この度は竹と椿のお宿花べっぷにお越し下さり誠にありがとうございます。
豊後牛のお料理を楽しめる豊後牛会席付のプランはたくさんのお客さまにご好評をいたただいておりご満足いただけたようで嬉しく思います。
他にも更に食材にこだわったプレミアム会席もございます。
これからもお客さまに喜ばれるお宿を目指して日々精進してまいります。
この度はご投稿をいただき誠にありがとうございます。

花べっぷ　中村

この度は竹と椿のお宿花べっぷにお越しくださり、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

花べっぷの属する「別府温泉」は、美人の湯と言われており湯上りはしっとりとしております。
ご満足いただけ大変嬉しく思います。
入替制に関して、すぐに対応は難しいところではございますが検討させていただきます。

別府にお越しの機会がございましたら、次回もぜひ花べっぷにお越しくださいませ。
またお会いできる日が来ることを楽しみにしております。
この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。

花べっぷ　宮川

この度は竹と椿のお宿花べっぷにお越しくださり誠にありがとうございます。

当館は女性の設計士がデザインをしたお宿でございます。
椿の花をモチーフにしたマークが、館内の多くの場所にあしらっております。
女性だけでなく男性のお客さまもたくさんお越しくださいますので、次回もぜひご利用いただければと思います。

この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。

花べっぷ 宮川

この度は竹と椿のお宿花べっぷにお越しくださり、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

当館でごゆっくりお過ごしいただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく思います。
しかしながら、Wi-Fiの繋がりが悪くご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。
今後連絡し対応予定でございます。

次回別府にお越しの際も、ぜひ花べっぷをご利用くださいませ。
またお会いできる日が来ることを楽しみにしております。
この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。

花べっぷ　宮川

この度は竹と椿のお宿花べっぷにお越しくださり、誠にありがとうございます。

客室のコーヒーマシンにつきまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
昨年よりドリップコーヒーに変わりましたが、写真変更を怠っておりました。
サイトを確認し、現在対応中でございます。

お布団の追加は1100円(込)で承っております。
ご案内不足で失礼いたしました。

この度は貴重なお時間の中でご投稿いただき誠にありがとうございます。

花べっぷ　宮川

この度は竹と椿のお宿花べっぷにお越しくださり、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子をお伺いでき、嬉しく思います。

これからもお客さまに非日常的な空間をご提供できるよう努めて参ります。
この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。

花べっぷ　宮川

この度は竹と椿のお宿花べっぷにお越しくださり、誠にありがとうございます。

しかしながら、ご朝食の焼き魚は焼き立てをご提供するよう心掛けておりますがの、焼き魚が冷めていたとの事でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

今後はそのお料理の一番おいしい時にご提供できるよう、スタッフ一同徹底して参ります。
この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。

花べっぷ　宮川

この度は竹と椿のお宿花べっぷにお越しくださり誠にありがとうございます。
私たちはお客さまひとりひとりに寄り添ったおもてなしを目指しており、お客さまにお喜びいただけることが何よりの私たちの喜び、励みとなります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申しあげております。
この度はご投稿をいただき誠にありがとうございます。

花べっぷ 中村

この度は竹と椿のお宿花べっぷにお越しくださり誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をたくさんいただき大変嬉しく思います。
またお越しくださった時にご満足いただけるようこれからも日々精進してまいります。
この度はご投稿をいただき誠にありがとうございます。

花べっぷ 中村

この度は竹と椿のお宿花べっぷにお越しくださり、誠にありがとうございます。
館内含め、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

館内の清掃を自分たちで行うようになり、たくさんの方から「綺麗！」「清潔感がすごい！」とお言葉をいだき、嬉しい限りです。
当館は館内履きは無く、素足や靴下でもお過ごしいただけるよう竹のフローリングでございます。ごゆっくりお過ごしいただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく思います。

またお食事か3月1日より春のメニューになり、たくさんの方からご好評をいただいております。
お気に召したようで幸いです。
季節毎に変わりますので、またお召し上がりいただければと思います。

pusamamaさまにまたお会いできる日を楽しみにしております。
この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。

花べっぷ　宮川

この度は竹と椿のお宿花べっぷにお越しくださり誠にありがとうございます。
竹細工を使用した当館自慢の施設と料理、温泉でごゆっくりいただけましたこと大変嬉しく思います。
是非また別府に、そして花べっぷにお越しいただけることをスタッフ一同お待ち申し上げております。
この度はご投稿をいただき誠にありがとうございます。

