ご対応いただければ幸いです。
清流さんに宿泊し、椎葉山荘と大正屋さんの方のお風呂にも入らせて頂いたのですが、連れが大正屋さんのお風呂（女湯）に入った時に「小学生に足でお湯を掛けられた。しかも顔を見ながら、狙い撃ちにされた」と憤っておりました。
厳密に言えばこれは客の行為であり、施設側の責任ではないのですが、このような行為を放置した結果、連れからの評価は「最悪中の最悪だった」となってしまったように、貴旅館にとりましても好ましいものではないように思えます。
もし可能であれば、小学生くらいの子供連れに対しては「入浴中に他の客の迷惑にならないようお願いする」等の対策をとられた方がよろしいのではないでしょうか。男性の私は温泉に満足でしたし、また清流さんのサービスにも大変満足でしたので、あまり苦情を書きたくないのですが、ご参考まで。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- 嬉野温泉 大正屋 湯宿 清流 2014年01月12日 12:21:55
-
このたびは私共湯宿清流をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
早速ではございますがお客様に不快な思いをさせてしまいました事お詫び申し上げます。
貴重なご意見として、今後の参考にさせていただきます。
厚かましいお願いで、大変恐縮でございますが、また清流を御利用いただけたら幸いでございます。
ありがとうございました。
湯宿清流 専務 山口雅子
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- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
部屋4
ク～シバさんの 嬉野温泉 大正屋 湯宿 清流 のクチコミ
- ク～シバさん [60代/女性] 2023年10月18日 16:04:25
-
結婚記念日のお祝いに
久しぶりに行きました。夕食の特選牛肉がとっても美味しかったです！^^- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
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部屋4
投稿者さんの 嬉野温泉 大正屋 湯宿 清流 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月28日 12:57:15
-
家族風呂が宿泊者なのに一人１０００円も取られたので高いと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
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部屋4
coco3229さんの 嬉野温泉 大正屋 湯宿 清流 のクチコミ
- coco3229さん [60代/女性] 2022年05月03日 16:25:33
-
部屋とお風呂は良かったですが夕食が男性には足りなかったので、ステーキを追加注文しました。朝食は十分でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 嬉野温泉 大正屋 湯宿 清流 2022年08月05日 21:29:29
-
この度は私共湯宿清流をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご夕食の量については今後の改善の際に参考にさせていただきます。貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
湯宿清流 責任者
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部屋4
投稿者さんの 嬉野温泉 大正屋 湯宿 清流 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月01日 15:47:50
-
部屋は良かったです。高速インターまにタクシーがなく困っていたところ、迎えに来ていただいて大変助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 嬉野温泉 大正屋 湯宿 清流 2019年07月03日 21:21:02
-
この度は私共湯宿清流をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
嬉野は高速バスで長崎から1時間、福岡から2時間です。町内の嬉野バスセンターに停車する便が少ないため嬉野インター停車の便については送迎をさせていただいております。
また次回お越しの際もご連絡いただければ送迎させていただきます。
機会がございましたら是非湯宿清流をご利用くださいませ。
湯宿清流 責任者 中村忠行
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- 【和洋室（禁煙ルーム、和室＋ツイン、１～２階）】
部屋4
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投稿者さんの 嬉野温泉 大正屋 湯宿 清流 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月31日 00:45:46
-
大寒の頃、寒い雪がちらつく中での 宿へ到着。まずは美味しいお茶を頂きチェックイン
お部屋にご案内致します。と、
厳しい事を書かせていただきます
まず、お部屋の説明をさせて頂きます。と
コートを持ったまま説明を聞かなければならない！
部屋は、異常な程に暖房がきき、こちらからコートを掛けさせてくださいと言うまで気がつかない!
