お部屋も広々清潔で大変満足出来ました。
スタッフの方々も丁寧で親切な対応でした。お世話になりました。
ホテル全体が派手さや無駄がなく、シンプルで好印象です。
朝食はバイキング形式でなく定食ですが、品数多くお腹いっぱいになりました。
贅沢な欲を言わせて戴くなら、干物の焼き魚を出す前に少しでも温めなおして頂きたかったと思います。冷めた干物は割り箸では身がほぐれにくく少々食べにくいです。
もしくは割り箸でなく普通のお箸だと身がほぐれやすいかも。
他の方もお魚に悪戦苦闘？されていたように思います。
大好きな別府にまたひとつ好きなお宿が増えて嬉しく思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年02月

駅からも近く、設備も充実していたと思う。（３階で部屋に行くときに段差があるのは少し気になったが。）食事も値段の割には良かったと思う。今度はもう少し時間に余裕を持ってゆっくりしたいと思った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

１８きっぷを利用した旅で、宿泊しました。
一人旅でも泊まれるのが良い。
料理は、地元の食材を使ってありとてもおいしい。
泊まった客室は、隣の建物しか見えず景色はだめ。
廊下のじゅううたんは、リフォームが必要。
駅からも近く、駐車場もあるので便利が良い。
また泊まりたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2009年12月

満足できました

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2009年12月

37年ぶりに別府を訪れ、利用させていただきましたが、のんびりさせて頂きました。
一人での宿泊のため、値段が手ごろだった事から宿泊しました。
部屋の清掃も行き届いており、布団をひきにきた3人のお姉さんがたも感じが良かったですね。勿論、料理も美味しかったですよ。ただ、駅からは近いのですが、街中のため、温泉地に来たという感じがしなかったことがちょっと物足りなかったです。

宿泊年月

2009年12月

雨のなか　現地までいくのがゆるい坂道でつらかったです。ホテルスタッフはとても新設で、ルームサービスの女性にいたるまで感じがよかった。
ソフトは満足しましたが、朝食は家食べるほうが豪華なかんじ。部屋の障子の破かれたままになっており残念でした。

宿泊年月

2009年11月

出張利用2回目です。大浴場が最高。朝食もお腹一杯になりました。
周りに食事処がないのがチョット寂しいですが、概ね大満足でした。

宿泊年月

2009年10月

１０月２５日より１泊しました。備え付けのポットでお湯割りを作ったところコップ内に白いカスの様な物が・・・、どこからか入ったのかな？と再度作り直してもまた・・・。ポットのお湯をこぼして中を洗浄したらどうにか飲めるように。食事に毛のようなものも入っていたりと文句を言おうかと思いましたが楽しい旅行で場を乱すのもどうかと思いやめました。

宿泊年月

2009年10月

八月二十八日に宿泊しました。子供が急に熱をだし、チェックインにはまだ2時間程度早かったにもかかわらず、先にルームクリーニングをすませていただきチェックインすることができました。大変ありがとうございました。

宿泊年月

2009年08月

夜の食事の時に日本酒を頼んだのですが、「そのままで」と注文したら
ちゃんと冷蔵庫で冷やされていないものを出してきてくれて感心しました。
大概のお店は何でも冷蔵庫にしまってありますから。
部屋は清潔でしたね。
お風呂も熱い湯、温い湯、露天とサウナがあって楽しめました。
マッサージも受けましたが気持ちよくチェックアウトできた宿でした。
良かったです。

宿泊年月

2009年09月

４～５人部屋に一人で泊まりました。お風呂もすごくよかったです。

宿泊年月

2009年09月

コストパフォーマンスは高かったです。夕食は量もじゅうぶんありよかったのですが、せっかく別府で泊まったのですから関あじか関さばがあればよかったと思います。あの値段では無理かもしれませんが…。温泉はゆったりしていて、湯の質もよかったです。

宿泊年月

2009年08月

部屋が広くてくつろげました。温泉はいたって普通の印象ですが、料理が夕食も、朝食もおいしかったです。近くには何もないので、拠点として泊るには安らげるホテルでした。

宿泊年月

2009年07月

おもてなしが大変良かったです、食事も満足行くものでした！
お風呂も良かったです、３度も露天風呂に入りました。
機会があれば叉、行きたいと思います。

宿泊年月

2009年08月

別府駅から歩いてすぐの場所にあり、お部屋もきれいでお食事も美味しく量も調度よかったです。
お風呂も広くて、私の入る時間はなぜかどなたもいらっしゃらず、貸切のようで
とても幸せでした。
年に一度の野口病院の検診にはまた利用させていただきたいと思います。

