食事時の接客係の若い女性がすごく感じが良かった。
温泉の泉質が最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

子供が卵アレルギーのため、事前に除去食の提供をお願いしたところ、快く対応していただきありがとうございました。また、部屋に加湿器が設置してあったのもよかったです。エアコンの調整が難しかったですが、それ以外は満足です。とくにお風呂のお湯は肌がすべすべになりよかったです。大正屋さんや椎葉山荘さんのお風呂も利用したかったですが、今回は時間がなく断念しました。また季節が良い時期にぜひ利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

食事が美味しく、3ヶ所の旅館の温泉に入ることができ、大変良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

12月16日に宿泊しました。食事がおいしく、とても良かったです。
近いうちに又お伺いしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

親子３人で利用しました。口コミ評価と実際の評価が必ずしも一致しないホテル・旅館がありますが、こちらの旅館は口コミどおりの評価であり、温泉の泉質および食事は最高でした。
また何よりも、落ち着ける雰囲気が他の旅館にはないものを感じました。例えば、仲居さんの接し方は、仰々しくない中にも、配慮や丁重さが感じられましたし、建物が２階建てで、食事の広間や大浴場に行くのにも部屋からすぐであり、少し大きな自分の家のように感じました。
さらに、部屋の金庫に忘れた現金入りの封筒について連絡いただいたのには本当に感謝しました。他国にはまねできない、日本の旅館のおもてなしの一つだと思います。ありがとうございました、また泊まります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

落ち着いた雰囲気の旅館でゆったりと温泉につかりました、大正屋本館の大浴場も利用して満喫できました。食事は地元産食材を使ったの料理が出され美味しく頂きました、豆腐はとてもおいしかったです。雨の中インターバス停まで送迎していただきありがとうございました。時季を変えてまた訪れたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年12月

三婆女子会でお世話になりました！
あちらこちらにさり気なく飾られた生け花、丁寧に作られたお料理、ホッペが落ちそうな美味しい棚田米、気持ち良い湯…全てが花丸です。心配りが嬉しい従業員の方々の対応に、とても感謝でいっぱいです。特に担当してくださった氏原さんの笑顔が、素敵でしたよ！
また必ずお邪魔します。いつまでも心と身体を温めてくれる宿でいてください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

非常にいい温泉でした。コスパ最高で大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年12月

２度目の宿泊でしたが、スタッフの皆さんの笑顔は相変わらずでしたね。生ビールを中ジョッキでお願いしたのが失敗でした。大ジョッキ位で家内はお腹一杯になったようでした。（笑）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

トイレのウォシュレットの水が出なかった。
風呂は、系列ホテルの風呂が大変良かった。
全体的には、大変満足です。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年11月

最高の宿でした。接客、食事、何といっても湯巡りサービスが良かったです。各施設雰囲気が全然違うので楽しめ、浴衣のまま巡れるのがいいです。部屋のお風呂も温泉で、洗面所も温泉、本当に温泉三昧でした。泉質もトロトロで肌がすべすべになりました。
姉妹館大正屋へお土産を買いに行った時、玄関先にリムジンが停まっていたので物珍しげに見ていたら、清流までお送りしますと言って徒歩３分ほどの距離を乗せていただきました。
大変楽しい思い出ができ、帰宅してからも余韻に浸っていると、手書きのお礼の葉書が届きました。本当におもてなしがすごい宿だと思いました。また是非、行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

久しぶりに友達と嬉野温泉への宿泊でした。
暖かく出迎えて頂き夕飯、朝食も希望を取り入れてもらい美味しく頂きました。
お風呂のタオルなども充実していて気持ちが良かったです。お部屋が少し狭いとは
思いましたが・・・
お見送りもとても感じよく楽しい思い出となりました。また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年10月

食事と温泉と接客に大変満足しました。

特に、夕食の美味しさはさることながら、給仕をしてくださった大原千鶴さん似の方（名札を拝見していたのに失念してしまい申し訳ありません）が、細かい質問にも丁寧に対応してくださり、豊かな食事時間を過ごすことができました。
ご本人様にも大原千鶴さん似とお話しましたので、心当たりの方がいらっしゃると思います。是非、感謝の意をお伝えくだされば幸いです。

また、献立表の文字には惚れ惚れしました。礼状のはがきの文字も同じ方ですね。達筆な方にはオマージュを捧げたいと思います。

温泉は、紅梅の湯のほかに、四季の湯、しいばの湯にも入らせていただき、満喫しました。

どうか、ハイスキルのお宿として、益々繁盛されますことを祈念します。
どうもありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

大変落ち着いた空間でゆっくり休むことができました。
また、食事は嬉野温泉ならではのお茶粥などご当地の物を味わうことができ嬉しかったです。お風呂も清潔で入った翌日は肌がすべすべしており、いい湯でした。親や友人にも紹介したい素敵な宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

文句のつけようのない湯宿です。とくに椎葉山の天然湯はすばらしい。
なんど泊っても満足する宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

文句なしの素敵な環境でした！最初、このホテルのグループ？系列が色々あることを知らず、駐車場をめがけて行っていたのですが、違うホテルに到着してしまったのですが、同じ系列ということで、スタッフの方々が本当に丁寧に対応してくださったのが印象的です。ありがとうございました。夕食・朝食付きプランだったのですが、何を食べてもなんでも美味しくびっくりしました。スタッフの方々もとても品が良く、そして親近感があり、うるさい5歳の息子にも丁寧に接してくださいました。温泉の質もとてもよく、身体がスッキリした感じがしています。また機会がありましたら、ぜひ泊まりたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

全てにおいて満足でした。三世帯で宿泊し大人数にも関わらず、食事もとてもいいタイミングで出してお声かけいただけたり、子ども達にも気を配ってくださったり、有り難かったです。
嬉野温泉の美肌の湯も最高でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

台風が近づく7月の終わりに利用しました。
初めての嬉野温泉なので迷いに迷ってこちらのお宿に決めました。

お風呂は姉妹館の方も利用できるのでお得感があります。
食事は毎月メニューが少し変わるらしく、リピーターになっても飽きることがなさそうです。
味もとても良く大変満足しました。
朝食ではサラダはバイキング形式でとることができ、湯豆腐もおかわりできるとのことでした。

従業員の方はみなさんとても親切でおもてなしの心が伝わってきました。

帰宅後宿の方からは挨拶の葉書が届いたのもうれしかったです。

是非また宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月

お湯が良いのはもちろんのことですが、とにかくお食事が大変美味でした。和え物などの下ごしらえにも細やかな気配りがありました。また伺いたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月

今回、初めて宿泊させていただきました。
宿泊の確認の電話も前々日にしていただいて嬉しく思いました。
料理や温泉も一言では言い表せないほど素晴らしく、心身共に癒やされました。
仲居さんのの対応も凄く良かったです。
嬉野に行くときは、来館させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年08月