花べっぷ　中村

この度は竹と椿のお宿花べっぷをお選びいただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

感染症対策の為、お饅頭の提供を停止しております。ご理解いただけますと幸いです。

奥日田のうめひびきと花べっぷのデザイナーが同じ方ですので、うめひびきと類似している箇所があるかと存じます。どちらもお気に召していただき幸いです。

別府にお越しの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
またお会いできる日を楽しみにしております。。

この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。

花べっぷ　宮川

この度は数あるお宿の中から竹と椿のお宿花べっぷをお選びいただき、誠にありがとうございます。

当館は貸出物の中に加湿器がございます。ご説明不足でご迷惑をお掛け致しました。

お食事に関しましてご満足いただき大変嬉しく思います。
季節毎に変わりますので、またお召し上がりいただければと思います。

この度は貴重なお時間の中でご投稿いただき誠にありがとうございます。

花べっぷ　宮川

この度は竹と椿のお宿花べっぷをお選びいただき、誠にありがとうございます。

今回ご宿泊いただいた「羽衣」のお部屋は3種類のタイプがございます。
掲載しているタイプのお部屋と相違していたと思われます。ご説明不足でご迷惑をお掛け致しました。

別府にお越しの機会がございましたらまたご利用くださいませ。
この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。

花べっぷ　宮川

この度は数あるお宿の中から竹と椿のお宿花べっぷをお選びいただき、誠にありがとうございます。

お食事に関しましてはご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。
地元大分県内産の食材を多く取り入れたお料理をご提供しておりますが、ボリューム感でもご満足いただけるお料理がご提供できるよう努力して参ります。

この度は貴重なお時間の中でご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
今回いただきましたご意見を今後のお宿づくりに活かして参ります。

花べっぷ　宮川

この度は数あるお宿の中から竹と椿のお宿花べっぷをお選びいただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉もいただき、重ねてお礼申し上げます。

館内は別府の伝統工芸品でもある竹細工をふんだんに使用しております。
フローリングにも竹を使用し、ご自宅の様に素足や靴下でお過ごしいただいております。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく思います。

別府にお越しの機会がございましたら、ぜひ花べっぷをご利用くださいませ。
またお会いできる日を楽しみにしております。

この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。

花べっぷ　宮川

この度は竹と椿のお宿花べっぷにお越しくださり誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、大変嬉しく思います。
このような状況の中、館内にてお客さまに少しでも安心してお過ごしいただけるようスタッフ一同日々務めております。
これからもお客さまのお声を励みに日々精進してまいります。
この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。

花べっぷ　中村

この度は、竹と椿のお宿花べっぷにお越しくださり誠にありがとうございます。
コロナ禍ではありますが、「マスクの下はいつも笑顔！」を合言葉にスタッフ一同おもてなししております。
お料理は食材、味、見た目と料理人が一品一品こだわったものでございます。
お部屋の鍵につきましては、ご不便をおかけして申し訳ございません。
すぐに確認させていただきます。
この度は貴重なご意見、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

花べっぷ　中村

この度は、竹と椿のお宿花べっぷにお越しくださり誠にありがとうございます。
お食事、大浴場にて大変ご不快な思いをさせてしまったことを心苦しく思います。
当館の食事会場には限りがあり、また個々の引き戸は感染症対策である換気のため毎日開いた状態にしております。
この時期は普段より人数の多いご家族でのご利用割合が高くなっておりました。
そのような中で、私たちスタッフのお声がけ等の配慮が欠けており大変申し訳ございませんでした。
ご滞在中のすべてのお客さまにご満足していただけるよう考えながら、スタッフ一同さらにおもてなしに磨きをかけて参りたいと思います。
この度は貴重なご意見、ご投稿をいただきありがとうございます。

花べっぷ　中村

この度は、竹と椿のお宿花べっぷにお越しくださり誠にありがとうございます。
昨年より私たちスタッフ自身で館内全体の清掃を行っており、更にお客さまに快適に過ごしていただく空間づくりを目指しております。
ゆずジュースはご宿泊いただいたお客さまのみが味わえる特別なジュースでご好評をいただいております。
お褒めの言葉を大変嬉しく思います。
この度はご投稿をいただき誠にありがとうございます。

花べっぷ　中村