先週７～９日に連泊でお世話になりました。団体さんいらっしゃいな宿ではなく、とてもアットホームな雰囲気で、それでいてロビー・食事処もたいへんきれいで、大きな大浴場も贅沢に１人貸し切り状態でした。また、連休が取れればその節はまたごやっかいになります。今回はありがとうございました。

先日は忘れ物もシャツをわざわざ送っていただき有難うございました。お礼が送れて申し訳ありませんでした。中野

8月末に家族旅行で利用しました。30年ぐらい前、まだ「ひかり荘」という名前の保養所だったころ、前を通って毎朝学校に通っていました。昔の面影こそ感じることはできませんでしたが、清潔で広々とした部屋と柔らかなやさしい感じのするお湯で快適に過ごすことができました。価格も魅力的ですが、何よりも従業員の方々の接客がとても気持ちよく、また泊まりたいと思ってしまいました。

８月３０日に利用させていただきました。妻との九州ツーリングで、当日は朝から雨。へとへとに疲れて到着しましたが、フロントの方がすぐにタオルを出してくださるなど、対応などがすばらしかったです。客室係の女性も、重い荷物を持って案内をしてくださったり、それだけで疲れが吹き飛びました。温泉もすばらしく、露天を満喫しました。食事もとてもよかったです。接客の若い女性の気配りには感心いたしました。
この値段でこの内容は、別府のような温泉地では信じられません。今度別府に行く際にも、ぜひ利用したいと思います。ありがとうございました。

８月２６日から２泊しました。部屋も設備も思ってた以上によくて楽しく過ごせました。
強いて言うと、夕食の時のお子さまランチが子ども用にしては固かったことと、子供用のイスが無かったことです。一泊目は掘りごたつ式のテーブルで座ると食事が見えず落ち着いて食べてくれませんでした。
他にも家族連れの方がいたので、困ったのでは？と思いました。
また別府に行く際には是非利用したいと思います。

8/26一泊しました。部屋の広さは8畳もあり、トイレ、洗面所、玄関もかなり広く、ビジネスホテル並みの価格でこの広さは驚きです。また、温泉地別府ならではの温泉は露天風呂もあり、充分満喫させていただきました。チェックインの際の部屋への案内、またふとんを敷いてくれたりとサービスもよく、次回もぜひ利用させていただきたいと思います。このホテルは絶対お奨めです。

8月20日に宿泊しました。なんとなく毎年家族旅行は大分方面なのですが、１ヶ所ずつ宿泊したところを覚えていなくて今回予約をとっても気づかなくて、駐車場に入って初めて「あれ？来たこと無い？」と主人に言ったところ「なんとなく・・・」しかしロビーで待っているときにお風呂の場所や前回の食事の話をしてるうちに記憶がよみがえって来ました。前回はまだ子ども一人でしたが、今回は四人に増え大人数での宿泊でした。別府駅にも近く電車好きの坊主二人はとても喜んでいました。お部屋もきれいで朝食も四人分で十分足りました。おいしかったです。また家族旅行の際は寄らせて下さい。お世話になりました。追伸・黄色に柄のついたアロハシャツを置き忘れていなかったでしょうか？クローゼットに掛けたままだった様です。お願いします。

ビジネスなのに久しぶりの旅行気分でゆったり
過ごすことができました。フロントの方の対応も
一生懸命なのが伝わってきました。
温泉で一泊６０００円の朝食つきは格安ですね。
またお邪魔致します。ありがとうございました。

