設備・アメニティ5
投稿者さんの 苗場プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月13日 20:43:30
-
ゴンドラ乗車券つきプランで楽しめました。山の上はとても寒いでした。新緑や下に流れる川、貯水場の水が澄んでいて、とても綺麗です。
ホテルの食事は、美味しくゆっくりいただけたので、良かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 苗場プリンスホテル 2024年05月19日 12:13:24
-
この度は苗場プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
山頂の天候、気温につきましてご案内できず申し訳ございませんでした。
これからも快適でご満足いただけるサービスをお届けできるように日々努力してまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 2024《スペシャルオファー》新緑ドラゴンドラ往復乗車券付きプラン(夕朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【4号館ファミリーツインB禁煙(リバーサイド)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 苗場プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月25日 17:34:03
-
おかげさまで旅行を満喫することができました。
ありがとうございました。
一点改善された方が良い点を挙げさせて頂きます。
苗場の湯を利用致しましたが、サウナ入口のドアが全開に開きますと端のカランを利用している人にドアがあたります。実際あたって痛かったです。
ドアのぶが加工（修理）されており、大きい取っ手のため余計あたりやすくなっています。
カランの位置は変えられないと思いますので、ドアが全開に開かないように工夫をされた方がいいです。
大きなトラブルになる前に改善されることを祈っています。
スタッフの皆様これからも頑張ってください！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 苗場プリンスホテル 2024年04月28日 10:47:22
-
この度は苗場プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回、ご指摘いただきました内容につきましては社内会議等で検討させていただきます。
これからも快適でご満足いただけるサービスをお届けできるように日々努力してまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 《リフト乗り放題＆お食事ブッフェ》スノーリゾート満喫プラン(夕朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【■2号館ファミリーツインD禁煙(リバービュー)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 苗場プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月02日 12:53:59
-
ユーミンのコンサートで利用。天候も悪くないし日帰りのつもりでしたが、当日タイムセールのプランが出ていたので初めて泊まってみました。ドラゴンドラの空中散歩には何度も来ていたので、時々通過する17号線沿いの景色をホテル側から見る機会があってよかったとおもいます。夕食はいただいたアゼリアの割引券を利用しました。朝食は清津で。どちらも品数豊富でおいしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年02月
-
- 苗場プリンスホテル 2024年03月25日 11:18:08
-
この度は苗場プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご満足していただけたようで嬉しい限りでございます。
これからも快適でご満足いただけるサービスをお届けできるように日々努力してまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】春休み・GWにもおすすめ！(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【■6号館ツインB禁煙(リバービュー)】
設備・アメニティ5
うおっちぃさんの 苗場プリンスホテル のクチコミ
- うおっちぃさん [50代/女性] 2024年02月22日 16:44:33
-
ゲレンデ側のお部屋で綺麗でした
シャトルバスの手配も親切で満足しています- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 苗場プリンスホテル 2024年02月24日 15:13:25
-
この度は苗場プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご満足していただけたようで嬉しい限りでございます。
これからも快適でご満足いただけるサービスをお届けできるように日々努力してまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】春休み・GWにもおすすめ！(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【■4号館ツインA禁煙(ゲレンデビュー)】
設備・アメニティ5
mintpafeさんの 苗場プリンスホテル のクチコミ
- mintpafeさん [50代/男性] 2024年02月18日 21:39:24
-
新潟でスキーやりたかったので、苗場プリンスホテルを利用させて貰いました。
苗場スキー場の前にプリンスホテルが建っているので、ホテルの駐車場へ無料で止めて、ホテルのロッカーにスキー用品を入れられてかつ無料で利用出来るのが一番の嬉しいポイントです。
食事が別で予約しないといけないですが、ホテル内にレストランがいくつか入っているので、好みの店に入った方が良いかもしれません。心配だったら予約ですね。
温泉はスパとなっていたので期待してなかったのですがちゃんと温泉のお湯を使っていました。2箇所ありますが火打の湯は露天風呂もあるので、雰囲気良かったです。
ホテル内はセントラルヒーティングで快適なのですが、寝る時に暑くて寝苦しかった程でした。室内の温度は調整出来るのでお好みですね。
その他スキー教室やレンタル店、グッズ店等、スキー/スノボを愉しむならこれ以上ないんじゃないかと思う程充実していて満足出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 苗場プリンスホテル 2024年02月24日 15:17:23
-
この度は苗場プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
多くのご意見・ご感想を頂戴し大変ありがとうございます。
ご満足していただけたようで嬉しい限りでございます。