お風呂がない部屋なのに、こちらにお風呂があります。と、
こちらからお風呂はない部屋だと思います。と言うと
イエ、こちらにお風呂が御座います！?と、開けてトイレしかないのでビックリ!！
その後も、説明は系列のお風呂の事
その後、スリッパに履き替えるのに場所が解らずフロントに電話しないといけませんでした。
加湿器も、有ったようですが見つけたのは翌日でした。
御自身から、
部屋の説明をさせて頂きます。と、おっしゃるのなら、相手が何を望んでいるのか察知してほしいです。
説明した後は、何か御不明な点がございますか?の、一言が有っても良いと思いました。
料理は、上品な味付けで美味しくいただき、清流さんのお風呂はとても入り安く
嬉野温泉に来て、良かったね！と口々に言っております。
すべての方を満足させるのは容易な事ではありませんが、口コミの期待を裏切らないようにお願いします。
宿を離れる際、いつまでも見送って下さった方
雪が、積もっている中 薄着でお見送りありがとうございました。
スタッフの皆様、さらなるご活躍をお祈り申し上げます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 嬉野温泉 大正屋 湯宿 清流 2016年05月16日 21:18:21
-
この度は私共湯宿清流をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。今回はせっかくの家族旅行でしたのに、私共の不手際で不快な思いをさせてしまいましたこと、また返信が遅れましたこと重ねてお詫び申し上げます。
今回ご指摘いただきましたお言葉は、担当させていただきました係りの者だけでなく、その他の従業員にも改めて注意致しました。
お料理やお風呂についてはご満足して頂けた様で私共も嬉しく思います。また、お客様のご期待に応えられるよう今後も努力を怠らず精進して参ります。また機会がございましたら、ぜひ湯宿清流をご利用くださいませ。
湯宿清流 専務 山口雅子
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- 【車椅子用洋室（禁煙ルーム、1階・ツイン、１台電動ベット）】
部屋4
つか3さんの 嬉野温泉 大正屋 湯宿 清流 のクチコミ
- つか3さん [50代/男性] 2011年09月24日 21:06:16
-
大正屋とは食事のレベル感が違いすぎてがっかりでした。今後は大正屋の方にします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 嬉野温泉 大正屋 湯宿 清流 2011年10月09日 13:50:39
-
このたびは私共湯宿清流をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のご期待に沿うことが出来ずに、申し訳ございませんでした。
今後も一歩づつではございますが前進してまいりたいと思っております。
今後も大正屋共々、よろしくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうどざいました。
湯宿清流 専務 山口雅子
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部屋3
投稿者さんの 嬉野温泉 大正屋 湯宿 清流 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月18日 11:55:50
-
コロナ以前と比べるとかなりコスパが悪くなったように感じます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
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部屋3
ハリーボッター2884さんの 嬉野温泉 大正屋 湯宿 清流 のクチコミ
- ハリーボッター2884さん [70代/男性] 2018年10月22日 08:40:24
-
駐車場が少し遠かったので玄関の前で荷物の積み下ろしと足の悪い人のために、
その時間だけの駐車スペースがほしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
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- 【ツイン（禁煙ルーム、１～２階）】
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投稿者さんの 嬉野温泉 大正屋 湯宿 清流 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月06日 23:41:06
-
楽天での評価が高かったので利用させていただきました。温泉は良かったです。
残念だったんは、食事です。大変美味しく頂いたのですが、仲居さんが、料理を片付けるのが早く、一部に料理は食べる前に片付けられてしまいました。
旅行では、非日常を楽しみ、食事では、余韻をも楽しむものです。混んでいたこともあったと思いますが、配慮が足らないと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 嬉野温泉 大正屋 湯宿 清流 2017年06月08日 14:12:51
-
この度は私共湯宿清流をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくのご旅行でしたのにお食事の際はこちらの配慮が足らずご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後は今以上のサービスの向上を目指し、社員教育に力を入れて参ります。貴重なご意見を頂き感謝申し上げます。
今後ともよろしくご指導賜りますようお願い申し上げます。
湯宿清流 責任者 山口美果
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部屋3
投稿者さんの 嬉野温泉 大正屋 湯宿 清流 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月15日 21:59:39
-
食事の内容がこれと言ってインパクトがなかったのが残念です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 嬉野温泉 大正屋 湯宿 清流 2017年05月12日 08:40:38
-
