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別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ クチコミ・感想・情報

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別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.80
  • アンケート件数:726件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.90
  • 立地4.50
  • 部屋4.65
  • 設備・アメニティ4.45
  • 風呂4.45
  • 食事4.37

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

のほほん8990さんの 別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ のクチコミ

のほほん8990さん [50代/女性] 2016-09-25 17:17:05

今回は2回目の利用で、夕食付のプランでした。
前回がとても良かったので、期待をしておりましたが、夕食はちょっと残念な結果となりました。
接客など、ホテルの方の対応は素晴らしいものがあるのですが、食材等の説明に対しお品のほうが
あまり感激に値しませんでした。
好みの問題ではあるのでしょうが、形にとらわれすぎな感じを受けました。
朝食は全く同じメニューでしたが、おいしくいただきました。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ 2016-09-28 14:14:03

いつも竹と椿のお宿花べっぷをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

お料理に関しましてはご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。花べっぷのお料理は地元の生産される食材を厳選し、一品一品を手作りで仕上げた和食の創作料理です。器選びや盛り付けにも女性のお客さまを意識して料理人がこだわりを持って丁寧に作っております。しかしながら、いただきましたお言葉を真摯に受け止め今後の運営に活かして参りたいと存じます。貴重なご意見誠にありがとうございます。
またご機会がございましたら花べっぷをよろしくお願い申し上げます。

ご投稿いただきありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
◆◇お誕生日・記念日をケーキでお祝い◇◆記念日旅行プラン
ご利用のお部屋
【機能性とゆとりの和洋室【羽衣】】
のほほん8990さん
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