総合4
投稿者さんの 別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月22日 12:28:22
-
職員さんの対応、笑顔は良く、気持ちよく宿泊いたしました。朝食も美味しかったです。
残念なのは少し施設が古いためか客室階のカーペット、壁紙か汚れていたのが気になりました。また共同トイレがあるためか芳香剤？のにおいが廊下で臭うのが少し・・・。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ 2011年05月31日 07:31:59
-
この度は私どもJR九州の宿べっぷ荘をご利用いただきましてありがとうございます。ごゆっくりおすごしいただけましたでしょうか。リニューアルして８年になりますが古くなった部分がございます、申し訳ございません。
これからもみなさまにご満足いただけるよう努力してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。この度は誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 観光にビジネスにとっても便利！！1泊朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【本館】和室８畳】
総合4
se7さんの 別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ のクチコミ
- se7さん [30代/男性] 2011年04月18日 17:54:38
-
家族4人で利用しました。
ホテルの店員さんがとても親切でした。
食事は、値段の割にはイマイチでした。
でも、機会があればまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年03月
- 別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ 2011年05月31日 07:24:45
-
この度はべっぷ荘をご利用いただき誠にありがとうございます。
私どもべっぷ荘は別府駅から近く街中で便利でございます。別府にはお子様に喜んでいただけるレジャー施設が多くございます。是非またべっぷ荘へお越し下さいませ。前よりよくなったねと感じていただけるようがんばります。
この度は誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 観光にビジネスにとっても便利！！1泊朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【本館】和室８畳】
総合4
投稿者さんの 別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月15日 20:54:27
-
毎年一度は家族で宿泊させて貰ってます。外国人の方達が泊まってない事、食事が美味しい事、部屋が広い事、温泉の質が良い事、スタッフの方の質の高さで決めてます。いつもは何も言う事はないのですが、今回は数ヶ月前に予約しました際に言ってた部屋と違っててスタッフ関の伝達不足を少し感じました。帰る際にも謝罪の言葉も無くて家族が気に入ってる宿だけに少し残念でした。トータルでは満足してますので来年も利用させて貰います。
【ご利用の宿泊プラン】
■□1泊2食付【花の膳13品コース】べっぷ荘イチオシ！□■
【本館】和室８畳- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年12月
- 別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ 2010年12月31日 22:26:22
-
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。いつもご贔屓にしていただいているのに、今回は私どもの連絡ミスで、ご希望のお部屋が提供出来ず、大変申し訳ございませんでした。テレビの位置などお客様のご希望や情報を、スタッフ全員で共有することを心がけておりますが、今回漏れておりました。次回は必ずご満足いただけるよう改善させていただきます。また来年心よりお待ち申し上げております。誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ■□1泊2食付【花の膳13品コース】べっぷ荘イチオシ！□■
- ご利用のお部屋
- 【【本館】和室８畳】
総合4
投稿者さんの 別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月31日 16:44:43
-
フロントの方々は大変親切で好感が持てました。
部屋の金庫が壊れていましたが、事情を内線で電話するとあとはきちんと対応していただけましたし、夜に氷を頼んだらすぐに持ってきてもらったりと、サービス面はばっちりでした。
部屋も広くて快適に過ごせました。
食事は料金から考えて仕方ないのかな～というレベル。特に朝食はむか～しの国民宿舎って感じでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ 2010年11月17日 16:07:07
-
先日はべっぷ荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お部屋の金庫の件ではご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。今後もっと皆さまに快適にお過ごしいただけるよう追求してまいります。また機会がございましたら是非べっぷ荘へお越しくださいませ。誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食付【なごみ膳11品コース】
- ご利用のお部屋
- 【【新館】和室１０畳】
総合4
投稿者さんの 別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月25日 23:22:06
-
家族旅行で利用させていただきました。
あまり大きなホテルではなくアットホームな印象でした。
部屋は清潔な感じでよく清掃されていたように思います。スタッフの方々もとても
笑顔で気持ちよく対応していただきました。特に女性のＮ川さん素敵な対応でしたよ。。
一つ 印象が良くなかったのは、せっかく名湯別府に来たのに、露天風呂のお湯がなんか
カルキ臭いっていう感じがして残念でした。
後は 値段分以上のホテルだと感じました。ありがとうございました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ 2010年11月05日 10:07:00
