12月に夫婦＋2歳で九州温泉旅行3泊4日の初日に宿泊しました。
口コミにも書かれているように、温泉は旅行期間中の宿で1番良かったです。
食事も全体的に良く、特に豆腐、紫芋饅頭を美味しく頂きましたが、焼き魚は口コミ通り塩辛かったです。
葡萄牛も肉質が柔らかく食べ応えがありました。
子供用の浴衣もあるので娘は大喜び。
家族で楽しく過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

安定の宿です
和洋室は落ち着きますし、食事も安心の味です
落ち着ける隠れ家ですね

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

身体が不自由の為、不安な面もあったがスタッフの親切な応対と満足できるお湯に感激しました。付添の妻にも少しの負担で、風呂に入れてもらえる事が出来て、帰りには来年の正月明けに予約しようと話をしながら、帰りました。
また、お土産にチケットを使う事も出来、大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年09月

念願の嬉野温泉三昧を、車を使わずともできそうだったので、こちらのお宿を選びました。椎葉山荘と大正屋の温泉も、すべて入ることができ、それぞれの異なる雰囲気を堪能できました。しいばの湯には、朝夕の2回連れて行っていただきましたが、朝は一番風呂に入れて感動でした！スタッフの方の対応も大変よく、気持ち良く過ごすことができました。ご飯もボリュームたっぷりで、美味しかったです。お部屋にお水を置いておいてくださっていたのと、加湿器があったのもよかったです。もちろん、お茶も美味しくいただきました。友人にもぜひ勧めたいと思えるお宿でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年01月

他の大正屋の風呂を浴衣のまま利用できる点が一番よかったです。接客の良さもすばらしい点です。食事もおいしく、つい飲み過ぎてしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月

10月10日に夫婦で宿泊しました。玄関から落ち着いた雰囲気で、ホテル内にお花がさりげなく飾ってあり、女性スタッフの心遣が感じられました。料理も美味しかったのですが、椎葉山荘の露天風呂はとても良かったです！大正屋のお風呂に入る時間がなかったのがちょっと心残りではあります。帰りに買った湯豆腐セットを帰った日の夕食に子供達と頂きました。とろとろの豆腐とごまだれ、美味しかったです！お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

9月末に宿泊させて頂きました。
想像してたよりもお部屋は広く、清潔でとても居心地がよかったです。部屋から見えるお庭にも癒されました。
お風呂は清流さんの露天風呂も良かったのですが、しいばの湯の露天風呂が最高でした！

最後に、宿泊時に金庫内へ現金を忘れるという大ポカをやらかしたのですが、問い合わせにすぐ応じ、書留で送って頂きまして大変助かりました。

とても良い嬉野旅行となりました。また訪れた際は宿泊させて頂こうと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年09月

妻と子どもと私３人、初めての嬉野温泉でここを選びましたが、大変良かったです。バスセンターから徒歩で３分くらいと立地が良く、施設もきれいで華美過ぎず、過ごしやすい宿でした。宿の方々もみなさん気持ち良く対応してくださり、つかず離れずのサービスでした。
生ビール１杯がついたプランを選びましたが。ちゃんと「中ジョッキ」のビールでした（所によっては大きめのグラスで出てくるので、これは嬉しかったです）。料理も品数や量が調度良くて腹８分目といった美味しい食事でした。大きな宿ではありませんが、建物の間取りも判り易くて、ウロウロする事もありません。部屋は、本当に静かで車や生活の音が全くと言っていいほどしませんでした。これには少々驚きました。おかげでぐっすりと休むことができました。
とても満足しました。また是非利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年06月

高齢の母とバリアフリーの洋室に宿泊しましたが、玄関からフロント、部屋、家族風呂、食事処までの距離か短く、足回りがとてもスムーズでした。スタッフの応対もテキパキとしており、笑顔でとても感じがよかったです。ただ一つ部屋に入ったすぐのところが改造のためか、わずかなスロープになっており、杖を利用している母には部屋の出入りでちょっと躓く感じでした。そのことの注意を促す説明と避難場所の説明がなかったのではと後から思いました。しかし高齢者を連れてきやすい温泉旅館を探しましたので、その点では最高だったと思います。車まで拭いてくださり、恐縮です。またぜひ宿泊したいと母も喜んでおります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

2月10日に家族で利用しました。子供がまだ小さいので食堂での夕食が少々きびしいものがありましたが、従業員の方々がにこやかに接していただいたので子供もよろこんでおりました。また機会がありましたら利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年02月

ゆっくりできて、とてもよかったです。３カ所のお風呂を渡り歩きましたが、どこの従業員さんもとても感じが良く、大満足の旅行になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年12月

母の９０歳の記念に伺いました。
広くて使い易いお部屋でゆっくり過ごせました。
お風呂巡りもとても良かった。
旅行嫌いの母も喜んでくれました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