この度は私共湯宿清流をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また返信が遅れましたことお詫び申し上げます
料理についてお客様にご満足して頂けなかったようで残念な気持ちでいっぱいです。料理内容についてはお客様に喜んで満足して頂ける様改善に努めて参ります。
また機会がございましたらぜひ湯宿清流をご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。
湯宿清流 責任者 山口美果
- ご利用の宿泊プラン
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部屋3
投稿者さんの 嬉野温泉 大正屋 湯宿 清流 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月05日 19:50:15
-
12月28日に宿泊しましたが、やはり大正屋グループで、一番安い3番手という感じです。以前、椎葉山荘に宿泊しましたが、とても比較はできません。部屋の風呂、トイレは、とても狭く、安いビジネスホテルと言う感じで、とても残念でした。椎葉山荘と大正屋の風呂は良かったです。御飯が美味しいのと、高速ICから近いのは良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 嬉野温泉 大正屋 湯宿 清流 2017年05月08日 12:54:41
-
この度は私共湯宿清流をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また返信が遅れましたことお詫び申し上げます。
系列のお風呂もご利用頂きご満足されたようで安心致しました。今後ともお客様にご満足していただけるよう努力して参ります。
また機会がございましたら、ぜひ湯宿清流をご利用くださいませ。
湯宿清流 責任者 山口美果
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部屋3
投稿者さんの 嬉野温泉 大正屋 湯宿 清流 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月26日 20:23:44
-
色々な場面で、声をかけていただき嬉しかったです。
食事の説明など丁寧でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 嬉野温泉 大正屋 湯宿 清流 2016年10月28日 09:33:39
-
この度は私共湯宿清流をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また返信が遅れましたことお詫び申し上げます。
若い従業員が多く行き届かない点も多々あったかと思いますが、これからもお客様一人一人にご満足して頂ける様日々努力して参ります。
また機会がございましたら、ぜひ湯宿清流をご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。
湯宿清流 責任者 山口美果
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部屋3
投稿者さんの 嬉野温泉 大正屋 湯宿 清流 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月24日 17:11:22
-
夏休みで宿泊客が多かったためか、接客態度がバタバタしていて、雑に感じた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 嬉野温泉 大正屋 湯宿 清流 2016年10月18日 03:18:45
-
この度は私共湯宿清流をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミを投稿していただき重ねて御礼申し上げます。
せっかくのご旅行でしたのに不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。お客様より頂戴したお言葉を深く受け止め改善に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
湯宿清流 責任者 山口美果
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部屋3
投稿者さんの 嬉野温泉 大正屋 湯宿 清流 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月28日 17:59:10
-
大正屋さんの系列で口コミも良かったので伺いました。
４月末に椎葉山荘に宿泊したのでかなり期待してましたが、駐車場はちょっと離れた所にあり、荷物は自分で運びます。
車止めがあったのは旅館の入口を過ぎてから気づきました。
ウエルカムドリンクや仲居さんが1名付いて部屋の説明など行ってくれます。
部屋はごく普通。
温泉も普通。大正屋さんグループの温泉に行かれる方は良いかも…。
食事(夜も朝も)はかみさんも大満足でした。
清算後の見送りも無く、車を車止めに回そうと思ったが厨房の業者車両が停車中。
食事以外は「う～ん！」が沢山ありました。
椎葉山荘は五つ星を付けさせて頂きましたが、野球で言えばメジャー、マイナーと言うところでしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年06月
- 嬉野温泉 大正屋 湯宿 清流 2016年10月16日 08:35:39
-
この度は私共湯宿清流をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、４月末にも椎葉山荘へご宿泊頂き重ねて御礼申し上げます。
せっかくのご旅行でしたのに幾度となく不快な思いをさせてしまいましたこと、また返信が遅れましたこと大変申し訳ございませんでした。お客様より頂戴いたしましたお言葉を深く受け止め改善に努めて参ります。
今後ともお気づきの点がございましたら何卒ご指導ご鞭撻を賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
湯宿清流 責任者 山口美果
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部屋3
投稿者さんの 嬉野温泉 大正屋 湯宿 清流 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月20日 20:41:10