-
この度はべっぷ荘をお選びいただきまして誠にありがとうございます。楽しいご旅行ができましたでしょうか。私どもべっぷ荘は、豪華ではございませんが、お家のようにほっと寛いでいただけるアットホームなお宿でございます。べっぷ荘には自家源泉がございます。露天風呂は衛生のため法律で消毒液を入れるようになっております。ご了承くださいませ。また機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食付【なごみ膳11品コース】
- ご利用のお部屋
- 【【本館】和室８畳】
総合4
投稿者さんの 別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月01日 23:03:48
-
１１品のボリュームがあまりありませんでした。
また、１１品の内容がわからないので、品書きでも
置いていただければ、追加注文もし易かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ 2010年10月16日 19:22:36
-
この度はべっぷ荘をご利用いただき誠にありがとうございました。今回はなごみ膳１１品コースでご利用いただきましたが、男性の方はちょっとボリュームがなかったかもしれません。メニュー等ご案内不足で申し訳ございませんでした。季節折々のお料理をこれからも心がけて皆さまに喜んでいただけるよう励んでまいります。貴重なご意見をいただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食付【なごみ膳11品コース】
- ご利用のお部屋
- 【【和室１０畳】】
総合4
投稿者さんの 別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月02日 21:23:54
-
立地もよく、低価格ですがお部屋も綺麗で食事もボリューム満点でした。スタッフの皆さんも感じがよく、ゆっくりできました。お風呂には３回入りましたが、タオルが１枚しかないので、部屋に戻りハンガーにかけ乾かしていました。お風呂場に使ったタオル入れがあり、そこで新しいタオルと交換できたらいいのになと思いました。今回の旅行は、仕事のストレス解消目的でぷらり一人旅でした。いい休養になり、また機会があれば、宿泊したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ 2010年09月17日 17:46:10
-
先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。ストレス解消できたようでほっといたしました。気兼ねなく一人旅はいいですね。新しいタオルはフロントの方でご用意しておりますが、ご案内が不十分で申し訳ございませんでした。もっと快適にお過ごしいただけるよう努力してまいります。またぜひリフレッシュしにいらしてください。誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食付【なごみ膳11品コース】
- ご利用のお部屋
- 【【和室８畳】】
総合4
投稿者さんの 別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月26日 08:11:59
-
また夏休みにこのプランで利用させていただきました。相変わらずこの内容でこのお値段は素晴らしいと思います。部屋も少し古くはなっているものの，掃除が行き届いていて快適ですし，料理も味が上品で内容も充実していて満足です。以前も投稿したのですが，ぜひぜひ冬休みプランの実現をお願いしたいです！！
１点だけ。当然宿側の責任ではないのですが，上の階の小さい子連れが部屋を走ったり，跳んだりしたりしてうるさかったです。子どもがうるさいのはある程度仕方ありません。可能ならば，予約時の家族構成や人数などから，部屋割りを配慮していただけるとありがたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ 2010年08月29日 11:08:54
-
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。夏休みのよい思い出ができましたでしょうか。これからももっとご満足いただけるようがんばってまいります。冬のプランも実現できるよう検討させていただきます。この度は誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得☆期間限定】夏休みファミリープラン
- ご利用のお部屋
- 【【和室】】
総合4
tatuhiko18jpさんの 別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ のクチコミ
- tatuhiko18jpさん [40代/男性] 2010年08月14日 13:07:49
-
夕食は外で済ませたので分かりませんが、値段と相対評価すれば満足です。
露天がよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ 2010年08月15日 13:55:19
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご家族でよいご旅行ができましたでしょうか。別府には子供さんが喜ぶレジャー施設が多くございます。春夏秋冬さまざまなイベントもございます。またぜひご家族お揃いでべっぷ荘へお越しくださいませ。次回はべっぷ荘のお食事もご堪能いただけたら幸いでございます。この度は誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 観光にビジネスにとっても便利！！1泊朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【和室１０畳】】
総合4
投稿者さんの 別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月11日 01:45:25
-
駅から歩いて行ける立地は○
温泉については、千円払えば利用できる家族風呂にしました。
綺麗だしエアコン、トイレ、洗面台も付いていて快適でした。
利用時間は５０分ですが、暑がりの自分には丁度良かったです。
料理はいたって普通。感動するものは特にありませんでしたが、
料金を考えてみれば妥当なのかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ 2010年08月15日 13:36:15
