この度は竹と椿のお宿花べっぷをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりお過ごしいただけたご様子に、またお父さまにもお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
お料理に関しましてもご意見を賜り誠にありがとうございます。一品一品に手間を惜しまず、盛り付けにまでこだわった創作料理をご提供しております。ご指摘の温かいお料理のご提供では工夫できる点はないか検討して参ります。
新しく、きれなお宿をしっかり維持管理しながらおもてなしの向上に努めて参ります。またご機会がございましたら花べっぷをよろしくお願い申し上げます。

ご投稿いただきありがとうございます。

この度は竹と椿のお宿花べっぷをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

沢山のお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。お母さまにもご満足いただけたご様子に安心致しました。またお子様にもナイトサファリや花べっぷでのご宿泊が夏休みの良い思い出になっていただければ幸いです。
花べっぷでは館内は玄関より靴を脱いで素足でお過ごしいただきます。畳敷きの館内を素足で快適に移動できます。スリッパの煩わしさがないと好評いただいております。別府の特産品でございます竹細工を多数インテリアに採用しております。
お料理では素材にこだわり、大分県内産、九州内で生産される食材を中心に和食の創作料理をご提供しております。見た目でもお楽しみいただける盛り付け、器選びに努めております。
近日中にお食事は秋のメニューに変わる予定でございます。またご機会がございましたら花べっぷをよろしくお願い申し上げます。

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この度は竹と椿のお宿花べっぷをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足のいくおもてなしが出来た様で大変嬉しく思っております。また、お料理やスタッフの対応にもお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。しかしながら、まだまだ行き届かない点が数多くあるかと存じます。今後もいただきましたお言葉に慢心することなく、おもてなしの向上に努めて参ります。次回のご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

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この度は竹と椿のお宿花べっぷをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

高い評価をいただき誠にありがとうございます。ご家族の皆さまにもご満足いただけるおもてなしが出来た様で大変嬉しく思っております。
今回は素泊りでご利用いただきましたが、次回お越しの機会がございましたらお食事も是非お試しくださいませ。大分県内産、九州産など地元で生産される食材にこだわった創作料理をご提供しております。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

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この度は竹と椿のお宿花べっぷをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。入口、駐車場からお出迎えさせていただきます。花べっぷは別府駅より徒歩6分の距離にあり、交通アクセスの良い立地にございます。
いただきましたお言葉に慢心することなく、皆さまからのご意見を真摯に受け止めより一層のおもてなしに努めて参ります。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご投稿いただきありがとうございます。

この度は竹と椿のお宿花べっぷをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

沢山のお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。また、ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思っております。お客さまからお寄せいただくお声が何よりの励みになります。お食事やおもてなしにつきましても、いただいたお言葉に慢心することなく、より一層努力して参ります。
ご主人様のお誕生日をお伺いしておりましたので、こころばかりですがお祝いをさせていただいた次第でございます。花べっぷでの良い思い出になっていただければ幸いです。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

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いつも竹と椿のお宿花べっぷをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

高い評価をいただき、また「快適にすごせた」とお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
花べっぷのお料理は大分県内や九州で生産される食材にこだわり、お出しするお料理に含まれる栄養素やその効果などもご紹介しております。夏のメニューでござましたので温かいメニューが少なくご提供しておりました。いただきましたご意見を秋以降のメニューの参考にさせていただきます。季節に応じてお料理を変えておりますので、またご機会がございましたらこちらにもご期待くださいませ。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

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この度は竹と椿のお宿花べっぷをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

「快適に過ごせた」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。また、お食事に関しましてもご意見を賜り、重ねてお礼申し上げます。
花べっぷのお料理は大分県内や九州で生産される食材にこだわり、女性に喜んでいただけるようお出ししたお料理に含まれる栄養素やその効果などもご紹介しております。季節に応じてお料理を変えたり、事前予約にはなりますが関あじなどの別注料理もお承りしております。またご機会がございましたらこちらにもご期待くださいませ。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

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この度は竹と椿のお宿花べっぷをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し恐縮でございます。奥様にもご満足いただけましたでしょうか？
おかげさまで皆さまから高い評価をいただき、リピートしてご利用いただけるお客さまも増えて参りました。期待をされてお見えになるお客さまに、それ以上のおもてなしをスタッフ一丸で取り組んでおります。

別府は落ち着いた日々が戻ってきております。おかげさまで私どもでは被害を受けることなく元気に営業しております。またご機会がございましたら花べっぷをよろしくお願い申し上げます。

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この度は竹と椿のお宿花べっぷをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。ご家族の皆さまにもお喜びいただけましでしょうか。ご家族旅行の素敵な思い出になっていただければ幸いです。
別府竹細工は経済産業省の伝統的工芸品の指定を受けております。別府竹細工の魅力をお伝えしたく、館内随所に配置しております。
お料理では大分県の食材を中心にした創作会席をご提供しております。こだわりを持ったおもてなしはしっかり守って、より一層のサービス向上に努めて参ります。
またご機会がございましたら花べっぷをよろしくお願い申し上げます。

