楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

苗場プリンスホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

苗場プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.81
  • アンケート件数:966件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.29
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.21
  • 食事3.72
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

52件中 1~20件表示

立地5

班長8362さんの 苗場プリンスホテル のクチコミ

班長8362さん [40代/男性] 2024年03月28日 23:14:51

全体としては、夕朝食付きのツインベッドルームで、さらにリフト券2日間分も付いているプランなので、コストパフォーマンスはかなり高かったと思う。施設はやはり老朽化が進んでいるところもあるが、ゲレンデは当然目の前で基本的には快適に過ごせた。
また食事はそこまで期待していなかったが、夕朝食ともにバイキングだったが思いのほか質が高く美味しかった。
ただ一つ残念なのがお風呂。
財政面や今後の経営方針などあるかもしれないが、もう少し力を入れた方が良い。
2箇所の浴場があるものの、あの規模のホテルであのしょぼさにはかなりガッカリした。サウナが楽しみだったがセットの水風呂もないとか、もはやリゾートホテルのそれではない。
今やお風呂設備が充実していることはスタンダードであり、むしろそれプラスアルファが求められているのが現状である。
はっきり言って、スキーを楽しむ者の意見としてはらスキーとお風呂はセットよ。
なので、お風呂には食事と同じくらい楽しみにしている人も多いと思うので、そのあたりちょっと考えた方が良いと思う。
逆にそのあたりが充実すれば、グリーンシーズンも巻き返せると思うぞ。
少しでも改善されるならまた行きたいと思うので、頑張って下さい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
《リフト乗り放題&お食事ブッフェ》スノーリゾート満喫プラン(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【■4号館ツインB禁煙(リバービュー)】

立地5

投稿者さんの 苗場プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 17:34:03

おかげさまで旅行を満喫することができました。
ありがとうございました。
一点改善された方が良い点を挙げさせて頂きます。
苗場の湯を利用致しましたが、サウナ入口のドアが全開に開きますと端のカランを利用している人にドアがあたります。実際あたって痛かったです。
ドアのぶが加工(修理)されており、大きい取っ手のため余計あたりやすくなっています。
カランの位置は変えられないと思いますので、ドアが全開に開かないように工夫をされた方がいいです。
大きなトラブルになる前に改善されることを祈っています。
スタッフの皆様これからも頑張ってください!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
《リフト乗り放題&お食事ブッフェ》スノーリゾート満喫プラン(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【■2号館ファミリーツインD禁煙(リバービュー)】

立地5

投稿者さんの 苗場プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 17:23:01

高層の2号館の低層階だったためか、朝夕の混雑時はエレベーターがまったく止まってくれず、20分以上待たされました。スキー場、ホテル内施設ともそこまで混雑していない状況だったので、これがバブル期だったらどうなっていたのだろうかと思いました。なぜそのようなフロアに案内されたのか・・・
ご飯はどこで食べてもおいしかったです。安定のアゼリアだけでなく、ゲレンデ前の出店も期待を大きく上回っておいしかったです。
ラウンジのコーヒーが350円!?は安すぎるのでは・・・西武さん、経営ちゃんとして!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【バリューレート】夕朝食付き
ご利用のお部屋
【■2号館ファミリーツインA禁煙(ゲレンデビュー)】

立地5

投稿者さんの 苗場プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月02日 12:53:59

ユーミンのコンサートで利用。天候も悪くないし日帰りのつもりでしたが、当日タイムセールのプランが出ていたので初めて泊まってみました。ドラゴンドラの空中散歩には何度も来ていたので、時々通過する17号線沿いの景色をホテル側から見る機会があってよかったとおもいます。夕食はいただいたアゼリアの割引券を利用しました。朝食は清津で。どちらも品数豊富でおいしかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
苗場プリンスホテル 2024年03月25日 11:18:08

この度は苗場プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご満足していただけたようで嬉しい限りでございます。
これからも快適でご満足いただけるサービスをお届けできるように日々努力してまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】春休み・GWにもおすすめ!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【■6号館ツインB禁煙(リバービュー)】

立地5

投稿者さんの 苗場プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月24日 20:34:04

何度か宿泊させてもらってます
古い建物なのでしょうがないかもしれないが部屋が汚く感じました
館内着が埃っぽかったです
過去にそのようなことがなかったので残念でした
ホテルスタッフさんの対応等はとても良かったです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
苗場プリンスホテル 2024年03月25日 11:07:54

