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別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷのクチコミ･お客さまの声
総合5
土曜日、かみさんと二人で泊まらせていただきました。女性に優しいお宿と聞いていましたとおり、ロビーの雰囲気、色彩、廊下の床への配慮など、ホームにいるような感覚でゆったりと時間を過ごすことができました。食事では、濃ゆくなくほどよい味付けで、完食。男性には量的にちょっと物足りないかも・・・でも冠地鶏鍋美味しかったです。温泉については、景色は望めなくとも旅の疲れを癒してくれる湯加減でまったりできました。 しいて課題をあげるなら、到着時、雨模様で少し肌寒い感じだったので、キンキンに冷やしたおしぼりより温かいものを出す機転があればよかったですね。また、朝食の釜炊きご飯は大変美味しかったのですが、雑穀米もメニューの選択として用意されるとなお嬉しいです。 スタッフの笑顔の対応がなによりのおもてなし、機会があればまた訪れたい宿のひとつになりました。
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この度は竹と椿のお宿花べっぷをご利用いただきまして誠にありがとうございます。過分な評価を頂戴し大変恐縮でございます。いただきましたお言葉通り行き届かない点、気がつかない点がございまして、申し訳ございません。おもてなし係として「気づく」ことができる様に、そして気づいた事柄を「行動に移す」ことができる様になるために、従業員全員で知恵を出して、お客さまの感動につながるよう心がけたいと思います。また機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。お目にかかれます日を楽しみにしております。ご投稿いただきありがとうございます。
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総合5
投稿者さんの 別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ のクチコミ
土曜日、かみさんと二人で泊まらせていただきました。女性に優しいお宿と聞いていましたとおり、ロビーの雰囲気、色彩、廊下の床への配慮など、ホームにいるような感覚でゆったりと時間を過ごすことができました。食事では、濃ゆくなくほどよい味付けで、完食。男性には量的にちょっと物足りないかも・・・でも冠地鶏鍋美味しかったです。温泉については、景色は望めなくとも旅の疲れを癒してくれる湯加減でまったりできました。
しいて課題をあげるなら、到着時、雨模様で少し肌寒い感じだったので、キンキンに冷やしたおしぼりより温かいものを出す機転があればよかったですね。また、朝食の釜炊きご飯は大変美味しかったのですが、雑穀米もメニューの選択として用意されるとなお嬉しいです。
スタッフの笑顔の対応がなによりのおもてなし、機会があればまた訪れたい宿のひとつになりました。
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この度は竹と椿のお宿花べっぷをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
過分な評価を頂戴し大変恐縮でございます。いただきましたお言葉通り行き届かない点、気がつかない点がございまして、申し訳ございません。
おもてなし係として「気づく」ことができる様に、そして気づいた事柄を「行動に移す」ことができる様になるために、従業員全員で知恵を出して、お客さまの感動につながるよう心がけたいと思います。
また機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。お目にかかれます日を楽しみにしております。
ご投稿いただきありがとうございます。