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別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷのクチコミ･お客さまの声
サービス5
お盆に素泊まりで利用しました。他の方のクチコミにも書いてあるように温泉は大人でも熱すぎて、４歳の子供は入れませんでした。私たちの泊まった部屋にはシャワーしかなく、子供にはゆっくりお風呂につからせてあげることが出来なかった事が残念でした・・・。４歳児は添い寝でしたが、他のホテルでは添い寝でもアメニティ（子供用のハブラシや浴衣やタオル）のサービスはあるので、今回は何もなかったです。オシャレな設備・接客はとても良かったので、子供が大きくなったら今度は食事つきのプランでまた利用したいです。
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この度は竹と椿のお宿花べっぷをご利用いただきまして誠にありがとうございます。大浴場のご利用に際しましてはご不便をおかけして誠に申し訳ございませんでした。花べっぷの温泉は源泉温度は50℃以上ございますので、かけ流しの湯量を調整して温度管理をしております。定期的に温度もチェックをおこなっておりますが管理を徹底して参ります。お子様に対しましても貴重なご意見ありがとうございます。添寝幼児のお子様には施設使用料をいただいておりますが、お部屋のアメニティは含まれておりません。お子様連れのお客さまにも快適にお過ごしいただけるよう検討して参ります。またご機会がございましたら花べっぷをよろしくお願い申し上げます。ご投稿いただきありがとうございます。
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投稿者さんの 別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ のクチコミ
お盆に素泊まりで利用しました。
他の方のクチコミにも書いてあるように温泉は大人でも熱すぎて、４歳の子供は入れませんでした。
私たちの泊まった部屋にはシャワーしかなく、子供にはゆっくりお風呂につからせてあげることが出来なかった事が残念でした・・・。
４歳児は添い寝でしたが、他のホテルでは添い寝でもアメニティ（子供用のハブラシや浴衣やタオル）のサービスはあるので、今回は何もなかったです。
オシャレな設備・接客はとても良かったので、子供が大きくなったら今度は食事つきのプランでまた利用したいです。
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この度は竹と椿のお宿花べっぷをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場のご利用に際しましてはご不便をおかけして誠に申し訳ございませんでした。花べっぷの温泉は源泉温度は50℃以上ございますので、かけ流しの湯量を調整して温度管理をしております。定期的に温度もチェックをおこなっておりますが管理を徹底して参ります。
お子様に対しましても貴重なご意見ありがとうございます。添寝幼児のお子様には施設使用料をいただいておりますが、お部屋のアメニティは含まれておりません。お子様連れのお客さまにも快適にお過ごしいただけるよう検討して参ります。
またご機会がございましたら花べっぷをよろしくお願い申し上げます。
ご投稿いただきありがとうございます。