いつもご利用いただき誠にありがとうございます。いつもご贔屓にしていただいているのに、今回は私どもの連絡ミスで、ご希望のお部屋が提供出来ず、大変申し訳ございませんでした。テレビの位置などお客様のご希望や情報を、スタッフ全員で共有することを心がけておりますが、今回漏れておりました。次回は必ずご満足いただけるよう改善させていただきます。また来年心よりお待ち申し上げております。誠にありがとうございました。

この度は竹と椿のお宿花べっぷへお越しくださり、誠にありがとうございます。
おもてなしにつきましてもお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。

まだまだ行き届かない点も多々ございますが、今後もお客さまにご満足いただけるお宿づくりに精一杯努めてまいります。

この度はご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
またお会い出来ます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は竹と椿のお宿花べっぷへお越しくださり、誠にありがとうございます。

ご両親のご結婚記念日のお祝いをご家族皆さまで楽しくお過ごしいただけたこと、私たちにとって何よりの喜びとお褒めのお言葉でございます。
サプライズケーキも喜んでいただけたこと、大変嬉しく思っております。

まだまだ至らぬ点はございますが、今後もスタッフ一同、お客さまに寄り添ったおもてなしを目指してまいります。

この度はご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

この度は竹と椿のお宿花べっぷへお越しくださり、誠にありがとうございます。

まだまだ至らぬ点はございますが、今後もお客さまにご満足いただけるお宿を目指し、日々精進してまいります。

この度はご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は竹と椿のお宿花べっぷへお越しくださり、誠にありがとうございます。

まだまだ至らぬ点はございますが、今後もお客さまにご満足いただけるお宿を目指し、日々精進してまいります。

この度はご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は竹と椿のお宿花べっぷへお越しくださり、誠にありがとうございます。
お料理、おもてなしにつきましてもお褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。

お部屋のお風呂に関しましては、ご期待に沿えず大変申し訳ございません。
今回いただきましたご意見を今後のお宿づくりに活かしてまいります。

この度は貴重なご意見、ご投稿をいただき誠にありがとうございます。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は竹と椿のお宿花べっぷへお越しくださり、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけてスタッフ一同、大変嬉しく思っております。

大浴場につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。
今後、より一層お客さまにご満足いただけるお宿づくりに精一杯努めてまいります。

この度は貴重なご意見、ご投稿をいただき誠にありがとうございます。
またお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

この度は竹と椿のお宿花べっぷへお越しくださり、誠にありがとうございます。

今後もお褒めいただきましたことのすべてを大事にし、精一杯努めながら、再びお会い出来ます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はご投稿をいただき、誠にありがとうございます。

この度は竹と椿のお宿花べっぷへお越しくださり、誠にありがとうございます。
嬉しいお褒めのお言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

今後もお褒めいただきましたことのすべてを大事にし、精一杯努めながら、再びお会い出来ます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はご投稿をいただき、誠にありがとうございます。

この度は竹と椿のお宿花べっぷへお越しくださり、誠にありがとうございます。
お料理、おもてなしともにご満足いただき、大変嬉しく思っております。

まだまだ至らぬ点はございますが、今後もお客さまにご満足いただけるより良いお宿を目指し、日々精進してまいります。

また機会がございましたら、ぜひ花べっぷへお立ち寄りくださいませ。
再びお会い出来ます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はご投稿をいただき、誠にありがとうございます。

この度は竹と椿のお宿花べっぷへお越しくださり、誠にありがとうございます。
スタッフにつきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

今後もお褒めいただきましたことのすべてを大事にし、精一杯努めながら、再びお会い出来ます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はご投稿をいただき、誠にありがとうございます。

この度は竹と椿のお宿花べっぷにお越しくださり、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉もたくさんいただき、重ねてお礼申し上げます。

ごゆっくりお過ごしいただけたご様子がお伺いできスタッフ一同、大変嬉しく思っております。

しかしながら、ベッドにつきましてはご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
すぐに確認し調整させていただきます。

今後もお褒めいただきましたすべてを大切にし、精一杯努めながら、再びお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

この度は貴重なご意見、ご投稿をいただき誠にありがとうございます。

この度は竹と椿のお宿花べっぷにお越しくださり、誠にありがとうございます。
館内、お食事ともにご満足いただき大変嬉しく思います。

しかしながら、駅からの道のりに関しましてはご足労をおかけして申し訳ございません。

まだまだ行き届かない点も多々ございますが、これからもお客さまの気持ちに寄り添ったおもてなしを目指し日々精進してまいります。

またお会い出来ます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はご投稿をいただき、誠にありがとうございます。

この度は竹と椿のお宿花べっぷにお越し下さり、誠にありがとうございます。
当館でのご滞在がごゆっくりお過ごしいただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく思います。

お饅頭は感染症対策の為、現在中止しております。
またお食事のご説明ですが、以前は控えておりました。
しかし食材や調理方法などのご質問が多かったため、現在はご説明しております。
説明の際も一定の距離を保ってはおりますが、
お客さまに合わせた対応を心掛けたいと思います。
貴重なお言葉をいただき感謝申し上げます。

また別府にお越しの際も、花べっぷをご利用いただければと思います。
この度は貴重なお時間の中でご投稿いただき誠にありがとうございます。

花べっぷ　宮川

この度は竹と椿のお宿花べっぷにお越し下さり、誠にありがとうございます。

生ビールですが、メニューに掲示しております。
また生ビールは770円でございます。
今回2杯頼まれましたので、合計が1540円でございました。
その為「1000円」と見えたのではないかと思います。

また男性大浴場のサウナの設置は今すぐには難しいですが、いただいたお言葉を今後の花べっぷ作りに活かして参りたいと思います。

この度は貴重なお時間の中でご投稿いただき誠にありがとうございます。

花べっぷ　宮川

この度は竹と椿のお宿花べっぷにお越し下さり誠にありがとうございます。
豊後牛のお料理を楽しめる豊後牛会席付のプランはたくさんのお客さまにご好評をいたただいておりご満足いただけたようで嬉しく思います。
他にも更に食材にこだわったプレミアム会席もございます。
これからもお客さまに喜ばれるお宿を目指して日々精進してまいります。
この度はご投稿をいただき誠にありがとうございます。

花べっぷ　中村

この度は竹と椿のお宿花べっぷにお越しくださり誠にありがとうございます。

当館は女性の設計士がデザインをしたお宿でございます。
椿の花をモチーフにしたマークが、館内の多くの場所にあしらっております。
女性だけでなく男性のお客さまもたくさんお越しくださいますので、次回もぜひご利用いただければと思います。

この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。

花べっぷ 宮川

この度は竹と椿のお宿花べっぷにお越しくださり、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

当館でごゆっくりお過ごしいただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく思います。
しかしながら、Wi-Fiの繋がりが悪くご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。
今後連絡し対応予定でございます。

次回別府にお越しの際も、ぜひ花べっぷをご利用くださいませ。
またお会いできる日が来ることを楽しみにしております。
この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。

花べっぷ　宮川