チェックイン時間前に到着したのですが、大変親切に対応をして頂きました。
清潔感のあるお部屋で、お食事もおいしかったです。お風呂もお湯の温度がちょうどよく気持ちよく入浴することができました。
別府駅からも近かったので便利でした。このお値段でしたらまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

主人の別府初滞在で宿泊させていただきました。
フロントや案内のスタッフの皆さんは、とても気持ちの良い接客でした。
お部屋も広めをご用意いただき、お風呂は熱めのお湯で大変ゆっくりできました。露天風呂はちょっとぬるいかなぁと思いましたが、内湯とあわせれば問題ありませんでした。ただ、サウナを時間帯で男女交代になっていたので、結局時間が合わず利用できず残念でした。
お食事も、美味しくいただきました。ただ、担当の仲居さんが、少々、冷たいというか、こちらが尋ねたら
「知らないの？」みたいなことを言われたのが残念でした。明らかに観光で来ている事を言っても、全く気にも留めない感じで・・・特に、他のスタッフの皆さんが素晴らしかったから、余計気になってしまいました。
でも、全体では大満足の滞在でした。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

夏得プランで宿泊しました。駅からも近く、温泉も気持ち良く、お食事もおいしかったです。スタッフさんの対応もよく、気持ちよく宿泊することができました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

５月２８日（金）に宿泊しました。食事、サービスなどたいへん満足のいく宿でした。コストパフォーマンスは極めて高いものでした。なお、若干の要望ですが（苦情？ですが）、最初に部屋に入った時に「臭い」が気になりました。また、浴衣にも（敏感過ぎるかも知れませんが）加齢臭？？？が…。（自分の加齢臭？？？）。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

少々、駅からは歩きますが、まわりは静かな感じでした。
大浴場は露天風呂もあり心地よいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年04月

清潔感が有りとてもいい感じでした～天然の温泉大浴場は広々として、露天風呂も広くとても気持ちいいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年05月

気分良く過ごすことができました。
二人で泊まりましたが、十分な広さでした。到着時等に置かれている
ちょっとしたメモに心配りを感じます。宿の人の笑顔の対応も良かった。
部屋からの景観は、利便性からやむをえない街中の風景ですが、それを
補う中庭は素敵でした。
食事も十分、温泉も良く、特に思いのほか広い露店風呂は気持ちよかった。
また利用したい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年04月

コンビニも近くて便利です。値段のわりにお料理（特に夕飯）はおいしく豪華です。
露天風呂も気持ちよく全体的にきれいに清掃されていました。個人的には低温サウナが最高で全然暑くないのに汗がものすごく出てとても気持ちよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

ビジネスで上司・同僚と泊まりました。
ひとり１室で平日に安く出していただいていたのでこれを利用しましたが、やはりビジネスの場合個室でなければ困る・・・だけど別府のお湯にもつかりたいし、食事はミニ宴会できる旅館でこういったプランを提供いただくことは歓迎です。
機会があればまた伺いたいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2010年03月

係の方たちが皆さんとても親切で、子ども連れの家族でも楽しく過ごす事ができました。特にご飯の食事処の皆さんは社員教育が徹底されて素晴らしかったです。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
1泊2食付【特選☆みやび膳16品コース】
【和室１０畳】

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

　部屋は洋間の部分が広くとても開放感がありよかったです。料理は食べきれないほどの量だけでなく、一品一品とてもおいしかったです。
　温泉はちょうど良い湯加減で泉質は個人的には非常に相性がよかったです。
スタッフのサービスも家族風呂を利用したとき、受付で事前に待っていただいたり心配りを感じることができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

ロビ－はそれほど広くはないものの、入った瞬間に正面の硝子越しに日本庭園が広がり、ほっと一息ついて癒される、なかなか柔らかな印象の宿だと言えます。
今回は出張でこの宿には初めて宿泊したのですが、部屋に通される時も男性の係の方が案内して下さり、部屋や風呂、食事の説明も大変丁寧で心のこもったものとの印象を持ちました。(通常シティホテルでもビジネス利用の場合は案内が省かれることが多いように思います。)
ただ、到着後、風呂で部屋をしばらく空けた間に布団がすぐ敷かれていたことには、事前に何の説明もありませんでしたので驚きました。資料を広げたままで部屋を空ける場合もあり、部屋の説明の際にいつ頃布団を敷くかは是非伝えて欲しいと思います。
また、食事にはかなり不満があります。べっぷ荘イチオシとのふれ込みで期待していた料理だったのですが残念ながら裏切られました。味は決して悪く無いのですが、指定した時間に夕食会場に出向くと、茶碗蒸しなど本来温かいはずの料理も含めほとんどすべての料理がテーブルにドンと並べられ、生ぬるいあるいは冷え切った状態だったのにはがっかりしてしまいました。このことを伝えたら係の方はしきりに恐縮されていましたが、私はこの料理ではリピ－タ－にはなり得ません。この時代ですから、なおさらのこと是非、工夫をご検討ください。
お風呂の温泉水を利用したミストサウナは大変魅力のあるもので、お料理の件が改善されれば、是非、家族で投宿したいものです。たまに、本欄で利用者の皆さんのＪＲ九州べっぷ荘の料理に関する感想をチェックしてみて投宿を考えようかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年03月