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？家族風呂もご予約いただきありがとうございました。べっぷ荘には源泉がございましてナトリウムが多いためお風呂あがりもさっぱりとした清涼感がございます。別府にはたくさんの温泉がありいろいろな泉質をお楽しみいただけます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食付【なごみ膳11品コース】
- ご利用のお部屋
- 【【和室８畳】】
総合4
投稿者さんの 別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月10日 07:36:42
-
こちらのプランはリーズナブルで良いと思います
ただ、土地柄ちょっとした食べ物屋は時価が多いので
夕食の予定が決まってない方は宿で取られる方が無難と思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ 2010年08月14日 14:58:50
-
この度は長いご滞在誠にありがとうございます。大分の別府を満喫いただけましたでしょうか。私どもべっぷ荘は別府駅からも近く観光にもお仕事にも便利なお宿でございます。駅周辺に飲食店も多くございますが、温泉宿でごゆっくり浴衣でのお食事も格別だと思います。季節折々のお料理を心がけてこれからも励んでまいります。また大分へお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 観光にビジネスにとっても便利！！1泊朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【和室８畳】】
総合4
投稿者さんの 別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月10日 07:30:43
-
連泊しました
料理は品数が多い分、一品あたりの量は少なめなのは解りますけど
天ぷらはもう少しボリュームが欲しいですね
あとは、天候不順の影響もあると思いますが野菜の量がかなり少なかったと感じました
お風呂は良かったです、週末は予想より人が多かったので混雑時を避けて利用する方が良いと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ 2010年08月14日 14:52:09
-
この度は数ある旅館の中からべっぷ荘をお選びいただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。遠くからお越しの方はもちろん、その土地ならではのお料理を期待されてお越しいただいてますので、直ちにお料理につきましては改善させていただきます。この度は誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食付【なごみ膳11品コース】
- ご利用のお部屋
- 【【和室８畳】】
総合4
ヤマト6138さんの 別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ のクチコミ
- ヤマト6138さん [50代/男性] 2010年08月09日 14:32:26
-
8月6日に宿泊しました。早めに着いたのですが、快く接して頂き感謝致します。部屋は標準でしたが、貸切風呂も大浴場も良かったです。又夕食時の仲居さんの対応が気持良く心が和みました。料金も標準で又機会が有れば宿泊したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ 2010年08月11日 10:26:23
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉重ねてお礼申し上げます。べっぷ荘の温泉はナトリウムが多くやわらかいお湯で親しまれております。また機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食付【なごみ膳11品コース】
- ご利用のお部屋
- 【【和室８畳】】
総合4
投稿者さんの 別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月05日 10:21:57
-
部屋の建具などは古くて今いちだったのですが、料理は美味しく、個室だったので
落ち着いて食事をする事ができました。
朝食もバイキングではなく、和食だったので落ち着いて食べることができました。
とても満足できる宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ 2010年08月10日 21:51:11
-
この度はべっぷ荘をご利用いただき誠にありがとうございます。ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。今回は新館のお部屋をご用意させていただきましたが、７年経ち少し古くなってきたかもしれません。皆さまに気持ち良くご利用いただけます様努力してまいります。率直なご意見ありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食付【特選☆みやび膳16品コース】
- ご利用のお部屋
- 【【和室１０畳】】
総合4
投稿者さんの 別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月25日 23:18:35
-
5月下旬に家族3人（大人3人）で1泊宿泊しました。
お値段はとてもお手頃だったのでそれほど期待していませんでしたが、
お食事はとても美味しく、かれいのお刺身は特に絶品でした。
またフロントで周辺地図をいただけたり、いろいろご配慮いただきました。
お風呂もとてもよかったです。
また機会があれば利用させていただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ 2010年06月26日 21:05:57
-
先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご満足いただけたようで安心いたしました。初夏のおもてなしプランは期間限定の格安プランでございまして大変好評いただいております。季節折々のお料理をこれからもご提供させていただきます。また機会がございましたら是非お越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得☆期間限定】初夏のおもてなし１泊２食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【和室１０畳】】
総合4
