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別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ クチコミ・感想・情報

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別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.70
  • アンケート件数:1058件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.78
  • 立地4.55
  • 部屋4.75
  • 設備・アメニティ4.54
  • 風呂4.54
  • 食事4.63

立地4

まにあさおさんの 別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ のクチコミ

まにあさおさん [40代/女性] 2015-04-01 20:01:39

3月31日に宿泊したのですが、まず初めに駐車場から従業員さんが暖かくお出迎えをしていただき、玄関に入るなり、とても明るく綺麗で何よりもスリッパ要らずがとても気に入りました。
お部屋もコーヒーサーバーがあるのに感激!!美味しいコーヒーを堪能しました。素泊まりでの予約だったのですが、夕食の良い匂いがただよって来て、次は是非とも食事付きで予約しようと決めました。
ただひとつ、入口の扉が鍵をかけないとちゃんと閉まらず、隙間が空いて廊下から見えるのが気になりました。
とても快適に過ごせてありがとうございました。又、泊まらせてもらいます。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年03月
別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ 2015-04-07 14:52:51

この度は竹と椿のお宿花べっぷをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

不相応な評価いただき誠に恐縮でございます。お部屋入口の鍵につきましてはご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。お部屋へご案内する前に点検を必ず行っておりますが徹底されておらずお詫び申し上げます。
その他おもてなしの面ではご満足いただけたご様子で安心致しました。お部屋のコーヒーサービスは全室共通でご提供しております。コーヒーマシンから抽出する本格的ドリップコーヒーでご好評いただいております。今回は素泊りでのご利用でございましたが、お食事付プランではエステ付や早期割引プランなど特典付プランをご用意しております。
またご機会がございましたら花べっぷをよろしくお願い申し上げます。

ご投稿いただきありがとうございます。

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