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別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ クチコミ・感想・情報

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別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:741件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.54
  • 立地4.33
  • 部屋4.48
  • 設備・アメニティ4.37
  • 風呂3.96
  • 食事4.12
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投稿者さんの 別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ のクチコミ

投稿者さん 2005年09月23日 15:47:47

9日に利用させていただきました。
フロントでの良い対応に十分満足し、部屋に案内されると予想しなかった広い部屋に同行者一同浮かれてしまいました。お風呂も湯温、広さ共に申し分なく、のんびりくつろぐことができました。みんな口をそろえ、「今度は親を連れてこよう」と言っておりました。1泊朝食つきで6千円は満足です。次に別府に行くときも利用したいと思っています。

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別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ 2005年09月24日 13:38:31

ご利用いただきまして誠にありがとうございました。ごゆっくりお過ごしいただけたようで、嬉しくおもいます。御夕食も、大分の海の幸、山の幸取り揃えてご用意しております。是非またのお越しをお待ち申し上げております。

投稿者さんの 別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ のクチコミ

投稿者さん 2005年09月19日 17:27:49

今回温泉一人旅として15日に利用しました。
JR九州グループホテルの利用は熊本、福岡と今回で3回目です。
部屋は広くて清潔感があり、ゆっくりとくつろげました。また温泉の露天風呂も遅い時間に入浴したため、
一人で貸切の状態でした。朝食もおいしく頂けました。一泊朝食付きで6000円という価格はかなりお得です。また別府を訪れる際には利用させていただきます。

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別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ 2005年09月21日 12:28:21

ご利用いただきまして誠にありがとうございました。ホテルとはまた違った空間をご提供できますよう準備いたしております。ごゆっくりおくつろぎいただけたようで従業員一同嬉しく思っております。ご利用いただきました1泊朝食付プランは今のままのお値段でこのままご提供させていただきますので、是非また、ご利用くださいませ。お待ちいたしております。

投稿者さんの 別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ のクチコミ

投稿者さん 2005年09月17日 12:10:54

自転車ひとり旅の宿として利用させていただきました。
まず、フロントの男性の対応が素晴らしくて、到着した瞬間から好印象。その後、部屋を案内してくださった女性も、さりげない質問と、素敵な笑顔で、その時点で、素敵な宿だなと思いました。
その後も、期待通りで、建物自体が新しいうえに、客室、温泉、設備のどれをとっても清潔そのもので、気持ち良かったです。
料理は、部屋で頂きましたが、海の幸がふんだんに盛り込まれていて、とてもおいしかったです。
この設備、このサービス、この料理では考えられないような手頃な料金設定で、また、是非、利用したいと思いました。
このたびは、ありがとうございました。

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別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ 2005年09月21日 11:51:09

ご利用いただきまして誠にありがとうござました。私共は客室27室の小さな宿ですのでお客様一人一人にゆっくりご案内が出来ますよう心掛けております。また、料理も地元別府の海の幸を全て手づくりでご準備させていただいております。別府の温泉はいかがでございましたでしょうか?ご旅行の楽しい思い出作りに少しでもお力添えでいていればうれしいです。
また、是非別府にいらしてください。ありがとうございました。

投稿者さんの 別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ のクチコミ

投稿者さん 2005年09月12日 13:32:10

先週7~9日に連泊でお世話になりました。団体さんいらっしゃいな宿ではなく、とてもアットホームな雰囲気で、それでいてロビー・食事処もたいへんきれいで、大きな大浴場も贅沢に1人貸し切り状態でした。また、連休が取れればその節はまたごやっかいになります。今回はありがとうございました。

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別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ 2005年09月14日 16:40:41

ご利用いただきまして誠にありがとうございました。私共は今月の18日で、やっと2年目のまだまだ未熟なスタッフばかりですが、笑顔だけは、どちらにも負けないつもりです。リニューアルしてはいますが、見た目に古い部分もあり、いかに綺麗に保つか苦労しております。お気づきのことが、ございましたら教えてください。参考にさせていただきます。また、機会がございましたら、是非おこしください。お待ち申し上げております。

投稿者さんの 別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ のクチコミ

投稿者さん 2005年09月09日 23:43:31

先日は忘れ物もシャツをわざわざ送っていただき有難うございました。お礼が送れて申し訳ありませんでした。中野

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別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ 2005年09月14日 16:33:34