これからも快適でご満足いただけるサービスをお届けできるように日々努力してまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【オンライン決済専用】 スタンダードプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【■6号館ツインB禁煙(リバービュー)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 苗場プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月18日 18:35:41
-
楽しい思い出がたくさん作れました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 苗場プリンスホテル 2024年02月24日 15:13:12
-
この度は苗場プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご満足していただけたようで嬉しい限りでございます。
これからも快適でご満足いただけるサービスをお届けできるように日々努力してまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 1月のご予約で2・3月がお得♪(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【■6号館ツインA禁煙(ゲレンデビュー)】
設備・アメニティ5
熱帯魚2013さんの 苗場プリンスホテル のクチコミ
- 熱帯魚2013さん [40代/男性] 2024年01月11日 18:14:59
-
毎年一回の予約をしました。ホテルのすぐ前にきれいなスキー場があり、とても便利です。来年もよろしくお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 苗場プリンスホテル 2024年01月14日 12:10:25
-
この度は苗場プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今後も皆さまにお喜びいただき、快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努力してまいる所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2泊以上でお得】バリューレート連泊プラン(夕朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【■4号館ツインA禁煙(ゲレンデビュー)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 苗場プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月03日 17:43:30
-
子連れ4人で2泊お世話になりました！古めのホテルではありますが、スタッフの方々の細やかな工夫が感じれました。
お部屋は作りが古いせいか枕元にコンセントがなく不便でしたが、延長コードが置かれておりました。また子供連れでお世話になりましたが、雨予報を気遣っててるてる坊主が置かれておりました。とても暖かい気持ちになりました。子供も気に入っています。
お風呂が二種類あるのですが、露天のあるお風呂が歩いてなかなかの距離で…シャトルバスの時間を19:00でなく17:00あたりだと助かるなーと感じました。ですが、フロントでの細かい説明などスタッフさんの努力も感じられました。
紅葉の中のドラゴンドラは最高でした！またいつか行きたいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 苗場プリンスホテル 2023年11月26日 11:27:34
-
この度は苗場プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご指摘のとおり、施設が古いのですがお客さまが少しでもご満足いただけるよう、できる限りサービスに努めさせていただきます。
てるてる坊主はお持ち帰りいただきましたでしょうか。次回お越しの際にはお持ち帰りいただければと存じます。
設備やシャトルバス時刻のご指摘につきましては、すぐに改善は難しいところもございますが、社内会議等で議論いたしまして皆さまにご満足いただけるよう変更できる内容は、改善してまいります。
貴重なご意見いただきましたこと、厚くお礼申しあげますとともに、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊でお得に宿泊♪ ノークリーニング エコプラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【■4号館ツインA禁煙(ゲレンデビュー)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 苗場プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月14日 17:34:18
-
来年も宿泊したいと家族で話しています。
ホテルの従業員さん達も、混雑で大変なのに親切な対応で、子供達も安心して滞在することが出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 苗場プリンスホテル 2023年08月17日 13:19:50
-
この度は苗場プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同励みになります。ありがとうございます。
貴重なご意見いただきましたこと、厚くお礼申しあげますとともに、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 第2ゴンドラ乗り放題！レジャーチケット1冊付き 夏満喫プラン(夕朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【■2号館ファミリーツインC禁煙(リバービュー)】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 苗場プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月18日 21:18:08
-
夕食で期待していましたが、ローストビーフ、とても美味しかったのですが再度並んでもシェフの方は無視なのですかね、それとも出したくないのか会社から言われているのか、全然相手にしてくれません!それならビッフェやめたら良いのに。他の料理もたいしたことないのにこの金額でやるひつようないよてはと、感じました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 苗場プリンスホテル 2024年05月19日 12:16:05
-
この度は、苗場プリンスホテルをご利用いただきありがとうございました。
お客さまへの接遇という面におきまして、まったく基本的なことがされておらず深くお詫び申しあげます。大変申し訳ございませんでした。スタッフ全員へ接遇レベル向上のため、再教育・指導を継続して行ってまいります。
今後ご期待に沿えるよう精進させていただきます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【オンライン決済限定】4月24日までのご予約限定！16:00以降のチェックインでお得に(夕朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【■4号館ツインB禁煙(リバービュー)】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 苗場プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月06日 16:11:25