この度は、苗場プリンスホテルをご利用いただきありがとうございました。
部屋の清掃が行き届かず誠に申し訳ございませんでした。清掃担当ならびに点検員らに対し、目視だけでなく、必ず手で触れて清掃状況を確認するよう指示をするとともに、多忙時こそ落ち着いてチェックを行うこと、ひとつひとつのチェックをおろそかにすることが無いよう、改めて指導させていただきました。
ご意見いただきましたこと、厚くお礼申しあげますと共に、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
おとなリフト1日券&こども館内利用券5,000円付き(素泊まり)
ご利用のお部屋
【■4号館ツインB禁煙(リバービュー)】

立地5

うおっちぃさんの 苗場プリンスホテル のクチコミ

うおっちぃさん [50代/女性] 2024年02月22日 16:44:33

ゲレンデ側のお部屋で綺麗でした
シャトルバスの手配も親切で満足しています

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
苗場プリンスホテル 2024年02月24日 15:13:25

この度は苗場プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご満足していただけたようで嬉しい限りでございます。
これからも快適でご満足いただけるサービスをお届けできるように日々努力してまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】春休み・GWにもおすすめ!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【■4号館ツインA禁煙(ゲレンデビュー)】

立地5

mintpafeさんの 苗場プリンスホテル のクチコミ

mintpafeさん [50代/男性] 2024年02月18日 21:39:24

 新潟でスキーやりたかったので、苗場プリンスホテルを利用させて貰いました。
 苗場スキー場の前にプリンスホテルが建っているので、ホテルの駐車場へ無料で止めて、ホテルのロッカーにスキー用品を入れられてかつ無料で利用出来るのが一番の嬉しいポイントです。
 食事が別で予約しないといけないですが、ホテル内にレストランがいくつか入っているので、好みの店に入った方が良いかもしれません。心配だったら予約ですね。
 温泉はスパとなっていたので期待してなかったのですがちゃんと温泉のお湯を使っていました。2箇所ありますが火打の湯は露天風呂もあるので、雰囲気良かったです。
 ホテル内はセントラルヒーティングで快適なのですが、寝る時に暑くて寝苦しかった程でした。室内の温度は調整出来るのでお好みですね。
 その他スキー教室やレンタル店、グッズ店等、スキー/スノボを愉しむならこれ以上ないんじゃないかと思う程充実していて満足出来ました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
苗場プリンスホテル 2024年02月24日 15:17:23

この度は苗場プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
多くのご意見・ご感想を頂戴し大変ありがとうございます。
ご満足していただけたようで嬉しい限りでございます。
これからも快適でご満足いただけるサービスをお届けできるように日々努力してまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済専用】 スタンダードプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【■6号館ツインB禁煙(リバービュー)】

立地5

投稿者さんの 苗場プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月18日 18:35:41

楽しい思い出がたくさん作れました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
苗場プリンスホテル 2024年02月24日 15:13:12

この度は苗場プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご満足していただけたようで嬉しい限りでございます。
これからも快適でご満足いただけるサービスをお届けできるように日々努力してまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
1月のご予約で2・3月がお得♪(朝食付き)
ご利用のお部屋
【■6号館ツインA禁煙(ゲレンデビュー)】

立地5

投稿者さんの 苗場プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月18日 15:59:02

昨年も滞在しましたが、昨年よりサービスがよくなっていて、感激しました。特にアゼリアの朝夕バイキングは美味しかったです。連泊しましたが、毎日少し内容が違い、飽きることはなかったです。週末で混雑していた時も、頻繁に料理が補充されていました。部屋は古いですが、清掃はきちんとされています。また機会があれば、滞在したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
苗場プリンスホテル 2024年01月21日 15:16:55

この度は苗場プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お食事にご満足いただけましたようで嬉しい限りでございます。

設備につきましては、すぐに改善は難しいところもございますが、社内会議等で議論いたしまして皆さまにご満足いただけるよう変更できる内容は、改善してまいります。

今後も皆さまにお喜びいただき、快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努力してまいる所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
連泊でお得に宿泊♪ ノークリーニング エコプラン(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【■4号館ツインA禁煙(ゲレンデビュー)】

立地5

投稿者さんの 苗場プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月15日 17:20:27

スキー旅行で利用させていただきました。
目の前がゲレンデなので朝から滑れて、部屋から花火鑑賞も楽しめてよかったです。
またリゾートホテルだけあって、設備もサービスも至れり尽くせりで満足できました。
ただ一点、3会場から選べる朝食とありましたが、前日の時点で3会場のうち2会場が全ての時間で埋まってしまっていたのが残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
苗場プリンスホテル 2024年01月21日 15:23:35