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この度は竹と椿のお宿花べっぷをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お喜びのお声をいただくことができ、大変嬉しく思っております。おかげさまで楽天トラベルにおきましても、皆さまから高く評価していただいております。
次回お越しいただいた際に更に良くなったと感じていただける様に、今後も隅々まで掃除を行い清潔感を大切におもてなしに努めて参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

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この度は竹と椿のお宿花べっぷをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

花べっぷでのご滞在をごゆっくりお楽しみいただけたご様子で大変嬉しく思っております。ご利用いただいたお客さまから、各インターネットサイトの口コミ欄に多数の投稿をいただいております。ご覧いただいてお越しになるお客さまの期待を裏切ることのないよう、現状に満足せずおもてなしの向上に努めて参ります。

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この度は竹と椿のお宿花べっぷをご利用いただき誠にありがとうございます。

高い評価をいただき恐縮でございます。同じお仕事されていらっしゃる方からこの様なお言葉をいただくことができ、大変嬉しく思っております。まだまだ行き届かない点が多々ございまして、勉強の毎日でございますが、今回頂戴しましたお言葉は全従業員に、大変励みになっております。
現状に満足することなくおもてなしを磨き、より一層みなさまにご満足いただける様に改善や新たな取り組みに挑戦して行きたいと思っております。
またご機会がございましたら花べっぷをよろしくお願い申し上げております。

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この度は竹と椿のお宿花べっぷをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。館内はお靴を脱いで素足でお過ごしいただきます。スリッパの煩わしさがなく気持ちが良いとご好評いただいております。
次回お越しになられた際に、以前より更によくなったと感じていただける様におもてなしの向上に努めて参ります。またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

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この度は竹と椿のお宿花べっぷをご利用いただき誠にありがとうございます。

「また利用したい」とのお言葉をいただき大変光栄に存じます。従業員一同、大変嬉しく思っております。
客室など管理を徹底し、いつでも清潔感あふれる旅館を維持して参りたいと存じます。
お食事につきましてもご意見を賜り誠にありがとうございます。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

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この度は竹と椿のお宿花べっぷをご利用いただき誠にありがとうございます。

「感動しました」のお言葉をいただき大変嬉しく思っております。いただきましたお言葉を励みに、今後もおもてなしに注力して参ります。サックスカルテットの生演奏は初めての試みでございまして不安な面もございましたが、多くのお客さまにお楽しみいただくことができ成功を収めることができました。
今回のサックス演奏は1回限りの限定企画でございましたが、今後は定期的な開催も検討してみたいと思います。
またご機会がございましたら花べっぷをよろしくお願い申し上げます。

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この度は竹と椿のお宿花べっぷをご利用いただき誠にありがとうございます。

高い評価をいただき恐縮でございます。お子様にも喜んでいただけた様で安心いたしました。花べっぷのご滞在が良い思い出になってもらえて大変光栄に存じます。
これからも温かいと感じていただけるおもてなしを実践し、皆さまに愛されるお宿づくりに努めて参ります。
またご機会がございましたら花べっぷをよろしくお願い申し上げます。

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この度は竹と椿のお宿花べっぷをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在に際しましてはご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。また沢山のお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
花べっぷは玄関より靴を脱いでお過ごしいただきます。竹を採用し、クッション性を兼ね備えた床は素足に優しく、気持ちが良いと大変ご好評いただいております。
お食事では大分県内の産の食材を中心に創作会席をご提供しております。ご夕食のお茶碗などは椿の花をデザインしたシンボルマークを入れたものを使用したり、目でもお楽しみいただけるよう盛り付け、器選びにもこだわっております。
これからも別府へ足を運んでいただける様、お客さまのお声に真摯に耳を傾け、反映できるよう取り組んで参ります。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

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この度は竹と椿のお宿花べっぷをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

数ある旅館・ホテルの中から花べっぷを選んでいただきありがとうございます。ご期待にお応えすることができ嬉しく思っております。おもてなしにはまだまだ勉強不足なところもございますが、笑顔だけはどこにも負けないよう心掛けております。
温泉都市・別府の旅館として誇れるおもてなしを追求し、別府市全体をもっともっと盛り上げていけるような旅館を目指して参ります。
またご機会がございましたら花べっぷをよろしくお願い申し上げます。

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この度は竹と椿のお宿花べっぷをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

「また利用したい」とのお言葉をいただくことができ誠に嬉しく思っております。おかげさまで、今日現在で、楽天トラベル別府市内のランキング総合で第一位をいただいております。これもひとえに、皆さまのご支援とご指導の賜物と深く感謝しております。
クチコミの評価をご覧いただいてのご予約とのことですが、ご期待にお応えすることができ嬉しく思っております。30室の小さなお宿でございますので、各セクションのスタッフ同士が連携しあい、情報を交換することで行き届いたおもてなしを心掛けております。
まだまだ行き届かない点が多々ございまして勉強の毎日でございますが、頂戴したお言葉を励みとし、今後もおもてなしの向上に努めて参ります。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

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