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別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ クチコミ・感想・情報

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別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.69
  • アンケート件数:1048件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.76
  • 立地4.57
  • 部屋4.76
  • 設備・アメニティ4.56
  • 風呂4.49
  • 食事4.65

総合3

投稿者さんの 別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ のクチコミ

投稿者さん 2010-10-20 13:49:35

駅からとても近く分かりやすかったです。
食事も大変おいしくいただきました。だだ、料理に関しての説明がなく、せめてお品書きでもあればもっとおいしくいただけたのではと残念です。何が出されたのか、次は何が出てくるのかわからずスタッフに尋ねた所、考えすぎかもしれませんが少し対応が冷たい印象を受けました。
温泉は大変よかったです。お部屋は思っていたより広かったけど洗面所やソファの汚れが少し気になり、また、周りが他ホテル・マンションに囲まれており景色はいまいちだと思います。また、いつか機会があったら利用するかもしれません。


【ご利用の宿泊プラン】
1泊2食付【特選☆みやび膳16品コース】
【和室10畳】

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ 2010-11-05 08:23:14

この度はべっぷ荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。お食事の際は対応が不十分で申し訳ございませんでした。社員教育を徹底してまいります。貴重なご意見誠にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付【特選☆みやび膳16品コース】
ご利用のお部屋
【【和室10畳】】