無事に届いたようですね。また、是非お揃いでいらしてください。お待ち申し上げております。

投稿者さんの 別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ のクチコミ

投稿者さん 2005年09月06日 22:42:12

8月末に家族旅行で利用しました。30年ぐらい前、まだ「ひかり荘」という名前の保養所だったころ、前を通って毎朝学校に通っていました。昔の面影こそ感じることはできませんでしたが、清潔で広々とした部屋と柔らかなやさしい感じのするお湯で快適に過ごすことができました。価格も魅力的ですが、何よりも従業員の方々の接客がとても気持ちよく、また泊まりたいと思ってしまいました。

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別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ 2005年09月09日 13:38:00

ご利用いただき誠にありがとうございました。九州各地にございました保養所も数が少なくなりさびしくなりましたが、べっぷ荘だけは唯一保養所から旅館に生まれ変わりまして変わらぬ場所でお客様をお迎えさせていただいております。
私共はお客様のお褒めのお言葉が何よりの励みでございます。ありがとうございました。また、是非お越し下さいませ。おまちいたしております。

投稿者さんの 別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ のクチコミ

投稿者さん 2005年09月01日 22:32:21

8月30日に利用させていただきました。妻との九州ツーリングで、当日は朝から雨。へとへとに疲れて到着しましたが、フロントの方がすぐにタオルを出してくださるなど、対応などがすばらしかったです。客室係の女性も、重い荷物を持って案内をしてくださったり、それだけで疲れが吹き飛びました。温泉もすばらしく、露天を満喫しました。食事もとてもよかったです。接客の若い女性の気配りには感心いたしました。
この値段でこの内容は、別府のような温泉地では信じられません。今度別府に行く際にも、ぜひ利用したいと思います。ありがとうございました。

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別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ 2005年09月06日 12:10:24

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。ごゆっくりおくつろぎいただけたようで、たいへん嬉しく思っております。
晴れた日の別府の湯煙りは大変美しいです。また是非、別府へお越し下さいませ。お待ちいたしております。

投稿者さんの 別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ のクチコミ

投稿者さん 2005年09月01日 22:23:43

8月26日から2泊しました。部屋も設備も思ってた以上によくて楽しく過ごせました。
強いて言うと、夕食の時のお子さまランチが子ども用にしては固かったことと、子供用のイスが無かったことです。一泊目は掘りごたつ式のテーブルで座ると食事が見えず落ち着いて食べてくれませんでした。
他にも家族連れの方がいたので、困ったのでは?と思いました。
また別府に行く際には是非利用したいと思います。

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別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ 2005年09月06日 11:49:41

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご夕食の際は至らない点がありまして大変申し訳ございませんでした。ご家族でのご利用でしたので、ゆっくりとお食事できますよう個室を用意させていただきましたが、お子様についての配慮が至らずご迷惑をおかけいたしました。お子様ランチの内容につきましても内容を再検討させていただきます。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。また、別府にお越しの際は是非は是非お立ち寄り下さいませ。

投稿者さんの 別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ のクチコミ

投稿者さん 2005年08月28日 21:13:06

8/26一泊しました。部屋の広さは8畳もあり、トイレ、洗面所、玄関もかなり広く、ビジネスホテル並みの価格でこの広さは驚きです。また、温泉地別府ならではの温泉は露天風呂もあり、充分満喫させていただきました。チェックインの際の部屋への案内、またふとんを敷いてくれたりとサービスもよく、次回もぜひ利用させていただきたいと思います。このホテルは絶対お奨めです。

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別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ 2005年08月29日 11:57:10

ご利用いただきまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉ありがとうございます。これを励みに従業員一同がんばってまいります。
お仕事の合間でも温泉に入ってごゆっくりお過ごしいただければと思い、今のお値段でご提供させていただいております。おかげさまでビジネスでのご利用のお客様にもご好評いただいております。また、どうぞご利用下さいませ。お待ちいたしております。

投稿者さんの 別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ のクチコミ

投稿者さん 2005年08月25日 23:40:38

8月20日に宿泊しました。なんとなく毎年家族旅行は大分方面なのですが、1ヶ所ずつ宿泊したところを覚えていなくて今回予約をとっても気づかなくて、駐車場に入って初めて「あれ?来たこと無い?」と主人に言ったところ「なんとなく・・・」しかしロビーで待っているときにお風呂の場所や前回の食事の話をしてるうちに記憶がよみがえって来ました。前回はまだ子ども一人でしたが、今回は四人に増え大人数での宿泊でした。別府駅にも近く電車好きの坊主二人はとても喜んでいました。お部屋もきれいで朝食も四人分で十分足りました。おいしかったです。また家族旅行の際は寄らせて下さい。お世話になりました。追伸・黄色に柄のついたアロハシャツを置き忘れていなかったでしょうか?クローゼットに掛けたままだった様です。お願いします。

