この度は苗場プリンスホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
滞在を満喫していただけた事にとても感謝しております。
また、食事や温泉にてお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。しかしながら、施設的な不備で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後もより一層のサービス向上に努めてまいりますのでご愛顧いただけますようお願い申しあげます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。