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苗場プリンスホテル クチコミ・感想・情報

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苗場プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.73
  • アンケート件数:977件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.13
  • 部屋3.61
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.21
  • 食事3.65

総合1

投稿者さんの 苗場プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024-05-18 21:18:08

夕食で期待していましたが、ローストビーフ、とても美味しかったのですが再度並んでもシェフの方は無視なのですかね、それとも出したくないのか会社から言われているのか、全然相手にしてくれません!それならビッフェやめたら良いのに。他の料理もたいしたことないのにこの金額でやるひつようないよてはと、感じました

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
苗場プリンスホテル 2024-05-19 12:16:05

この度は、苗場プリンスホテルをご利用いただきありがとうございました。
お客さまへの接遇という面におきまして、まったく基本的なことがされておらず深くお詫び申しあげます。大変申し訳ございませんでした。スタッフ全員へ接遇レベル向上のため、再教育・指導を継続して行ってまいります。
今後ご期待に沿えるよう精進させていただきます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済限定】4月24日までのご予約限定!16:00以降のチェックインでお得に(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【■4号館ツインB禁煙(リバービュー)】