この度は竹と椿のお宿花べっぷにお越しくださり、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

当館のフローリングは竹を使用しており、畳敷きの床と合わせてご自宅のように素足や靴下でお過ごしいただけます。
お気に召したようで幸いです。

また、当館は女性の設計士がデザインしたお宿ですので、館内の多くの場所に椿をモチーフにしたロゴがあしらわれており、写真撮影にも最適です！
ご満足いただけ嬉しい限りです。

別府にお越しの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
次回もお会いできる日がくることを、楽しみにしております。
この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。

花べっぷ　宮川

この度は竹と椿のお宿花べっぷにお越しくださり、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

当館のフローリングは竹で作られており、下にはクッションがありますので柔らかい床になっております。
館内履きがございませんので素足や靴下でお過ごしいただいております。
畳敷きのエレベーターも、多くの方から「初めて見た！」とお言葉を頂戴しております。
ご自宅のようにごゆっくりお過ごしいただけたのであれば幸いです。

感染症対策の為普段と違ったサービスになっており、元に戻せるかは申し上げにくいですが、これらかも「また泊まりに来たい！」と思っていただけるよう努めて参ります。

この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。

花べっぷ　宮川

この度は竹と椿のお宿花べっぷにお越しくださり、誠にありがとうございます。
以前にもご利用いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

館内の清掃をスタッフ皆で行うようになり、もうすぐ2年となります。
毎日お客さまが気持ちよくお過ごしいただけるよう努めておりますが、嬉しいお言葉を頂戴でき誇らしく思います。

お食事は料理長をはじめとする料理人達が、食材から盛り付け等細部までこだわって仕立てられております。
館内全てにおいてご満足いただけ幸いです。

スタッフの花べっぷへの思いがお客さまに感じていただけ、大変嬉しく思います。

これからも「ふんわり やさしい」をコンセプトに、花べっぷらしいおもてなしをして参ります。
またお会いできる日が来ることを、心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿をいただき誠にありがとうございます。

花べっぷ 宮川

この度は竹と椿のお宿花べっぷにお越しくださり、またご家族での大切なお時間に当館を選んでいただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。
料理人こだわりのお料理にご満足いただき大変嬉しく思います。
季節によってお料理もかわりますのでまた季節をかえてご来館されることをおすすめいたします。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
この度はご投稿をいただき誠にありがとうございます。

花べっぷ 中村

この度は竹と椿のお宿花べっぷにお越しくださり、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく思います。

スタッフ一同、マニュアル通りではなく、お客さまひとりひとりに寄り添ったおもてなしを心掛けておりますが「気配りが素晴らしい」とのお言葉を頂戴でき、とても誇らしく思います。

また別府にお越しの際には花べっぷをご利用いただければ幸いです。
この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。

花べっぷ　宮川

この度は竹と椿のお宿花べっぷにお越し下さり、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく思います。

お料理は料理人達が食材、器、味付け、盛り付けと
こだわって仕上げられております。
また花べっぷは別府八湯の中でも「別府温泉」に位置しており
湯上りはしっとりし、美人の湯と言われております。
館内をはじめ、お料理、温泉とご満足いただけ幸いです。

別府にお越しの機会がございましたら、ぜひまた当館をご利用くださいませ。
楠1957さまにお会いできる日がくることを、心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。

花べっぷ　宮川

この度は竹と椿のお宿花べっぷにお越しくださり誠にありがとうございます。
お褒めの言葉もいただき重ねてお礼申し上げます。
お祝いのご宿泊がみなさまにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
季節によってお料理やしつらえも変わります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
この度はご投稿をいただき誠にありがとうございます。

花べっぷ 中村

この度は竹と椿のお宿花べっぷにお越しくださり誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
当館自慢の食事を楽しんでいただき嬉しく思います。
しかしながら、AI機能の情報ミスによりご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
早急に訂正処理を進めております。
これからもお客さまに喜ばれるお宿を目指して日々精進してまいります。
この度は貴重なご意見、ご投稿をいただき誠にありがとうございます。

花べっぷ 中村

この度は竹と椿のお宿花べっぷにお越しくださり誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をたくさんいただき重ねてお礼申し上げます。
しかしながら朝食ではご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後同じようなことがないよう徹底してまいります。
次回は大浴場も是非ご利用くださいませ。
安心安全を第一に今後もお客さまに喜ばれるおもてなしを目指してまいります。
温かい励ましのお言葉をいただき、またご投稿をいただき誠にありがとうございます。

花べっぷ 中村

この度は竹と椿のお宿花べっぷにお越しくださり、誠にありがとうございます。

奥様に喜んでいただくことができ、大変嬉しく思います。

今後もお客さまに喜んで頂けるおもてなしをスタッフ一同ご提供してまいります。

この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。

花べっぷ　宮川

この度は竹と椿のお宿花べっぷにお越しくださり、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

スタッフにはマニュアル通りではなく、お客さまひとりひとりに合ったおもてなしをするよう説いておりますが、「スタッフさん皆さんの笑顔が清々しくて素敵でした」とのお言葉をいただき、誇らしく思います。