-
オフシーズンのプリンスホテルなので、お手頃価格で宿泊できたのはよかったです。部屋の古さは否めませんが不自由ありません。
朝食バイキングも広いレストランで多くの料理があり満足できました。雪の無いドラゴンドラは初めて乗りましたが、景色も良いですが高低差からスリル満点で超楽しめました。
チケット込みプランはフロントで先にもらえたので、購入の列に並ばずにすぐ乗れたのでよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 苗場プリンスホテル 2024年05月19日 12:11:37
-
この度は苗場プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご満足していただけたようで嬉しい限りでございます。
これからも快適でご満足いただけるサービスをお届けできるように日々努力してまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 2024春の訪れを感じる！苗場ドラゴンドラで行く新緑空中散歩プラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【■4号館ツインB禁煙(リバービュー)】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 苗場プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月29日 23:13:13
-
ドラゴンドラの乗り場近くのミズバショウが盛りでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 苗場プリンスホテル 2024年04月30日 09:44:41
-
この度は苗場プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご満足していただけたようで嬉しい限りでございます。
ドラゴンドラの新緑営業が4/27より始まりました。水芭蕉も丁度見ごろでしたのでお喜びいただけて幸いです。ホテル前の桜は散ってしまいましたが山桜はまだ咲いておりましたのでご覧いただけましたでしょうか。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【オンライン決済限定】4月24日までのご予約限定！16:00以降のチェックインでお得に(夕朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【■4号館ツインB禁煙(リバービュー)】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 苗場プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月22日 16:45:50
-
温泉が使えなかったので、とても残念でした。事前に知っていれば、別の機会の予約にしていたかもしれません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 苗場プリンスホテル 2024年04月28日 10:55:18
-
この度は、苗場プリンスホテルをご利用いただきありがとうございました。
事前のご案内を差しあげず誠に申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見を参考にさせていただき、今後ご期待に沿えるよう精進させていただきます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【バリューレート】夕朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【■4号館ツインB喫煙(リバービュー)】
設備・アメニティ4
TUGU8772さんの 苗場プリンスホテル のクチコミ
- TUGU8772さん [30代/男性] 2024年04月01日 19:43:18
-
毎年利用させていただいております。
素泊まり利用でしたが、スキー旅行としてはスキー場の目の前なのでとてもよい立地です、ただ、インターから遠いです。
３月末でしたが、いまだに利用人数が多く、混雑必須です、お風呂もやや込み合いますが、仕方ないでしょう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 苗場プリンスホテル 2024年04月28日 10:49:25
-
この度は、苗場プリンスホテルをご利用いただきありがとうございました。
ご意見いただきましたこと、今後検討させていただきます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【オンライン決済専用】 スタンダードプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【■4号館ツインA禁煙(ゲレンデビュー)】
設備・アメニティ4
班長8362さんの 苗場プリンスホテル のクチコミ
- 班長8362さん [40代/男性] 2024年03月28日 23:14:51
-
全体としては、夕朝食付きのツインベッドルームで、さらにリフト券２日間分も付いているプランなので、コストパフォーマンスはかなり高かったと思う。施設はやはり老朽化が進んでいるところもあるが、ゲレンデは当然目の前で基本的には快適に過ごせた。
また食事はそこまで期待していなかったが、夕朝食ともにバイキングだったが思いのほか質が高く美味しかった。
ただ一つ残念なのがお風呂。
財政面や今後の経営方針などあるかもしれないが、もう少し力を入れた方が良い。
２箇所の浴場があるものの、あの規模のホテルであのしょぼさにはかなりガッカリした。サウナが楽しみだったがセットの水風呂もないとか、もはやリゾートホテルのそれではない。
今やお風呂設備が充実していることはスタンダードであり、むしろそれプラスアルファが求められているのが現状である。
はっきり言って、スキーを楽しむ者の意見としてはらスキーとお風呂はセットよ。
なので、お風呂には食事と同じくらい楽しみにしている人も多いと思うので、そのあたりちょっと考えた方が良いと思う。
逆にそのあたりが充実すれば、グリーンシーズンも巻き返せると思うぞ。
少しでも改善されるならまた行きたいと思うので、頑張って下さい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 苗場プリンスホテル 2024年04月28日 10:48:39
-
この度は、苗場プリンスホテルをご利用いただきありがとうございました。
ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
今回、ご指摘いただきました内容につきましてはホテル館内外のリニューアルを計画しているところでございます。今後、快適な空間を提供できますよう努めてまいります。