-
ふるさと割引きで初めて利用しました！
高級イメージでなかなか泊まる事が出来なかったのですが！思いきって清流さんに宿泊決めて良かったです！
バイキングとは違ってゆっくりと食事を堪能出来ました！姉妹店の湯巡りも楽しみです！今回は和室でしたが今度はツインの洋室でチェックアウトの12時迄ゆっくりくつろぎたいと思います！
又おじゃまします- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 嬉野温泉 大正屋 湯宿 清流 2016年05月16日 19:18:45
-
この度は私共湯宿清流をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また返信が遅れましたことお詫び申し上げます。
お食事、温泉等ご満足して頂けた様で私共も嬉しく思います。また機会がございましたら、ぜひ湯宿清流をご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
湯宿清流 専務 山口雅子
- ご利用のお部屋
- 【【ネット限定】特割 和室（禁煙ルーム、1階）】
部屋3
OGAHEADさんの 嬉野温泉 大正屋 湯宿 清流 のクチコミ
- OGAHEADさん [50代/男性] 2013年05月06日 22:43:44
-
落ち着いた静かな雰囲気のホテルでした。姉妹館の湯めぐりサービスで本館大正屋の湯を楽しみました。これは利用する価値“大”お薦めです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年05月
- 嬉野温泉 大正屋 湯宿 清流 2013年06月05日 14:20:00
-
このたびは私共湯宿清流をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足頂けたようで、嬉しく思っております。
今の季節、椎葉山荘の側の「椎葉川」では、
ホタルの乱舞がご覧頂けます。
ご機会がございましたら、ぜひお出かけ下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
湯宿清流 専務 山口雅子
- ご利用のお部屋
- 【和室10帖】
部屋3
東急武蔵浦和さんの 嬉野温泉 大正屋 湯宿 清流 のクチコミ
- 東急武蔵浦和さん [40代/男性] 2012年10月18日 17:15:12
-
バスで送迎の大浴場が良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- 嬉野温泉 大正屋 湯宿 清流 2012年10月23日 21:26:40
-
このたびは私共湯宿清流をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
日本三大美肌の湯をお楽しみ頂けたようで良かったです。次回がありましたら大正屋・しいばの湯・清流のお風呂をお楽しみ下さいませ。
またお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
湯宿清流 専務 山口雅子
- ご利用の宿泊プラン
- 【お客様の声5つ★に泊まろう】気軽に温泉の旅に、てごろな料金で朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10帖】
部屋3
投稿者さんの 嬉野温泉 大正屋 湯宿 清流 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月04日 21:01:26
-
温泉がとても気持ちよく３回も入りました。
平日だったせいか、１人で大浴場・露天風呂も楽しむことができました。
お肌がとてもすべすべになりました。
お料理も夕食・朝食ともにお美味しくいただきました。
３０代の女性目線からの意見を言わせていただくと、
食事の際の食器がもう少し違ったものがいいかなと思いました。
せっかくの美味しいお料理なので、もう少し新しい感じのお皿とかのほうが
もっとお料理が華やかに見えると思います。
それともうひとつは浴衣です。ちょっと古いかなと感じました。
せっかく温泉に来て、浴衣を着る機会なので・・・。
落ち着いたピンク系だったり、着ていて気持ちが楽しくなるのがいいですね。
また機会があれば利用したいと思います。
お世話になりました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2012年07月
- 嬉野温泉 大正屋 湯宿 清流 2012年08月11日 11:43:14
-
このたびは私共湯宿清流をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
日本三大美肌の湯をご堪能頂けたようで、
嬉しく思っております。
貴重なご意見をたくさん頂き、ありがとうございます。
是非参考にさせて頂きます。
今後とも湯宿清流をどうぞよろしくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
湯宿清流 専務 山口雅子
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
部屋5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 嬉野温泉 大正屋 湯宿 清流 のクチコミ
３月２日に母と妹と宿泊しました。
お風呂はお湯が良くてとてもスベスベになって良かったです。
料理もお腹いっぱいになり満足でした！
ただ、記念日プランで宿泊したのに何もプレゼントが頂けなかったのが残念です…他のプランにすれば良かったと後悔しました。
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このたびは私共湯宿清流をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
嬉野のお湯を堪能して頂けたようで、何よりでございます。
早速ではございますが、記念日プランにつきましては、大変申し訳ございませんでした。
記念の旅行で何のおもてなしもできず、不快な思いをさせてしまい、ただただ反省するばかりでございます。
今後は、このようなことがないよう、より一層周りに目を配り、気を付ける所存でございます。
厚かましいお願いで、大変恐縮でございますが、また清流を御利用いただけたら幸いでございます。
ありがとうございました。
湯宿清流 専務 山口雅子