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別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ 2005年08月27日 17:16:49

べっぷ荘をご利用いただきましてありがとうございました。ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか?私共は平成15年9月にリニューアルしましてJRの保養所から一般旅館へと変わりました。以前とは少し変わっていたと思いますが、ご家族様の思い出の1コマに残れば嬉しく思います。また、是非ご家族でおいでください。
黄色いアロハシャツがございますので、お送りさせていただきます。
       総支配人 伍藤 俊宏

投稿者さんの 別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ のクチコミ

投稿者さん 2005年08月25日 07:06:01

ビジネスなのに久しぶりの旅行気分でゆったり
過ごすことができました。フロントの方の対応も
一生懸命なのが伝わってきました。
温泉で一泊6000円の朝食つきは格安ですね。
またお邪魔致します。ありがとうございました。

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別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ 2005年08月25日 13:18:52

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。私共は全室和室の温泉旅館でございますので、ビジネスでのご利用のお客様でも畳のお部屋でごっゆりおくつろぎいただいております。
また、夕食の方も料理長が一品、一品全て手づくりでご用意しております。こちらも是非お試しください。
またのご利用お待ちいたしております。ありがとうございました。

投稿者さんの 別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ のクチコミ

投稿者さん 2005年08月15日 17:48:46

ビジネスで泊まったんですけど、駅からほど近くて一応温泉があって安いところ、ということで6600円で見つけて、全然期待せずに出かけたわけです。したところこれが思いがけずよかった。
まず部屋がいい。和室ですが一人にはもったいないほど広く、さらに玄関から洗面所、トイレなども広々しており、設備も清潔で近代的。窓からは和風のこじんまりした中庭が見下ろせ、池にはゆったり鯉が泳いでます。
そして風呂がいい。どうせ循環だろう、とタカをくくっていたところ、どっこい内湯も露天も決して小さくない湯船に透明で良質の湯が溢れてる。やや加水しているようですが、まず文句ありません。別府の湯量に改めて敬服。強いて言えば夏とはいえ、若干ぬるかったですか。
ロケーションは駅から山側で閑静ですが、近所に飲食店が殆どなく、夕食は駅の反対側まで遠征が必要です。徒歩10分ほど。帰りはだらだらと坂を昇らねばならず、かといってタクシーに乗るほどの距離でもない。
駅の海側はスナック、ストリップ、射的、怪しげな飲食店、怪しげでない飲食店などがごたごたっと集中する、最近見なくなった淫靡な歓楽街です。温泉街特有の郷愁があり、しかもたぶん遠からず日本から絶滅しますから今の内に見ておくのも一興かと。なお、館内の食事処は予約が必要ですが、そんなこんなでご家族連れはこちらがよろしいかもしれません。
接客は素人っぽいですが、皆さん一生懸命やっておられることは間違いありません。廊下は冷房されていません。朝食の和定食は大変豪華というわけではありません。でも、6600円です。いい湯に入って、ビール飲んで、清潔な広い部屋の布団に大の字になってると、なんか申し訳ないというか、普通のビジネスホテルが何なのだろうと思えてきます。ビジネス、観光いずれにもよく、さらに驚くべきことには長期滞在にも十分耐える、とさえ思いました。

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別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ 2005年08月19日 19:20:49

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。最近はビジネスでのご利用のお客様も増えてまいりました。旅館でゆっくり
畳の部屋と温泉で疲れを取っていただければ幸いです。また、是非ご利用ください。お待ち申し上げております。
     総支配人 伍藤 俊宏

投稿者さんの 別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ のクチコミ

投稿者さん 2005年08月12日 18:23:17

とても従業員の方が笑顔で対応がよかったです。
駅からも近くお料理もおいしかったですよ。
ただ改善していただきたい事が二つあります。
和室の障子、電気を消して寝ようと思いましたが、外が明る過ぎました。(普段自宅で遮光カーテンで寝ています。)あとひとつは、4才子供布団利用、食事なしの子が一緒でしたが、夕方の食事場所ですが、子供用のいすがあればと思いました。食事のテーブルとの高さがたらないため上手にご飯が食べれませんでした。
歩き回りの原因にもなります。
小さいお子さん連れの親御さんはいろいろと大変だと思いますので、是非ご検討ください。お世話になりました。

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別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ 2005年08月19日 18:45:06

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。貴重なご意見を賜りまして感謝申し上げます。子供様の多い夏休みは特に気を配る必要を痛感いたしました。また、別府へお越しの際は是非ご来館ください。ありがとうございました。お返事が遅くなり申し訳ございませんでした。
        総支配人 伍藤 俊宏