2月18日に宿泊しました。
当日予約でしたがスタッフの方の対応も良く、食事の量もちょうど良く美味しく頂きました。
駅からも近く便利なので、また機会があれば宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

この価格でこの満足はなかなかないと思います。
まず一回で宿泊客の顔と名前を一致させたフロントの方々、素晴らしい(私たちに特徴があったのか...?)
荷物を預けた後はチェックイン・鍵の受け渡しなど、名前も部屋番号も言う必要がなかったです。
また爪が割れてしまい、爪切りを借りにフロントに行くと、男性の方が消毒液まで塗ってくださり...
あたたかさを感じ、うれしかったです。ありがとうございました。
食事も夕食・朝食とも口コミ通り、十分なボリュームでおいしかったです。
唯一、難があったとすれば、夕食場所は少し寒かったことでしょうか?
お風呂も露天は貸切状態で...しかも３回入って３回とも...ラッキーでした(^^)
お湯も熱すぎず、ゆったり楽しめて幸せでした。
写真は最初にお部屋にあったものです。
このほかにもお布団の上や、お食事の際のお品書きなど...
大げさでない心遣いがところどころに。
決して小さいお宿ではないのに、あたたかさ満載のお宿でした。
また泊まりにいきます!

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年02月

ネットで口コミをみて前日に予約していきました。他の安い所も検討しましたが、ビジネスの方は以前他県で暗くて狭いし音が良く響くと悪かったので、少しプラスしてここに決めました。和室も良かったです。のんびりと出来ました。建物も綺麗で、入るとお雛様が飾ってあったり、ゆったりとした感じのロビーでした。フロントの方の対応もよく、部屋に入ると寒かったので、部屋も暖かくしてあり、名前入りのメッセージと折り鶴とか、小さいけれど、暖かいおもてなしでした。ビジネス級の宿泊に近い値段で、食事も朝からしっかり食べました。美味しかったです。ここに決めて良かったと思いました。また来ることがあれば利用したいと思いました。二泊でしたので、早めにアンケートかいてお願いかかいおりましたら、きちんと改善されていました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2010年02月

土日特急乗り放題チケットの旅行で別府に泊まる予定にしていたのですが、
駅から近かったのと、クチコミを読んでこちらに決めました。

率直にまた泊まりたい！と思えるところでした♪

食事が薄味だったので、どれも最後までおいしくいただけましたし。
子供の食事は食べきれないほどの量！
お部屋もキレイにされていて、お風呂も温度が2種類あるので子供もゆっくりできて。
チェックアウトがゆっくりなのもかなりポイント高いと思います。

個人的な希望を言うと、子供用の浴衣があったらカンペキです☆
ずるいぃ～！って文句言われちゃいましたｗ
でも全体的には大満足です。本当にお世話になりました！！

ついしん）特急ソニックが大好き子供たちにとって温泉道1コ目のスタンプがべっぷ荘さんで大喜びでした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

お部屋も広々清潔で大変満足出来ました。
スタッフの方々も丁寧で親切な対応でした。お世話になりました。
ホテル全体が派手さや無駄がなく、シンプルで好印象です。
朝食はバイキング形式でなく定食ですが、品数多くお腹いっぱいになりました。
贅沢な欲を言わせて戴くなら、干物の焼き魚を出す前に少しでも温めなおして頂きたかったと思います。冷めた干物は割り箸では身がほぐれにくく少々食べにくいです。
もしくは割り箸でなく普通のお箸だと身がほぐれやすいかも。
他の方もお魚に悪戦苦闘？されていたように思います。
大好きな別府にまたひとつ好きなお宿が増えて嬉しく思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年02月

3年前に利用し，満足でしたので，再度利用させていただきました．
「大満足です．」

ただ一点．仕方がないのですが，3年前にはなかった温泉サウナ(？)が，男女入れ替わりのため，利用できませんでした．
朝に再度挑戦すると，鍵は開いており電気も付いていたのですが，あれは利用可能状態だったのでしょうか？朝も利用できる状態にしていただけると大変助かったのですが．

また，利用させていただきたいです．

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年02月

先日はお世話になりました。
一人で温泉宿に泊まることができて助かりました。私の他にも
一人旅らしき人が二人ほど泊まっていました。
この値段で料理が１３品付き、別府温泉に泊まることができれ
ば文句なしだと思います。
最後に低温サウナは良かったです。肌がツルツルになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年02月

朝食は寝坊をしてしまい食べられませんでしたが、お風呂、お部屋、フロントの方々の対応に大変満足できました。別府駅から近いので、バスで色々と巡りたい方は是非オススメします。

【ご利用の宿泊プラン】
観光にビジネスにとっても便利！！1泊朝食付プラン
【和室８畳】

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年01月