この度は竹と椿のお宿花べっぷにお越しくださり、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

お客さまに寄り添った付かず離れずのおもてなしをしております。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子を文面からお伺いでき、大変嬉しく思います。

お料理の説明は、お客さまに楽しんでいただけるよう勉強し、分かりやすい説明を心掛けております。
お食事内容もお気に召したようで幸いです。
季節ごとに変わりますので、次回お越しの際は違う季節のお食事をお召し上がりいただければと思います。

またお会いできる日が来ることを楽しみにしております。
この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。

花べっぷ　宮川

この度は竹と椿のお宿花べっぷにお越しくださり、誠にありがとうございます。
館内でリラックスしてお過ごしいただけ、大変嬉しく思います。

その後、奥様の体調はいかがでしょうか？
そのような中でもスタッフのサービスに関してお褒めくださり、感謝申し上げます。
次回別府にお越しの際もぜひ花べっぷをご利用くださいませ。
またお会いできる日が来ることを楽しみにしております。

この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。

花べっぷ　宮川

この度は竹と椿のお宿花べっぷにお越しくださり、誠にありがとうございます。
日頃の疲れを当館で取れたご様子をお伺いでき、大変嬉しく思います。

当館は竹のフローリングでございます。
館内履きが無く、素足や靴下でお過ごしいただいておりますが、お気に召したようで幸いです。

女性設計士が設計したお宿ですので、多くの場所に可愛らしい花べっぷマークがございます。
写真撮影スポットも多くございますので、たくさん思い出ができたようで何よりです。

また別府にお越しの機会がございましたら、ぜひ花べっぷをご利用くださいませ。
次回もお会いできる日が来ることを楽しみにしております。
この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。

花べっぷ　宮川

この度は竹と椿のお宿花べっぷにお越しくださり、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく思います。

女性設計士が設計したお宿ですので、椿をモチーフにしたマークをはじめ、多くの場所に可愛らしさがございます。
お気に召したようで幸いです。

また別府にお越しの機会がございましたら、ぜひ花べっぷをご利用くださいませ。
次回もお会いできる日がくることを楽しみにしております。
この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。

花べっぷ　宮川

この度は竹と椿のお宿花べっぷにお越しくださり、誠にありがとうございます。
スタッフのサービスにお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
　
またお食事会場についてですが、お越しいただく方の年齢等考慮した場合、当日の配席だとお食事までにご準備が間に合わない可能性が高い為、前日に配席をしております。
しかしながらご不快な思いをさせてしまい、お詫び申し上げます。
声の大きな方等はスタッフでお声掛けをさせていただいておりますが、会話の内容については難しいところではございます。
スタッフ一同今回いただいたお声を共有し、なるべく配席について検討させていただきたいと思います。

この度は貴重なお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。

花べっぷ　宮川

この度は竹と椿のお宿花べっぷにお越しくださり、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子を拝見でき、大変嬉しく思います。

夜のお食事は季節毎に変わります。
9月より秋のメニューに変更予定ですので、またお召し上がりいただければと思います。

スタッフ一同「マスクの下はいつも笑顔」を胸に、日々おもてなしをしております。
今後もお越しいただく皆さまに、リラックスしてお過ごしいただけるお宿を目指して参ります。

3月終わりには、花べっぷの由来でもある「別府椿」という可愛らしい椿が咲きます。
椿の咲く時期にお会いできる日がくることを、楽しみにしております。
この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。

花べっぷ　宮川

この度は竹と椿のお宿花べっぷにお越しくださり、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

スタッフ自ら清掃を行うようになり、2年となりました。
日々勉強しながらではありますが、「清潔で安心して宿泊できた」との拝見しとても励みになります。

別府にお越しの際は、次回もぜひ花べっぷをご利用くださいませ。
またお会いできる日がくることを楽しみにしております。
この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。

花べっぷ　宮川

この度は竹と椿のお宿花べっぷにお越しくださり、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

「マスクの下はいつも笑顔！」をスタッフ一同心掛けております。
感染症対策の為、以前のようなおもてなしは難しくなりましたが、そのような中でもお褒めくださり、大変嬉しく思います。

まだまだ油断できない状況ではございますが、今後も「また来たい！」と思っていただけるようなお宿を目指して参ります。
またお会いできる日がくることを、楽しみにしております。
この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。

花べっぷ　宮川

この度は竹と椿のお宿花べっぷにお越しくださり、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく思います。

これからもお客さまに安心してお過ごしいただける空間をご提供して参ります。
この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。

花べっぷ　宮川

この度は竹と椿のお宿花べっぷにお越し下さり、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をたくさん頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

夜のお食事は旬の食材を使用し、料理長をはじめとする料理人たちがこだわって仕立てたお料理でございます。ご満足いただけ幸いです。
季節ごとに変わりますので、またお召し上がりいただければと思います。

3年ぶりのご旅行に当館をお選びくださり、また心癒されるご旅行になったこと、大変嬉しく思います。
これからもお客さまに「来て良かった」と思っていただけるよう努めて参ります。
この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。

