この度は竹と椿のお宿花べっぷにお越しくださり、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。

当館のアメニティは環境に配慮し、エコな物を取り入れました。
歯ブラシやヘアブラシの持ち手には、竹の粉末を配合しております。
館内の竹細工だけでなく、アメニティでも別府のステキさを感じていただければと思います。

またお食事は大分の食材を使用し、料理人たちが細部までこだわって仕上げられたお料理でございます。
季節毎に変わり、3月から春のメニューになりましたので、またお召し上がりいただければと思います。

おひとりさまでのご宿泊がご不安との事でしたが、ごゆっくりお寛ぎいただけたようで安心いたしました。

今後もお褒めいただきましたことのすべてを大事にし、精一杯努めながら、再びお会いできます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。

花べっぷ　宮川

この度は数あるお宿の中から竹と椿のお宿花べっぷをお選びくださり、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく思います。

当館は別府の伝統工芸品でもある竹細工をふんだんに使用し、温かみのあるお宿でございます。
お気に召したようで幸いです。

機会がございましたら、またぜひご利用くださいませ。
またお会いできる日を楽しみにしております。

この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。

花べっぷ　宮川

この度は数あるお宿の中から竹と椿のお宿花べっぷをお選びくださり、誠にありがとうございます。
館内からスタッフの対応につきまして、お褒めの言葉をたくさんいただき、重ねてお礼申し上げます。

ごゆっくりお過ごしいただけたご様子をお伺いでき、嬉しい限りです。

今回は朝食のみのご利用でしたが、次回はぜひご夕食もお召し上がりいただければと思います。
大分の食材を使用しており、皆さまにご満足いただいております。

またお会いできる日を楽しみにしております。

この度はご投稿をいただき誠にありがとうございます。

花べっぷ　宮川

この度は数あるお宿の中から竹と椿のお宿花べっぷを
お選びくださり、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子をお伺いでき、
スタッフ一同大変嬉しく思います。

加湿器につきましてご不便をお掛かし申し訳ございません。。
加湿器は貸出物としてご準備しており、
お声掛けいただいた後お貸出ししております。
ご説明不足でご迷惑をお掛け致しました。

夜のお食事は季節毎に変わりますので、
またお召し上がりいただければと思います。

機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
またお会いできる日を楽しみにしております。
この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。

花べっぷ　宮川

この度は竹と椿のお宿花べっぷにお越しくださり誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
これからもお客さまに気持ちよくお過ごしいただくことを第一に日々精進してまいります。
この度はご投稿をいただき誠にありがとうございます。

花べっぷ　中村

この度は竹と椿のお宿花べっぷにお越しくださり誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をありがとうございます。
当館では小さなお子さまにも一緒に楽しんでいただけるようベビーバスの貸し出しや貸切風呂のご案内をしております。
これからもお客さまひとりひとりにご満足いただけるお宿を目指して日々精進してまいります。
この度はご投稿をいただき誠にありがとうございます。

花べっぷ　中村

この度は数あるお宿の中から竹と椿のお宿花べっぷをお選びいただき、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子をお伺いでき、スタッフ一同大変嬉しく思います。

色浴衣はたくさんの種類がございますので、お召しになられて館内で写真撮影をされる方がたくさんいらっしゃいます。そのお浴衣姿に、スタッフは癒されております。
枕も16種類ご準備しておりますので、お客さまに合った枕を見付けていただいております。

またスタッフのおもてなしにつきましてお褒めの言葉を頂戴し、お礼申し上げます。
これからも温かくお客さまをお迎えして参ります。

機会がございましたら、ぜひ花べっぷをご利用くださいませ。
またお会いできる日を楽しみにしております。

この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。

花べっぷ　宮川

この度は数あるお宿の中から竹と椿のお宿花べっぷをお選びいただき、誠にありがとうございます。
大変嬉しいお褒めの言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

「ふんわり、やさしい」を心に、お客さまをお迎えしておりますが、スタッフのサービスに関してもお褒めいただき嬉しく思います。
また花べっぷの温泉は別府八湯の中で「別府温泉」に位置しており、湯上りはとてもしっとりとし美肌の湯と言われております。ご満足いただけ幸いです。

これからもお客さまにごゆっくりお過ごしいただけるよう努めて参ります。
機会がございましたら、ぜひ花べっぷにお越しくださませ。
またお会いできる日を楽しみにしております。

この度は貴重なお時間の中でご投稿いただき誠にありがとうございます。

花べっぷ　宮川

この度は竹と椿のお宿花べっぷにお越しくださり誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき嬉しく思います。
これからもひとりひとりのお客さまに寄り添ったおもてなしをし日々精進してまいります。
この度はご投稿をいただき誠にありがとうございます。

花べっぷ　中村

この度は竹と椿のお宿花べっぷにお越しくださり誠にありがとうございます。
1年の始まりを当館でお過ごしいただき、またお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います
お正月は料理人が特にこだわった特別なお料理です。
季節によってお料理やしつらえもかわります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
この度はご投稿をいただき誠にありがとうございます。

花べっぷ　中村

この度は数あるお宿の中から竹と椿のお宿花べっぷにお越しくださり、誠にありがとうございます。

館内のご説明に関しまして、感染症対策の為いつもと違うご案内をさせていただいております。
分かりづらい面が多々あり、失礼いたしました。

マスク越しでもはっきりと伝わるようにと心掛けてはおりますが、ご不便・ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