シンプルな現代和風の洒落た造りの静かな宿で、館内・客室には手入れの行きとどいた清潔感が感じられます。時間もゆっくり気持ちもゆったりと一泊を堪能できました。正午チェックアウトが通常というのは、他の宿ではあまりない贅沢なサービスですね。椎葉山荘のお風呂への送迎があったり、本店大正屋さんのお風呂に入れるのも、特別感が有って贅沢感が更に増します。お料理は、大正屋さんのグループ店はどこも料理が美味しく、品の有る味つけの上質な和食で、お酒ともよく合って箸も杯もすすみました。料理自体は五点満点ですが、会場食という点で四点としました。サービス内容を考えると、大変良心的な価格設定で、とてもお得な宿泊だと思います。少しだけ気になった点と言えば、若い仲居さんの応対がぎこちなく感じ大正屋さんのイメージとは違ったことですが、たまたまか、新人さんだったのでしょう。
それと、客室の浴槽はお湯漏れしてるような気がしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

大正屋（本館）にしなくて良かったのか？と気を揉ませながらの訪問でしたが、結果的には、正解でした。好みにもよりますが、虚飾を払った実利的な雰囲気が私たちには合っていたのです。
三宿湯めぐりで風呂の狭さはカバー出来るし、スマートな食事は中年層や女性たちには充分でしょう。
部屋も綺麗だし、（余分かもしれない）檜の内風呂まである。
敢えて難を探せば、室内で他の部屋の給水音（トイレタンクへの給水や、洗面所の蛇口を閉める音）が聞こえることと、ロビーが狭く渋滞が起こりやすいところ位。（音に関しては名だたるホテルも悪評のオンパレードなので諦めています。）
最後になりますが、従業員の方の若さと明朗さにも拍手です。接遇は好感度抜群でした。
ありがとうございました。また来ます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

今回はじめての利用でしたが、大変落ち着いた雰囲気の宿で、スタッフの皆さんの対応も気持ちよく、系列の他２軒の温泉にも入浴できたので、満足できる宿泊になりました。次は入浴だけだった他の２軒にも宿泊してみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

丁寧なおもてなし、とても気持ちよく過ごすことができ感謝しております。
お値段以上の価値を感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

9か月の子供を連れて宿泊しました。スタッフの対応がとても良く、快適な旅行となりました。
食事はレストラン食のため、座敷や部屋食があればもっと良かったとは思います。食事内容は、けして豪華ではありませんが、量もちょうど良く、とても美味しく頂きました。
温泉は、浴室に子供用の椅子やおもちゃもあり、心遣いを感じました。部屋にも温泉が出る浴室があるため、子供連れにはおすすめです。
この料金で、この宿に泊まれて本当に良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

５月８日に宿泊しました。
洋室でしたが部屋も快適でした。
温泉はトロトロで気持ちよく、３回温泉に入りました。
今回は系列の温泉には入りませんでしたが、次回にはぜひ行ってみたいです。
また従業員の皆さまの、お客様のことを考えた対応が素晴らしかったです。
今度、嬉野温泉に泊まる際には、またお世話になりたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年05月

2月に宿泊しました。おかげさまで、翌日の仕事を、気分良くできました。
（良かった点）
1.お風呂。大正屋グループのホテルの湯めぐりができる。
到着後、夕食までは、これで大変疲れがとれ、気分が良くなりました。
宿泊施設のお風呂は小ぶりですが、小ぶりは小ぶりの良さがあり、
気持ちよかったです。嬉野温泉は泉質が本当に良いです。

2.部屋
椎葉の水が冷蔵庫に用意してあったり、シンプルですが清潔で、心遣いを
感じられる部屋でした。大変気持ちよく寝ることができました。

3.食事
男性にとっても、ボリュームは十分あると思います。
夕御飯の豆乳を使った鶏鍋は、本当に美味しかった。
鍋スープを全部飲んでしまいました。
また、その他の料理も、出汁加減が上品で、美味しかったです。


（改善点）
不満というほどではないですが、食事の御給仕の方の笑顔や
気遣いがもう少しあると、もっと良いですね。
宿のコンセプト的には、ここがさらに強化されると、最強です。

いずれにせよ、嬉野温泉に行く機会があったら、次も利用したいと思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年02月

12/3～連泊させていただきました。お出迎えからお見送りまでサービスが行き届いているため、大変気持よく過ごすことができました。
連泊だったため夕食はそれぞれ違うものを用意していただきました。また、朝食も品数が多く朝からゆっくり食事を楽しむことができとても贅沢な時間でした。
お風呂はさすが日本三大美肌の湯、嬉野温泉。ほんとうにお肌がしっとり。お風呂から上がった後、身体がポカポカしているし期待以上でした。また系列の大正屋や、椎葉山荘のお風呂も楽しめ大満喫できました。
温泉で洋室は珍しいですが、過ごしやすくてとてもよかったです。また訪れたい場所になりました。どうもありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月