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別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷのクチコミ･お客さまの声
サービス3
宿やお部屋の作りはとても素敵で満足でした。コロナ対策もされておりましたが、チェックインを担当してくださった方が、夕食も担当してくださったのですが、ショートヘアでしたがしきりに髪の毛を触っていて、嫌な気分になりました。お庭のお花について聞いてもこの方以外誰も答えられず…皆さん愛想はいいのですが…ちょっと惜しいかな、という感じ。最後の最後にお見送りしてくださった年配の方が応えてくださり、終わりよければ、という感じになりました。若いカップルとかであれば、満足するのかな？義両親を連れて行ったので、リピートはなしです。
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この度は竹と椿のお宿花べっぷにお越しいただき誠にありがとうございます。義両親を連れてのご旅行との事でせっかく私ども旅館をお選びいただきましたのに、スタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後、このようなことのないよう教育して参ります。ご指摘いただき誠にありがとうございます。まだまだ至らない点がございますが、お客さまの期待以上のおもてなしができるよう努めて参りたいと存じます。この度は誠にありがとうございました。花べっぷ チーフマネージャー 岡留
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サービス3
投稿者さんの 別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ のクチコミ
宿やお部屋の作りはとても素敵で満足でした。
コロナ対策もされておりましたが、チェックインを担当してくださった方が、夕食も担当してくださったのですが、ショートヘアでしたがしきりに髪の毛を触っていて、嫌な気分になりました。
お庭のお花について聞いてもこの方以外誰も答えられず…皆さん愛想はいいのですが…ちょっと惜しいかな、という感じ。
最後の最後にお見送りしてくださった年配の方が応えてくださり、終わりよければ、という感じになりました。
若いカップルとかであれば、満足するのかな？義両親を連れて行ったので、リピートはなしです。
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この度は竹と椿のお宿花べっぷにお越しいただき誠にありがとうございます。義両親を連れてのご旅行との事でせっかく私ども旅館をお選びいただきましたのに、スタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、このようなことのないよう教育して参ります。ご指摘いただき誠にありがとうございます。まだまだ至らない点がございますが、お客さまの期待以上のおもてなしができるよう努めて参りたいと存じます。
この度は誠にありがとうございました。
花べっぷ チーフマネージャー 岡留