いただいたご意見を参考に、これからのサービス向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。

花べっぷ　宮川

この度は数あるお宿の中から竹と椿のお宿花べっぷをお選びいただき、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

竹細工をふんだんに使用した館内は日の光が差し込み館内全体を明るく照らし、お客さまにごゆっくりお過ごしいただいております。
また、お子さまや義ご両親さまにもお気に召していただいたご様子をお伺いでき、スタッフ一同大変嬉しく思います。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
別府にお越しの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
またお会いできる日を楽しみにしております。

花べっぷ　宮川

この度は数あるお宿の中から竹と椿のお宿花べっぷをお選びいただき、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。

朝食でご提供している釜炊きのご飯は、お客さまのご朝食のお時間に合わせて炊き上げております。おかわりをされたとの事で、ご満足いただき幸いです。

夜のお食事も季節毎に変わりますので、また機会がございましたらぜひ花べっぷにお越しくださいませ。
またお会いできる日を楽しみにしております。

この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。

花べっぷ　宮川

この度は竹と椿のお宿花べっぷにお越しくださり、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

当館は別府の伝統工芸品でもある竹細工をしつらえだけでなく床にも使用しており、皆さまにご自宅の様に素足や靴下でお過ごしいただいております。ごゆっくりお過ごしいただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく思います。

別府駅から花べっぷへ来る際は坂道ですが、そのように仰ってくださり幸いです。

これからも皆さまに「選んで良かった」と思っていただけるようなおもてなしに努めて参ります。

この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。

花べっぷ　宮川

この度は数あるお宿の中から竹と椿のお宿花べっぷをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また大変嬉しいお褒めの言葉をたくさん頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

マスクを着用している為、表情が読み取りづらいかと存じます。そのような中でも常に笑顔でお客さまをお迎えする事を心掛けております。
「声をかけていただき何だかあたたかい気分になりました」そのお言葉がなによりも励みになります。

別府八湯のなかでも別府温泉は美肌の湯と呼ばれるほど、入浴した瞬間、肌がなめらかになることを実感できます。
気持ちよくお過ごし頂けるよう、定期的に清掃を行っております。

お食事の関しましてもご満足いただけて幸いです。
12月よりお食事内容が変わる予定ですので、またお召し上がりいただければと思います。

館内は別府の伝統工芸品でもある竹細工をふんだんに使用しております。
ロビーの大きな竹のパーテーションが皆さまをお迎えしており、「すごい！」「立派！」等お言葉を頂戴しております。

わたくし達はこれからも常に笑顔でお客さまをお迎えし、お客さまに元気と癒しを与えられるよう、今後も精進して参ります。
またお会いできる日を楽しみにしております。

この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。

花べっぷ　宮川

この度は竹と椿のお宿花べっぷにお越しくださり、誠にありがとうございます。

お食事につきましてお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
しかしながらご期待に沿えず申し訳ございません。、男性のお客さまにももっとご満足いただけるよう、スタッフで話し合い今後検討させていただきます。

貴重なお時間の中でご投稿いただき誠にありがとうございます。

花べっぷ　宮川

この度は竹と椿のお宿花べっぷにお越しくださり誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、また喜んでいただき嬉しく思います。
私たちスタッフはお客さまひとりひとりに目、気、心をくばりおもてなしをしております。
お客さまに気持ちが伝わったことが大変嬉しいです。
これからも感動していただけるお宿を目指し日々精進してまいります。
この度はご投稿をいただき誠にありがとうございます。

花べっぷ　中村

この度は数あるお宿の中から竹と椿のお宿花べっぷをお選びいただき、誠にありがとうございます。
またスタッフ、館内、お風呂、お食事に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子をお伺いでき、スタッフ一同大変嬉しく思います。

別府にお越しの機会がございましたら、ぜひ花べっぷをご利用くださいませ。
またお会いできる日を楽しみにしております。

この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。

花べっぷ　宮川

この度は竹と椿のお宿花べっぷにお越しいただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉もたくさん頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

館内には、別府の伝統工芸品でもある竹細工をふんだんに使用し、大きな竹のパーテーションがお客さまをお迎えしております。フローリングにも竹を使用し、ご自宅の様に素足や靴下でお過ごしいただいております。
お食事は大分の旬の食材を使用しております。お口に合ったようで嬉しい限りです。
12月からお料理が変わる予定ですので、またお召し上がりいただければと思います。

また別府にお越しの機会がございましたら、ぜひ花べっぷをご利用くださいませ。
またお会いできる日を楽しみにしております。

この度は貴重なお時間の中でご投稿いただき誠にありがとうございます。

花べっぷ　宮川

この度は竹と椿のお宿花べっぷにお越しいただき、誠にありがとうございます。
お子さまもごゆっくりお過ごしいただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく思います。

お食事は料理長が厳選した旬の食材をふんだんに使用し、大分の恵をお楽しみいただいております。
季節の移り変わりに合わせて、お料理も変わってまいりますので、是非また花べっぷのお食事をお楽しみいただきたいと思います。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お子さまにもまたお会いできる日を楽しみにしております。

この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。

花べっぷ　宮川