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5.0
投稿日：2022-06-20 10:08:23
1.0
投稿日：2021-03-10 10:40:18
総合1
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
お嬢0117さんの 別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ のクチコミ
3月6日に娘と宿泊しました。駅近で便利ですが幹線道路の真横の立地で景観は駐車場また車の騒音でよく眠れませんでした。部屋、風呂は狭く食事は普通でした。週末料金で仕方がないものの金額設定にそぐわない感じがします
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この度は、竹と椿のお宿花べっぷにお越しくださり誠にありがとうございます。
私どものお宿は駅近くで別府の中心部にあり、
景観の部分や騒音でお客さまのご満足に繋がらなかったことを心苦しく思います。
暖簾をくぐり中に入ると花べっぷ館内は竹細工をふんだんに使用しており、お客さまに非日常を過ごしていただけるようなおもてなしをスタッフ一同目指しております。
また、お料理は料理長が厳選した旬の食材をふんだんに使用し、九州・大分の恵をお楽しみいただいておりますが、お客さまのご期待に添えず残念です。
客室につきまして今回お泊りいただいた客室（乙女）は、2名様定員で浴室はシャワーブースのみです。
2～4名様定員やタイプの違う客室もご用意しております。
ご滞在中お客さまにご満足していただけるよう考えながら、スタッフ一同さらにおもてなしに磨きをかけて参りたいと思います。
この度は貴重なご意見、ご投稿をいただきありがとうございます。
花べっぷ 中村