投稿者さんの 別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ のクチコミ

投稿者さん 2005年08月08日 09:59:12

対応が大変よかった。

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別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ 2005年08月10日 11:58:07

ご利用いただき、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉ありがとうございます。私共は客室27室の小さな宿でございますので、お客様お一人、お一人にゆっくりとご案内ができますので、皆様にご満足いただいております。また、是非お越し下さいませお待ち申し上げます。

投稿者さんの 別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ のクチコミ

投稿者さん 2005年07月24日 21:45:41

お風呂がとても気持ちよかったです。
娘の浴衣が小さかったのに気がついて、替えをもってきていただいてありがとうございました。
 露天風呂に出るところに滑り止めがあるとよかったですね。
 でも とても満足しました。
        お世話になりました。

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別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ 2005年07月26日 12:02:43

ご利用いただき、誠にありがとうございます。別府温泉はご満足いただけましたでしょうか?別府市には別府八湯と申しまして場所によって泉質の異なる温泉がいくつもございます。また別府にお立ち寄りの際はそちらもお楽しみいただけると思います。ありがとうございました。

投稿者さんの 別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ のクチコミ

投稿者さん 2005年07月07日 01:42:30

6月23日に宿泊させていただきました。まず、到着すると、フロントの方が笑顔で迎えてくれました。今まで利用した宿泊施設の中で最高の対応でした。夕食・朝食時も、とても親切に対応してくれました。夕食が終わってからは、レストランの方とお話をさせて頂きまして、1人だったのですが、お陰様で楽しい時間を過ごすことができました。もちろん、お料理、お風呂、お部屋も大満足です。チェックアウトが遅いのも、ゆっくりできていいですね。今度別府に行く際にも、よろしければ宿泊させて頂きたいと思います。というよりも、べっぷ荘様の為に別府に行くかもしれません。最高の時間を、どうもありがとうございました。

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別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ 2005年07月08日 13:31:17

ご利用いただき、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。これからの笑顔を絶やさず、サービスに努めてまいります。また、べっぷ荘にお越しの機会がございましたら、食べてみたいお料理などリクエスト下さいませ。ご用意させていただきます。
またのお越しをお待ちしております。

投稿者さんの 別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ のクチコミ

投稿者さん 2005年06月14日 06:02:26

初めて泊まったホテルでしたがとっても満足して帰りました。フロントの方の対応に始まり各スタッフの方の対応の物腰の柔らかいこと・・・。いつも小さい子供連れでの旅行で気を使いますが、子供にも優しく声をかけていただいて子供もとっても和やかに過ごせました。お部屋の感じもどこかのマンションで過ごしているみたいな感じでリラックスできました。出発の日が下の子の4歳の誕生日だったんですが、気持ちよく出発できていい誕生日を迎えることが出来ました。また機会があれば利用させていただきたいと思っています。ありがとうございました。

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別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ 2005年06月19日 11:43:31

大切な記念の日にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
楽しい思い出作りに少しでもお力添えができて嬉しく思っています。
また、別府にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。お待ちしております。

投稿者さんの 別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ のクチコミ

投稿者さん 2005年06月04日 20:58:07

今回1泊朝食付きプランを利用しました。
食事、風呂、部屋、サービスなどとても満足のいくものでした。
これからも大分別府方面で宿泊する時はよろしくお願いします。

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別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ 2005年06月06日 20:01:22

ご利用いただきまして誠にありがとうございました。これからもサービス向上につとめてまいります。別府にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。お待ちしております。

投稿者さんの 別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ のクチコミ

投稿者さん 2005年05月09日 09:36:28

 部屋が綺麗で広く、ホテルの方が皆さん親切に応対して下さって、とても快適でした。
 次に別府に行く際にも、宿泊させて頂きたいと思います。

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別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ 2005年06月06日 20:40:20

ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。これからもお客さまに喜んでいただける宿を目指してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

投稿者さんの 別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ のクチコミ

投稿者さん 2005年04月18日 12:54:43

4/15に家族3人で一泊しました。
とても綺麗で快適に過ごせました。
サービスも丁寧・親切で言うことありませんでした。
ただ、うちの子供がまだ1歳になってなかったので、子供用の椅子等があれば完璧でした。
この度は誠に有難う御座いました。

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別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ 2005年06月06日 20:47:08

ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご宿泊の際は行き届かない点がございまして、大変申し訳ございませんでした。
別府にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。心よりお待ちしております。

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