この度は竹と椿のお宿花べっぷへお越しくださり、誠にありがとうございます。

お部屋の扉につきましてはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
直ぐに確認を行い、改善に努めてまいります。

この度は貴重なご意見、ご投稿をいただき誠にありがとうございます。
またお会い出来ます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は竹と椿のお宿花べっぷへお越しくださり、誠にありがとうございます。
館内の雰囲気にご満足いただけたこと、大変嬉しく思っております。

まだまだ至らぬ点はございますが、今後もお客さまにご満足いただけるお宿を目指し、日々精進してまいります。

この度はご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は竹と椿のお宿花べっぷへお越しくださり、誠にありがとうございます。
スタッフのおもてなしにつきましてもお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。

今後もお褒めいただきましたことのすべてを大事にし、精一杯努めながら、再びお会い出来ます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はご投稿をいただき、誠にありがとうございます。

この度は竹と椿のお宿花べっぷへお越しくださり、誠にありがとうございます。

まだまだ至らぬ点はございますが、今後もお客さまにご満足いただけるお宿を目指し、日々精進してまいります。

この度はご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は竹と椿のお宿花べっぷへお越しくださり、誠にありがとうございます。

まだまだ至らぬ点はございますが、今後もお客さまにご満足いただけるお宿を目指し、日々精進してまいります。

この度はご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は竹と椿のお宿花べっぷへお越しくださり、誠にありがとうございます。
お母様とのご旅行で快適にお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思っております。

まだまだ至らぬ点はございますが、今後もお客さまにご満足いただけるおもてなしを目指し、日々精進してまいります。

お近くへお出かけの折には、ぜひまた花べっぷへお立ち寄りくださいませ。
再びお会い出来ます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はご投稿をいただき、誠にありがとうございます。

この度は竹と椿のお宿花べっぷへお越しくださり、誠にありがとうございます。
お料理、おもてなしにつきましてもお褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。

お部屋のお風呂に関しましては、ご期待に沿えず大変申し訳ございません。
今回いただきましたご意見を今後のお宿づくりに活かしてまいります。

この度は貴重なご意見、ご投稿をいただき誠にありがとうございます。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は竹と椿のお宿花べっぷへお越しくださり、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけてスタッフ一同、大変嬉しく思っております。

大浴場につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。
今後、より一層お客さまにご満足いただけるお宿づくりに精一杯努めてまいります。

この度は貴重なご意見、ご投稿をいただき誠にありがとうございます。
またお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

この度は竹と椿のお宿花べっぷへお越しくださり、誠にありがとうございます。

今後もお褒めいただきましたことのすべてを大事にし、精一杯努めながら、再びお会い出来ます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はご投稿をいただき、誠にありがとうございます。

この度は竹と椿のお宿花べっぷへお越しくださり、誠にありがとうございます。
嬉しいお褒めのお言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

今後もお褒めいただきましたことのすべてを大事にし、精一杯努めながら、再びお会い出来ます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はご投稿をいただき、誠にありがとうございます。

この度は竹と椿のお宿花べっぷへお越しくださり、誠にありがとうございます。
お料理、おもてなしともにご満足いただき、大変嬉しく思っております。

まだまだ至らぬ点はございますが、今後もお客さまにご満足いただけるより良いお宿を目指し、日々精進してまいります。

また機会がございましたら、ぜひ花べっぷへお立ち寄りくださいませ。
再びお会い出来ます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はご投稿をいただき、誠にありがとうございます。

この度は竹と椿のお宿花べっぷへお越しくださり、誠にありがとうございます。
スタッフにつきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

今後もお褒めいただきましたことのすべてを大事にし、精一杯努めながら、再びお会い出来ます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はご投稿をいただき、誠にありがとうございます。

この度は竹と椿のお宿花べっぷへお越しくださり、誠にありがとうございます。
お料理、対応スタッフともにご満足いただき、大変嬉しく思っております。

しかしながらお部屋の清掃につきましては、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後、より丁寧にお掃除をし、さらに違うスタッフの目でチェックを行ってまいります。
スタッフにつきましてもサービスレベルを改めて見直させていただきます。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
今回いただきましたご意見を今後のお宿づくりに活かしてまいります。

この度はご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
またお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

この度は竹と椿のお宿花べっぷにお越しくださり、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉もたくさんいただき、重ねてお礼申し上げます。

ごゆっくりお過ごしいただけたご様子がお伺いできスタッフ一同、大変嬉しく思っております。

しかしながら、ベッドにつきましてはご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
すぐに確認し調整させていただきます。

今後もお褒めいただきましたすべてを大切にし、精一杯努めながら、再びお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

この度は貴重なご意見、ご投稿をいただき誠にありがとうございます。

この度は竹と椿のお宿花べっぷにお越しくださり、誠にありがとうございます。
館内、お食事ともにご満足いただき大変嬉しく思います。

しかしながら、駅からの道のりに関しましてはご足労をおかけして申し訳ございません。

まだまだ行き届かない点も多々ございますが、これからもお客さまの気持ちに寄り添ったおもてなしを目指し日々精進してまいります。

またお会い出来ます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はご投稿をいただき、誠にありがとうございます。

この度は竹と椿のお宿花べっぷにお越し下さり、誠にありがとうございます。
当館でのご滞在がごゆっくりお過ごしいただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく思います。

お饅頭は感染症対策の為、現在中止しております。
またお食事のご説明ですが、以前は控えておりました。
しかし食材や調理方法などのご質問が多かったため、現在はご説明しております。
説明の際も一定の距離を保ってはおりますが、
お客さまに合わせた対応を心掛けたいと思います。
貴重なお言葉をいただき感謝申し上げます。

また別府にお越しの際も、花べっぷをご利用いただければと思います。
この度は貴重なお時間の中でご投稿いただき誠にありがとうございます。

花べっぷ　宮川

この度は竹と椿のお宿花べっぷにお越し下さり、誠にありがとうございます。

サービスに関してお褒めくださり、感謝申し上げます。
しかしながら設備やリネンの匂いにつきましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
設備面の対応はすぐには難しいところではございますが、リネン面は早急に対応したいと思います。

お食事は季節毎に変わります。
12月より冬のメニューに変更予定ですので、次回はぜひ違う季節のお料理をお召し上がりいただければと思います。

この度は貴重なお時間の中でご投稿いただき、誠にありがとうございます。

花べっぷ　宮川

この度は竹と椿のお宿花べっぷにお越し下さり、誠にありがとうございます。

生ビールですが、メニューに掲示しております。
また生ビールは770円でございます。
今回2杯頼まれましたので、合計が1540円でございました。
その為「1000円」と見えたのではないかと思います。

また男性大浴場のサウナの設置は今すぐには難しいですが、いただいたお言葉を今後の花べっぷ作りに活かして参りたいと思います。

この度は貴重なお時間の中でご投稿いただき誠にありがとうございます。

花べっぷ　宮川

この度は竹と椿のお宿花べっぷにお越し下さり誠にありがとうございます。
豊後牛のお料理を楽しめる豊後牛会席付のプランはたくさんのお客さまにご好評をいたただいておりご満足いただけたようで嬉しく思います。
他にも更に食材にこだわったプレミアム会席もございます。
これからもお客さまに喜ばれるお宿を目指して日々精進してまいります。
この度はご投稿をいただき誠にありがとうございます。

花べっぷ　中村