メダカ9150さんの 別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ のクチコミ
- メダカ9150さん [60代/女性] 2010年05月26日 11:06:23
-
清潔感が有りとてもいい感じでした～天然の温泉大浴場は広々として、露天風呂も広くとても気持ちいいです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ 2010年06月07日 18:48:56
-
ご利用いただきまして誠にありがとうございました。当旅館は、おひとりでご利用の方も安心してお寛ぎいただいております。温泉もお気に召されたご様子でほっとしております。また近くへお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。この度は誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食付【なごみ膳11品コース】
- ご利用のお部屋
- 【【和室８畳】】
総合4
投稿者さんの 別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月24日 15:21:43
-
係の方たちが皆さんとても親切で、子ども連れの家族でも楽しく過ごす事ができました。特にご飯の食事処の皆さんは社員教育が徹底されて素晴らしかったです。ありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
1泊2食付【特選☆みやび膳16品コース】
【和室１０畳】- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ 2010年04月08日 16:41:12
-
先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。またこの上ないお褒めのお言葉を頂戴しましてありがとうございます。スタッフ一同これを励みにがんばってまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食付【特選☆みやび膳16品コース】
- ご利用のお部屋
- 【【和室１０畳】】
総合4
投稿者さんの 別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月24日 12:33:14
-
2月18日に宿泊しました。
当日予約でしたがスタッフの方の対応も良く、食事の量もちょうど良く美味しく頂きました。
駅からも近く便利なので、また機会があれば宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年02月
- 別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ 2010年03月04日 17:07:49
-
先日はご利用いただきまして誠にありがとうございます。ごゆくっりお過ごしいただけましたでしょうか？別府には、地獄めぐり、うみたまご、鶴見岳などたくさんの観光施設がございます。また暖かくなりましたら是非お越しくださいませ。この度は誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食付【なごみ膳11品コース】
- ご利用のお部屋
- 【【和室８畳】】
総合4
投稿者さんの 別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月13日 21:39:28
-
お部屋も広々清潔で大変満足出来ました。
スタッフの方々も丁寧で親切な対応でした。お世話になりました。
ホテル全体が派手さや無駄がなく、シンプルで好印象です。
朝食はバイキング形式でなく定食ですが、品数多くお腹いっぱいになりました。
贅沢な欲を言わせて戴くなら、干物の焼き魚を出す前に少しでも温めなおして頂きたかったと思います。冷めた干物は割り箸では身がほぐれにくく少々食べにくいです。
もしくは割り箸でなく普通のお箸だと身がほぐれやすいかも。
他の方もお魚に悪戦苦闘？されていたように思います。
大好きな別府にまたひとつ好きなお宿が増えて嬉しく思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- 別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ 2010年02月27日 15:13:49
-
先日はべっぷ荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。確かに割り箸では、干物が食べづらいと思います。温かいものをお出しするようにしてはおりますが、配慮が足りず申し訳ございません。次回お越しいただいた時は、良くなったねとおっしゃっていただける様努めて参ります。この度は誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 観光にビジネスにとっても便利！！1泊朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【和室８畳】】
総合4
投稿者さんの 別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ のクチコミ
こじんまりしていますが、お風呂はすべすべしてとても気持ちよかったです。食事は遅かったせいかバタバタといっぺんに出されてしまいましたが、味は良かったです。街中なのに落ち着いた庭園があってとても落ち着きました。
フロントのコーヒー３５０円は高いと思います。世間では無料も当たり前の時代なのですが・・。またアメニティも充実されているところが多いので、２泊目に泊るとショックを受けます。お風呂のシャンプーもぱさぱさにならないものの方が・・・。
従業員の方がとても親切だったので、少しのことで評価を下げるともったいないなと思いました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はJR九州の宿べっぷ荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事の際はこちらの不手際で落ち着いてお召し上がりいただけなかったご様子で大変、申し訳ございませんでした。
また、ご指摘を頂戴しありがとうございます。今後の改善点として検討させていただきます。
お客様が安心してお過ごしいただくことが第一でございますので、改善に努力して参りたいと思います。
また機会がございましたらJR九州の宿べっぷ荘をよろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。