ビジネスで泊まったんですけど、駅からほど近くて一応温泉があって安いところ、ということで６６００円で見つけて、全然期待せずに出かけたわけです。したところこれが思いがけずよかった。
まず部屋がいい。和室ですが一人にはもったいないほど広く、さらに玄関から洗面所、トイレなども広々しており、設備も清潔で近代的。窓からは和風のこじんまりした中庭が見下ろせ、池にはゆったり鯉が泳いでます。
そして風呂がいい。どうせ循環だろう、とタカをくくっていたところ、どっこい内湯も露天も決して小さくない湯船に透明で良質の湯が溢れてる。やや加水しているようですが、まず文句ありません。別府の湯量に改めて敬服。強いて言えば夏とはいえ、若干ぬるかったですか。
ロケーションは駅から山側で閑静ですが、近所に飲食店が殆どなく、夕食は駅の反対側まで遠征が必要です。徒歩１０分ほど。帰りはだらだらと坂を昇らねばならず、かといってタクシーに乗るほどの距離でもない。
駅の海側はスナック、ストリップ、射的、怪しげな飲食店、怪しげでない飲食店などがごたごたっと集中する、最近見なくなった淫靡な歓楽街です。温泉街特有の郷愁があり、しかもたぶん遠からず日本から絶滅しますから今の内に見ておくのも一興かと。なお、館内の食事処は予約が必要ですが、そんなこんなでご家族連れはこちらがよろしいかもしれません。
接客は素人っぽいですが、皆さん一生懸命やっておられることは間違いありません。廊下は冷房されていません。朝食の和定食は大変豪華というわけではありません。でも、６６００円です。いい湯に入って、ビール飲んで、清潔な広い部屋の布団に大の字になってると、なんか申し訳ないというか、普通のビジネスホテルが何なのだろうと思えてきます。ビジネス、観光いずれにもよく、さらに驚くべきことには長期滞在にも十分耐える、とさえ思いました。

とても従業員の方が笑顔で対応がよかったです。
駅からも近くお料理もおいしかったですよ。
ただ改善していただきたい事が二つあります。
和室の障子、電気を消して寝ようと思いましたが、外が明る過ぎました。（普段自宅で遮光カーテンで寝ています。）あとひとつは、4才子供布団利用、食事なしの子が一緒でしたが、夕方の食事場所ですが、子供用のいすがあればと思いました。食事のテーブルとの高さがたらないため上手にご飯が食べれませんでした。
歩き回りの原因にもなります。
小さいお子さん連れの親御さんはいろいろと大変だと思いますので、是非ご検討ください。お世話になりました。

対応が大変よかった。

お風呂がとても気持ちよかったです。
娘の浴衣が小さかったのに気がついて、替えをもってきていただいてありがとうございました。
　露天風呂に出るところに滑り止めがあるとよかったですね。
　でも　とても満足しました。
　　　　　　　　お世話になりました。

6月23日に宿泊させていただきました。まず、到着すると、フロントの方が笑顔で迎えてくれました。今まで利用した宿泊施設の中で最高の対応でした。夕食・朝食時も、とても親切に対応してくれました。夕食が終わってからは、レストランの方とお話をさせて頂きまして、１人だったのですが、お陰様で楽しい時間を過ごすことができました。もちろん、お料理、お風呂、お部屋も大満足です。チェックアウトが遅いのも、ゆっくりできていいですね。今度別府に行く際にも、よろしければ宿泊させて頂きたいと思います。というよりも、べっぷ荘様の為に別府に行くかもしれません。最高の時間を、どうもありがとうございました。

初めて泊まったホテルでしたがとっても満足して帰りました。フロントの方の対応に始まり各スタッフの方の対応の物腰の柔らかいこと・・・。いつも小さい子供連れでの旅行で気を使いますが、子供にも優しく声をかけていただいて子供もとっても和やかに過ごせました。お部屋の感じもどこかのマンションで過ごしているみたいな感じでリラックスできました。出発の日が下の子の４歳の誕生日だったんですが、気持ちよく出発できていい誕生日を迎えることが出来ました。また機会があれば利用させていただきたいと思っています。ありがとうございました。

今回１泊朝食付きプランを利用しました。
食事、風呂、部屋、サービスなどとても満足のいくものでした。
これからも大分別府方面で宿泊する時はよろしくお願いします。

　部屋が綺麗で広く、ホテルの方が皆さん親切に応対して下さって、とても快適でした。
　次に別府に行く際にも、宿泊させて頂きたいと思います。

4/15に家族3人で一泊しました。
とても綺麗で快適に過ごせました。
サービスも丁寧・親切で言うことありませんでした。
ただ、うちの子供がまだ1歳になってなかったので、子供用の椅子等があれば完璧でした。
この度は誠に有難う御座いました。

９年ほど前に宿泊し、とても良かったので今回も利用させていただきました。改装され娯楽室が食事処になっていたのにはびっくり。
一点だけ気になった事が、洗面台の鏡の裏に前に宿泊された方の歯ブラシやコップ等そのままになっていました。
その他については何も言う事はありません。スタッフの方々に親切に応対していただけました。
また別府に行く際は利用させていただきたいと思います。