宿泊年月

2009年07月

こちらのお客様の声を参照に、初めて7月27日に家族４人（内幼児２名）で宿泊しました。朝から夕方迄ハーモニーランドで遊んでヘトヘトでしたが、30分位で着いたので近くて良かったです♪
お部屋は予想以上に広くてゆっくり出来ました。すぐ温泉に行ったら、ちょうど誰も居なくて子供と二人、貸切状態で子供も大満足のようでした。お試し用のソルトマッサージソープ？が置いてあり、使ってみたら大変気持ち良かったです。バスタオルを部屋に置き忘れ困っていたら、お湯の温度を測りに来られたスタッフの方々に親切に対応頂き助かりました。有り難うございました。温泉は気持ち良くて、夜と翌日の朝にも入りました。
夜ご飯はおいしくお腹いっぱいになったのですが、せっかく大分に行ったので関アジ等を追加注文すれば良かったなーと、、、次回機会があれば、食事をワンラックアップしたいなと今から楽しみです。食事中、子供が隣の部屋の男性の大きな話し声に不快そうでしたが、我が家は子供二人連れなので、あまり静か過ぎるとかえって気を遣うので、私は気になりませんでした。
朝ご飯もボリュームがあり満腹でした。魚の開きが出たので、紙でも良いのでオシボリがあれば嬉しかったです。
チェックアウト後、アフリカンサファリに行きましたが、こちらも30分程度で着き、立地バッチリです。

宿泊年月

2009年07月

7月に家族旅行で利用しました。小さい子どもを連れての宿泊でしたので、ご迷惑がかかるのではと心配でしたが、皆さんに親切にしていただきました。料理もおいしく大変満足でした。また、機会がありましたら利用させていただきたいと思います。

宿泊年月

2009年07月

出張で朝食付で宿泊しました。
接客良し、部屋綺麗、朝食抜群に良し。
ちょっと贅沢して貸切風呂を予約しました。鉄輪温泉のように湯煙風情はありませんが、良い湯でした。

特に朝食は品数多く、係りの方も非常に感じの良い方たちで、一層美味しくなりました・・・また泊まりますよ！　　同僚、友人にも紹介しておきます。

宿泊年月

2009年07月

６月１５日に宿泊しました。別府駅から徒歩で５～６分の場所で鉄道での旅行にはとても便利な宿です。料理もおいしく頂きましたが、なかでも石焼でいただいた鶏肉が柔らかくて美味しかった！
別府温泉なのでお風呂期待していたのですが、普通の温泉という感じでしたし、朝５時～になっていたのに、５時過ぎに行ったら、脱衣室は電気がついていましたが、湯殿の方は、電気がついていなかった。５時だとまだ室内は暗いので、露天風呂だけはいりなした。　
　全体的には満足でした。

宿泊年月

2009年06月

４月７日から２泊しました。
別府駅から近く、また部屋も綺麗で広くて良かったです。何よりも料理が美味しかったのが良かったです。温泉はぬるめで、長風呂するには良いですね。
フロントの方の対応も良く、気持ちよく宿泊させてもらいました。また別府に来るときは利用させてもらおうと思います。

あと、ここからは宿とは全く関係ない愚痴なのですが、別府駅の観光案内所の対応の悪さに閉口しました。宿が非常に良かっただけに、それだけが非常に残念です。駅にいたバス案内係の人に聞いたところ、地獄巡りにはバス１日乗車券を買った方がトクと教えてもらったので、観光案内所で１日乗車券を買おうとしたところ、「狭いエリアのチケットで良いのか？」としか聞かれませんでした。こちらは、地獄巡りが出来るバスチケットを…と言ったのに「狭いエリアで良いんですか？」とまた愛想無い返事。初めての観光客は、バスチケットが何種類かあるかなんて知りませんし、それがどのエリアをカバーしてるのかも知りません。それを説明した上で、どれがよいかを聞くのが普通でしょう。しかもこっちは地獄巡りが出来ればよいと言ったのに。分からないから案内所に聞きに行ったのに。…朝っぱらから、非常に嫌な思いをしました。観光地として、観光案内所があの対応の悪さでは、これから厳しくなる一方ではないでしょうか。観光地としてあるまじき対応ですし、非常に嫌な思いをしました。

何度も言いますが、宿が良かっただけに非常に残念です。

【ご利用の宿泊プラン】
1泊2食付【なごみ膳11品コース】
【和室８畳】

宿泊年月

2009年04月