これからもお客さまに、非日常的な空間をご提供できるよう努めて参ります。

この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。

花べっぷ　宮川

この度は数あるお宿の中から竹と椿のお宿にお越しくださり、誠にありがとうございます。
また大変嬉しいお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

お料理は料理人達が細部までこだわって仕上げております。春のメニューになり、たくさんの方からご好評をいただいております。お気に召したようで幸いです。

スタッフ一同お客さまそれぞれに合ったおもてなしを心掛けておりますが、「おもてなしの心をとても感じることができた」とお言葉を頂戴し感謝申し上げます。

お庭の枯山水も池の鯉も、スタッフ皆で管理しております。鯉に餌をあげることができるので、小さなお子さまから皆さまに楽しんでいただけているかと思います。

近場への旅行はなかなか行かないとは思いますが、花べっぷでごゆっくりお過ごしいただけ大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
またお会いできるのを楽しみにしております。

この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。

花べっぷ　宮川

この度は竹と椿のお宿花べっぷにお越しくださり、誠にありがとうございます。
花べっぷで癒され、ごゆっくりお過ごしいただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく思います。

会席は3月1日より春のメニューに変わり、たくさんのお客さまからご好評いただいております。
季節ごとに変わりますので、またお召し上がりいただければと思います。

スタッフのサービスに関してもお褒めの言葉を頂戴し、感謝申し上げます。
花べっぷのコンセプトでもある「ふんわり　やさしい」おもてなしを心掛けております。
これからもお客さまに寄り添ったおもてなしをして参ります。

あぼかどまよねーずさまのまたのお越しをお待ちしております。
この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。

花べっぷ　宮川

この度は数あるお宿の中から竹と椿のお宿花べっぷにお越しくださり、誠にありがとうございます。

お食事会場につきまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません。

スタッフの配慮が足りず、お客さまにご不快な思いをさせてしまい心苦しく思います。
当日は連休中でお客さまも多く、お食事会場は満席でございました。
今後はお子さまのいらっしゃるお客さまとの配席を考え、皆さまにごゆっくりお過ごしいただける空間作りに努めて参ります。

貴重なお時間の中でご投稿いただき、誠にありがとうございます。

花べっぷ　宮川

この度は竹と椿のお宿花べっぷにお越し下さり、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉もたくさん頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

館内は別府の伝統工芸品でもある竹細工を使用し、温かみのある内装となっております。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子をお伺いでき、スタッフ一同大変嬉しく思います。

今回は朝食のみのプランでございましたが、次回ご宿泊の際はご夕食もお召し上がりいただければと思います。
季節毎に変わり、料理人達が細部までこだわって仕上げられております。

ぜひまたご利用くださいませ。
またお会いできる日を楽しみにしております。

この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。

花べっぷ　宮川

この度は竹と椿のお宿花べっぷにお越しくださり誠にありがとうございます。
館内、お料理、大浴場とお褒めの言葉をたくさんいただき大変嬉しく思います。
売店のショップ別府椿もお土産はもちろん、お客さまご自身にもステキ！ほしい！と思っていただけるようスタッフで厳選した品物を並べております。
季節にあわせてお料理や館内のしつらえも変わります。
これからのお料理にもご期待くださいませ。
私たちもおもてなしに更に磨きをかけてまいりますのでまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
この度はご投稿をいただき誠にありがとうございます。

花べっぷ　中村

この度は竹と椿のお宿花べっぷにお越し下さり、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子をお伺いでき、スタッフ一同大変嬉しく思います。

連泊された際お食事内容も変わります。
また3月より春のメニューに変わりましたので
またお召し上がりいただければと思います。

機会がございましたら、ぜひまた当館をご利用くださいませ。
この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。

花べっぷ　宮川

この度は竹と椿のお宿花べっぷにお越しくださり、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。

当館のアメニティは環境に配慮し、エコな物を取り入れました。
歯ブラシやヘアブラシの持ち手には、竹の粉末を配合しております。
館内の竹細工だけでなく、アメニティでも別府のステキさを感じていただければと思います。

またお食事は大分の食材を使用し、料理人たちが細部までこだわって仕上げられたお料理でございます。
季節毎に変わり、3月から春のメニューになりましたので、またお召し上がりいただければと思います。

おひとりさまでのご宿泊がご不安との事でしたが、ごゆっくりお寛ぎいただけたようで安心いたしました。

今後もお褒めいただきましたことのすべてを大事にし、精一杯努めながら、再びお会いできます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。

花べっぷ　宮川

この度は数あるお宿の中から竹と椿のお宿花べっぷをお選びくださり、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく思います。

当館は別府の伝統工芸品でもある竹細工をふんだんに使用し、温かみのあるお宿でございます。
お気に召したようで幸いです。

機会がございましたら、またぜひご利用くださいませ。
またお会いできる日を楽しみにしております。

この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。

花べっぷ　宮川

この度は竹と椿のお宿花べっぷにお越しくださり誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をたくさんいただき重ねてお礼申し上げます。
ごゆっくりお過ごしいただけたようでよかったです。
加湿器が貸出備品となっておりご案内が足りず申し訳ございませんでした。
季節によって館内のしつらえもかわり雰囲気もかわります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
この度はご投稿をいただき誠にありがとうございます。

花べっぷ　中村