今後ご期待に沿えるよう精進させていただきます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 《リフト乗り放題＆お食事ブッフェ》スノーリゾート満喫プラン(夕朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【■4号館ツインB禁煙(リバービュー)】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 苗場プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月15日 21:05:15
-
部屋の風呂の温度の調節が難し過ぎた
熱すぎたり冷た過ぎたり
レバー式にリフォームするべき！
部屋が暗すぎ- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 苗場プリンスホテル 2024年03月25日 11:23:10
-
この度は、苗場プリンスホテルをご利用いただきありがとうございました。
ご意見いただきましたこと、今後検討させていただきます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【バリューレート】朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【■4号館ツインB禁煙(リバービュー)】
設備・アメニティ4
kobayankyobashiさんの 苗場プリンスホテル のクチコミ
- kobayankyobashiさん [60代/男性] 2024年03月11日 19:47:05
-
３月９日（土）に宿泊しました。雪の降りしきる中、駐車場に到着、誘導して頂いている警備員の方がフレンドリーな笑顔で「４号館のホテル前につけて頂いていいですよ」。てっきり広大な駐車場のどこかに停めて荷物を持って入ることを予想していたのですが、まずここで感動。そしてそこのボーイの方も大きな台車を持ってきて下さって「お使い下さいませ」そしてその台車ごとボーイさんがフロントまで運んでくれたことにまた感動。フロントチェックインの女性の方も、笑顔での対応。私の質問にも的確にお答えいただき、こっちが自然と笑顔になりました。朝食も希望の場所は、すでに予約でいっぱいだったのですが、部屋からフロントへ電話でそれを伝えると、予約なしの場所が、ほぼ一緒のメニューで食事ができますとのこと。実際に、翌朝、その会場は、席も空いてて、バイキング方式で、ステーキをその場で焼いてくれていて娘も孫も大満足でした。翌朝は大雪、ゲレンデは白一色、６時に起きてゲレンデを見れば雪上車やスノーモービルなどが降り積もる雪の中、整備やリフトの点検などをずっとしている光景、それにも感動しました。歴史のあるホテルなので、もしかしたら昭和的な古い体質が残っていたり、適当なことをしだしているのではと昭和生まれの私自身は勝手な憶測をしてましたが、正反対、真反対、忘れられない、最高のいい思い出のホテルとなりました。ありがとうござました。御礼を言いたくて書きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 苗場プリンスホテル 2024年03月25日 11:21:00
-
この度は苗場プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応が良かったという温かなお言葉は、スタッフにとりまして励みになると確信しております。誠にありがとうございます。
これからも快適でご満足いただけるサービスをお届けできるように日々努力してまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 1月のご予約で2・3月がお得♪(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【■４号館ツインA喫煙(ゲレンデビュー)】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 苗場プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月26日 23:35:46
-
毎年利用させていただいております。
今年はいつもと違う場所でしたので、新鮮な感じでした。
身体の調子が良くなくてスキーが出来ませんでしたが、また来年も行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 苗場プリンスホテル 2024年03月25日 11:10:54
-
この度は苗場プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご満足していただけたようで嬉しい限りでございます。
これからも快適でご満足いただけるサービスをお届けできるように日々努力してまいります。
その後お身体はいかがでしょうか。
来シーズンはお元気でご来訪いただける事をお祈りしております。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【オンライン決済専用】 スタンダードプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【■2号館ファミリーツインD禁煙(リバービュー)】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 苗場プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月20日 22:41:31
-
チェックアウトが11時なのでゆっくりとできたのでよかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 苗場プリンスホテル 2024年02月24日 15:13:36
-
この度は苗場プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご満足していただけたようで嬉しい限りでございます。
これからも快適でご満足いただけるサービスをお届けできるように日々努力してまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【バリューレート】朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【2号館暖らんROOMハンモック禁煙リバービュー空気清浄機付】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 苗場プリンスホテル のクチコミ
夕飯はハーフバイキングでした。
お料理は何を食べても美味しいし綺麗です。
メインは、ステーキです。とても美味しい！おかわりもできます。
大満足でした。
シーズンオフだからか、とても静かです。
ホテルのまわりは何もないので、
二食付にして良かったです。
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この度は苗場プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご満足していただけたようで嬉しい限りでございます。
ただ、グリーンシーズンで営業店舗が少なくなっておりまして申し訳ございませんでした。
これからも快適でご満足いただけるサービスをお届けできるように日々努力してまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。