花べっぷ　宮川

この度は竹と椿のお宿花べっぷにお越し下さり、誠にありがとうございます。
お客さまにごゆっくりお過ごしいただけるよう、館内の清掃からおもてなしまでスタッフ皆で励んでおります。

お食事もお風呂もご満足いただけ大変嬉しく思います。

次回もご家族さまでのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。

花べっぷ　宮川

この度は竹と椿のお宿花べっぷにお越しくださり、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

お子さまもごゆっくりお過ごしいただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく思います。
お食事もお気に召したようで幸いです。
大人の会席料理は季節ごとに変わりますので、ぜひ機会がございましたらお召し上がりくださいませ。

次回のお越しも心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿をいただき誠にありがとうございます。

花べっぷ 宮川

この度は竹と椿のお宿花べっぷにお越しくださり誠にありがとうございます。
大切な記念日に当館を選んでいただき、またご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
これからもお客さまに喜ばれるお宿を目指して日々精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申しあげております。
この度はご投稿をいただき誠にありがとうございます。

花べっぷ 中村

この度は竹と椿のお宿花べっぷにお越しくださり、誠にありがとうございます。
娘さまのお誕生日の記念のご旅行に当館をお選びくださり、重ねてお礼申し上げます。
ご家族皆さまがごゆっくりお過ごしいただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく思います。

スタッフの対応につきましてお褒めくださり感謝申し上げます。
ご宿泊いただく皆さまに、あたたかく自然なおもてなしができるようこれからも努めて参ります。

花べっぷの暖簾前での写真撮影が多いですが、玄関のお花の前や池、パーテーションの前やロビーの椅子の座られて…等多くの場所に撮影スポットがございます。
次回お越しの際はまた違う場所でお写真をお撮りいただければと思います。

あいあい0969さまにまたお会いできる日が来ることを楽しみにしております。
この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。

花べっぷ　宮川

この度は竹と椿のお宿花べっぷにお越しくださり、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく思います。

別府にお越しの機会がございましたら、また花べっぷをご利用いただければと思います。
この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。

花べっぷ　宮川

この度は竹と椿のお宿花べっぷにお越しくださり、誠にありがとうございます。
また今回もご利用いただき、重ねてお礼申し上げます。

当館は別府の伝統工芸品でもある竹細工が館内の多くの場所にございます。
また椿をモチーフにした可愛らしいロゴもあしらっており、皆さまに別府と花べっぷの素敵さを知っていただきたく、日々努めております。
感染症対策の為以前とは違ったおもてなしになっていたかとは思いますが、「今回も気持ちよく過ごせた」とお言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。
次回お越しの際も、今回を超えるおもてなしができるよう精進して参ります。

またお会いできる日がくることを心よりお待ち申し上げております。
暑い日が続きますので、ご自愛くださいませ。
この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。

花べっぷ　宮川

この度は竹と椿のお宿花べっぷにお越しくださり、誠にありがとうございます。
また記念のご旅行に当館をお選びくださり、重ねてお礼申し上げます。

スタッフにはマニュアル通りではないおもてなしを心掛けるよう説いております。
「大変気持ちよく過ごせた」とのお言葉を頂戴でき、嬉しい限りです。
またお食事は料理長をはじめとする料理人達が、食材から盛り付けまでこだわって仕立てられたお料理でございます。6月より夏のメニューとなりましたが、ご満足いただけ幸いです。

結婚記念日の際もぜひご利用くださいませ！
またお会いできる日がくることを心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。

花べっぷ　宮川

この度は竹と椿のお宿花べっぷにお越しくださり、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく思います。

これからも花べっぷらしいおもてなしをし、多くの方に居心地よくお過ごしいただけるよう努めて参ります。

別府にお越しの機会がございましたら、ぜひ花べっぷをご利用くださいませ。
ゆきな5744さまに次回もお会いできる日がくることを、楽しみにしております。
この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。

花べっぷ　宮川

この度は竹と椿のお宿花べっぷにお越しくださり、誠にありがとうございます。
またいつもご利用くださり、重ねてお礼申し上げます。

スタッフ手作りの駅周辺のマップは、ご宿泊いただく皆さまご好評をいただいております。
2年ぶりに新しく作り直し、リニューアルいたしました。
次回お越しの際もぜひ手にお取りいただければと思います。

また夜のお食事は夏のメニューに変更いたしました。見た目も涼しげで、目で見ても味わえるよう仕立てられております。
別府の地元のお店だけでなく、花べっぷのお料理もお召し上がりいただければ幸いです。

こすも83さまのまたのお越しを、お待ち申し上げております。
この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。

花べっぷ　宮川

この度は竹と椿のお宿花べっぷにお越しくださり、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

当館のフローリングは竹を使用しており、畳敷きの床と合わせてご自宅のように素足や靴下でお過ごしいただけます。
お気に召したようで幸いです。

また、当館は女性の設計士がデザインしたお宿ですので、館内の多くの場所に椿をモチーフにしたロゴがあしらわれており、写真撮影にも最適です！
ご満足いただけ嬉しい限りです。

別府にお越しの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
次回もお会いできる日がくることを、楽しみにしております。
この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。

花べっぷ　宮川