この度は竹と椿のお宿花べっぷにお越しくださり誠にありがとうございます。
当館は私たち自身で清掃しており、お客さまに気持ちよく過ごしていただけるお部屋づくりを目指しております。
また、お料理、スタッフの接客もお褒めをくださり、お客さまにも満足していただき大変嬉しく思います。
これからもお客さま目線のおもてなしを目指し日々精進してまいります。
この度はご投稿をいただき誠にありがとうございます。

花べっぷ　中村

この度は竹と椿のお宿花べっぷにお越しくださり誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
これからもお客さまに満足していただけるお宿を目指し日々精進してまいります。
この度はご投稿をいただき誠にありがとうございます。

花べっぷ　中村

この度は竹と椿のお宿花べっぷにお越しくださり誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をたくさんいただき嬉しく思います。
特にスタッフに関するお褒めは私たちのおもてなしの励みとなります。
これからも日々精進してまいります。
この度はご投稿をいただき誠にありがとうございます。

花べっぷ　中村

この度は数あるお宿の中から竹と椿のお宿花べっぷをお選びいただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉もたくさん頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
大浴場は人数制限を設けておりますが、ごゆっくりご利用いただけたご様子をお伺いでき、嬉しい限りです。

しかしながら、お部屋の匂いの件でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
早速確認させていただきました。

まだまだ行き届かない多々ありますが、これからもお客さまに寄り添ったおもてなしを目指して参ります。

また別府にお越しの機会がございましたら、ぜひ花べっぷをご利用くださいませ。
お会いできます日を楽しみにしております。

この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。

花べっぷ　宮川

この度は竹と椿のお宿花べっぷにお越しくださり誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。
当館では赤ちゃんをお連れのお客さまにも快適にごゆっくり過ごしていただきたく、できる限りのおもてなしをさせていただいております。
これからもひとりひとりのお客さまに寄り添いながら日々精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちお申し上げております。
この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。

花べっぷ　中村

この度は竹と椿のお宿花べっぷにお越しくださり誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、嬉しく思います。
現状では加湿器は貸出サービスとなっており、ご不便をおかけいたしました。
お客さまのお声を参考にしながら今後もスタッフ一同日々精進してまいります。
この度はご意見、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

花べっぷ　中村

この度は竹と椿のお宿花べっぷにお越しくださり誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、嬉しく思います。
男性大浴場やお料理内容につきましてはお客さまのお声を参考にさせていただきながらご満足いただけるものをご提供できるよう今後も日々精進してまいります。
この度はご意見、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

花べっぷ　中村

この度は、竹と椿のお宿花べっぷにお越しくださり誠にありがとうございます。
ご家族のみなさまに喜んでいただけたとのこと、大変嬉しく、私たちスタッフにとって何よりの励みになります。
これからもひとりひとりのお客さまに寄り添いながらおもてなししてまいります。
この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。

花べっぷ　中村

この度は竹と椿のお宿花べっぷにお越しくださり誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、大変嬉しく思います。
私たちスタッフはひとりひとりのお客さまのお求めになるものを把握し、お気持ちに寄り添いながらおもてなしすることを目指しております。
一人旅でごゆっくりお過ごしいただけたこと、嬉しく思います。
この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。

花べっぷ　中村

この度は竹と椿のお宿花べっぷにお越しくださり誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。
お褒めの言葉を励みにこれからもスタッフ一同日々精進してまいります。
季節によってしつらえやお料理もかわります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。

花べっぷ　中村

この度は竹と椿のお宿花べっぷにお越しいただき、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊もごゆっくりお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく思います。

「素敵」という言葉がなによりも励みになります。

またお会い出来ます日を心より楽しみにしております。くれぐれもお体にはお気をつけて、お過ごしくださいませ。
この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。

花べっぷ　宮川

この度は竹と椿のお宿花べっぷにお越しくださり誠にありがとうございます。

ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思います。
機会がございましたら、ぜひ花べっぷをご利用くださいませ、
kf4626さまにまたお会いできる日を楽しみにしております。

この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。

花べっぷ　宮川

この度は竹と椿のお宿花べっぷにお越しくださり誠にありがとうございます。
畳と竹のフローリングになっている当館を素足で心地よくお過ごしいただけたとのこと、当館のコンセプトでもあるおうちのようにゆっくり過ごしていただきたいという思いが伝わり嬉しく思います。
これからもお客さまに心地よく過ごしていただけるような空間づくりを目指してまいります。
この度はご投稿をいただき誠にありがとうございます。

花べっぷ　中村

この度は、竹と椿のお宿花べっぷにお越しくださり誠にありがとうございます。
お食事、大浴場にて大変ご不快な思いをさせてしまったことを心苦しく思います。
当館の食事会場には限りがあり、また個々の引き戸は感染症対策である換気のため毎日開いた状態にしております。
この時期は普段より人数の多いご家族でのご利用割合が高くなっておりました。
そのような中で、私たちスタッフのお声がけ等の配慮が欠けており大変申し訳ございませんでした。
ご滞在中のすべてのお客さまにご満足していただけるよう考えながら、スタッフ一同さらにおもてなしに磨きをかけて参りたいと思います。
この度は貴重なご意見、ご投稿をいただきありがとうございます。

花べっぷ　中村

この度は竹と椿のお宿花べっぷにお越しくださり誠にありがとうございます。
館内は別府の伝統工芸品でもある竹細工をふんだんに使用しております。
お食事も料理人達が厳選した旬の大分の食材を使用し、皆さまにご好評をいただいております。
また別府にお越しの際はぜひ花べっぷをご利用くださいませ。
この度はご投稿をいただき誠にありがとうございます。

花べっぷ　宮川

この度は、竹と椿のお宿花べっぷにお越しくださり誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉、重ねてお礼申し上げます。
トイレの清掃不備については心よりお詫び申し上げます。
早急に確認し清掃を徹底いたします。
季節によってお料理やしつらえもかわりますので
機会がございましたらまたお越しくださいませ。
この度は貴重なご意見、ご投稿をいただき誠にありがとうございます。

花べっぷ　中村

この度は竹と椿のお宿花べっぷにお越しくださり、誠にありがとうございます。　
料理長をはじめとする料理人達が厳選した器や大分の旬の食材を使用し、皆さまからご好評をいただいております。
季節ごとにお料理が変わりますので、別府にお越しの際はぜひお越しくださいませ。
この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。

花べっぷ　宮川

この度は、竹と椿のお宿花べっぷにお越しくださり誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。
竹細工をふんだんに使用した当館は落ち着いた空間でお客さまに非日常をお過ごしいただいております。
季節によってお料理やしつらえも変わります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
この度は、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

花べっぷ　中村

この度は、竹と椿のお宿花べっぷにお越しくださり誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。
私たちはひとりひとりのお客さまに寄り添ったおもてなしを目指しております。
お客さまからいただくお喜びの言葉は何よりの励みです。
これからもスタッフ一同日々精進してまいります。
この度は、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

花べっぷ　中村

この度は、竹と椿のお宿花べっぷにお越しくださり誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。
私たちスタッフも、このような状況の中でも「マスクの中は常に笑顔！！」を合言葉におもてなししております。
マスクをしていない頃と同じようにお客さまに気持ちが伝わっていると嬉しいです。
これからも感染症対策を講じながら、変わらずお客さまを丁寧にお迎えしてまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
この度は、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

花べっぷ　中村