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別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ クチコミ・感想・情報

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別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.70
  • アンケート件数:1050件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.77
  • 立地4.56
  • 部屋4.74
  • 設備・アメニティ4.56
  • 風呂4.50
  • 食事4.66

総合4

khmmama7228さんの 別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ のクチコミ

khmmama7228さん [50代/女性] 2023-05-03 22:44:02

娘と2人で久しぶりの温泉旅行で利用しました。
口コミの評価の高さと駅から近いのが決めた理由ですが、予想以上に素敵なお宿でした。
ホテルと旅館を合わせたような感じで靴を脱いで入った瞬間からリラックス出来ました。
館内のあちこちにある竹のオブジェも凝っていて庭園も綺麗でたくさん写真を撮りました。
部屋は思いがけずアップグレードして貰って広々とくつろげました。アメニティも充実してます。
食事も美味しくてスタッフの皆さん親切丁寧な応対で良かったです。
唯一気になったのは、娘が使ったベッドだけ寝返りするたびにミシミシ軋む音が鳴ってたことですね…
娘は熟睡で全く気づいてなかったですが笑
チェックアウト前にはまだ帰りたくないねーと2人で何度も言ってました。
また別府に行く時はこちらを利用させて貰います。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ 2023-05-04 15:27:05

この度は竹と椿のお宿花べっぷにお越しくださり、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉もたくさんいただき、重ねてお礼申し上げます。

ごゆっくりお過ごしいただけたご様子がお伺いできスタッフ一同、大変嬉しく思っております。

しかしながら、ベッドにつきましてはご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
すぐに確認し調整させていただきます。

今後もお褒めいただきましたすべてを大切にし、精一杯努めながら、再びお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

この度は貴重なご意見、ご投稿をいただき誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【公共交通機関限定】お一人3000円OFF 公共交通プラン「花べっぷ会席」
ご利用のお部屋
【和風ツイン27平米~29平米【乙女】【禁煙】】