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別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ クチコミ・感想・情報

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別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.70
  • アンケート件数:1050件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.77
  • 立地4.56
  • 部屋4.74
  • 設備・アメニティ4.56
  • 風呂4.50
  • 食事4.66

総合5

投稿者さんの 別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ のクチコミ

投稿者さん 2022-09-26 19:48:57

また来たいです♪

以前、立ち寄り湯利用の際、気持ちの良い対応をして頂いたので、今回敬老の日のプレゼントで宿泊しました。

最初の説明の時から、つかず離れずの自然な対応、ですが様々なキャンペーンを丁寧にお知らせしたくれたりと大変ありがたかったです。

お風呂もお部屋もきちんとお掃除されていて、とにかく「居心地がいい」の一言でした。

知り合いにも紹介したいですし、私もまた行きたいです。


ただ、ひとつだけ。
館内は裸足(靴下)で過ごすのですが、旅行カート(ゴロゴロ)と同じところを歩くので、この時期衛生的にちょっと気になりました。
キャスター部分に何かしらの対策をたてて頂けると嬉しいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ 2022-09-29 22:02:09

この度は竹と椿のお宿花べっぷにお越しくださり、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

以前に引き続き今回もお越しくださり、感謝申し上げます。
感染症対策の為以前のおもてなしとは違ってはおりますが、そのような中でもごゆっくりお過ごしいただけ大変嬉しく思います。
館内の清掃もスタッフ自ら行うようになり、2年が経ちました。
多くの方からお褒めいただけ、とても励みになります。

旅行カートのキャスターは、館内でも転がしていただけるよう拭き上げております。
しかしながら今回いただいたお言葉を共有し、今後の花べっぷ作りに生かして参りたいと思います。

この度はご投稿いただき、誠にありがとうございます。

花べっぷ 宮川

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