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別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ クチコミ・感想・情報

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別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.69
  • アンケート件数:1048件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.76
  • 立地4.57
  • 部屋4.76
  • 設備・アメニティ4.56
  • 風呂4.49
  • 食事4.66

投稿者さんの 別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ のクチコミ

投稿者さん 2006-04-11 14:32:17

部屋もきれいだったし、従業員の方々もとても感じが良かったです。
ただ、早朝、ドアの隙間から入ってくる風で、襖や障子が揺れ、うるさくて眠れませんでした。
後で気が付いたのですが、男性用のトイレの窓が大きく開いていて、そこから風が入ってきていたようです。
あと、お風呂にタオルが置いてあるといいなと思いました。
全体的には満足でした。

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別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ 2006-04-15 12:00:55

この度はJR九州の宿べっぷ荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご指摘の窓は通路のトイレと思います。開いたままになっていたとのことで、大変ご迷惑をおかけいたしました。以後の見回りの際に今後充分に気をつけてまいります。また、お風呂のタオルについてですが、実は昨年の7月までは浴場にタオル、バスタオルをおいてご利用いただいておりましたが、あまりの使用量に採算が合わなくなりやむなく今の状況に変えさせていただきました。しかし、お客様のご意見ももっともかと思います。今後の検討課題として状況を見てまいりたいと思います。今年は6月1日より7月中旬まで温泉浴場の改装を予定しております。どうぞ、期待してください。次回にお越しの際は新しくなった温泉を是非ご堪能ください。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


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