こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2023-04-18 05:03:39
5.0
投稿日：2020-03-19 01:10:13
グランドメルキュール別府湾リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 別府湾）（大分県）
4.0
投稿日：2019-03-27 01:26:47
4.0
投稿日：2019-03-27 01:20:09
5.0
投稿日：2018-08-29 00:30:09
総合4
P-chan1217さんの 別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ のクチコミ
館内は清潔感があり、竹細工がロビーやラウンジやお部屋でとてもきれいで、落ち着けました。女性用の大浴場も乳白色の炭酸泉はとても気持ちがよかったです。
ただ、作務衣だけでなく浴衣も男女ともお部屋にあると、お風呂で汗をかいても着替えられるので便利だと思います。またお部屋にジェットバスがあるので、バスタオルなどが各自１枚ではなくて２枚あると大浴場用とお部屋用で別に新しいものが使えていいのにな、と思いました。
朝食のご飯はおいしかったけど、サラダとお漬物のバイキングは少し種類が少なくて物足りなかったです。
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この度は竹と椿のお宿花べっぷをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ご朝食は、お客さまのご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。ビッフェの内容もお客さまからの貴重なお声を参考にさせていただきます。
作務衣やタオルにつきましては、お客さまからお申し出がございましたらお持ちしております。案内の配慮が欠けており誠に申し訳ございませんでした。
これからも別府伝統工芸竹細工に恵まれた館内の清潔を保ちながら、より一層お客さまにご満足いただけますよう精進させていただきます。
またご機会ございましたら、ぜひお越し下さい。
ご投稿ありがとうございます。
支配人 堀尾