この度は苗場プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お食事会場につきましては、ご利用の際に2会場で予約が混み合ってしまっており、大変ご迷惑をおかけいたしました。

今後も皆さまにお喜びいただき、快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努力してまいる所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
おとなリフト1日券&こども館内利用券5,000円付き(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【■4号館ツインA喫煙(ゲレンデビュー)】

立地5

熱帯魚2013さんの 苗場プリンスホテル のクチコミ

熱帯魚2013さん [40代/男性] 2024年01月11日 18:14:59

毎年一回の予約をしました。ホテルのすぐ前にきれいなスキー場があり、とても便利です。来年もよろしくお願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
苗場プリンスホテル 2024年01月14日 12:10:25

この度は苗場プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今後も皆さまにお喜びいただき、快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努力してまいる所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【2泊以上でお得】バリューレート連泊プラン(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【■4号館ツインA禁煙(ゲレンデビュー)】

立地5

投稿者さんの 苗場プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月08日 20:31:10

ゲレンデ目の前の立地は最高です!宿泊者専用のコインロッカーも助かりました。
食事は朝夕とも清津ブッフェを利用しましたが、おいしかったです。今回は利用しませんでしたが、事前に予約できるサービスもいいですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
苗場プリンスホテル 2024年01月09日 17:13:39

この度は苗場プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今後も皆さまにお喜びいただき、快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努力してまいる所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
連泊でお得に宿泊♪ ノークリーニング エコプラン(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【■6号館ツインA禁煙(ゲレンデビュー)】

立地5

投稿者さんの 苗場プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月07日 17:58:35

3家族でスキーに行きました。
雪が無かったのは残念でしたが、子供達と一緒に楽しくすごせました。

初めて4号館に泊まりましたが移動は楽です。

ただ建物が古いので、コンセントが少なくてホテルが延長コード置いていてくれます。
おトイレの流れが良くないのが何とも言えず、設備が古いから仕方ないのかなと諦め気味です。

リフト券が時間券しかなくて、まだ子供が小さいので、高くても良いから回数券を用意してくれると良いのにと思いました。
もしくはチップやICカードで、その場で決済とかしてくれたらいいんですけどね。
また行きたいなと思ってますので、検討して貰えるとうれしいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年01月
苗場プリンスホテル 2024年01月09日 17:12:43

この度は苗場プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご指摘のとおり、施設が古いのですがお客さまが少しでもご満足いただけるよう、できる限りサービスに努めさせていただきます。

リフト券の種類や設備につきましては、すぐに改善は難しいところもございますが、社内会議等で議論いたしまして皆さまにご満足いただけるよう変更できる内容は、改善してまいります。

貴重なご意見いただきましたこと、厚くお礼申しあげますとともに、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
おとなリフト1日券&こども館内利用券5,000円付き(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【■4号館ツインA喫煙(ゲレンデビュー)】

立地5

みなうきさんの 苗場プリンスホテル のクチコミ

みなうきさん [40代/女性] 2023年12月29日 08:59:49

子どもとのスキー旅行で4号館に泊まらせていただきました。
スキーレンタルやゲレンデ、レストラン・お風呂も近く、楽で快適に過ごすことができました。
コストパフォーマンスが良いと思います。

送迎バス、レストラン、レンタルスキーの予約をホテルのホームページからしていったので、スムーズでした。

スタッフの人数が多く、待たされたり嫌な思いをすること無く、皆さんとても親切にご対応くださいました。
また来たいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
苗場プリンスホテル 2023年12月30日 19:57:09

この度は苗場プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また、お褒めの言葉をいただき感謝いたします。

今後も皆さまにお喜びいただき、快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努力してまいる所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
おとなリフト1日券&こども館内利用券5,000円付き(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【■4号館ツインB喫煙(リバービュー)】

立地5

投稿者さんの 苗場プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月13日 16:30:05

紅葉のドラゴンドラを目的に宿泊しました。宿泊プランでチケットが含まれていて、朝もドラゴンドラ乗り場までホテル前からバスが出るのでとてもよかったです。朝食付きで、事前にネット予約しなければならなかったのですが、ちょっと分かりづらかったです。ですが、予約制なので混雑もなく、朝からビュッフェでその場で作っていただけるものがたくさんあって、とても美味しかったです。アメニティの部屋着?は、なぜか肩が盛り上がっていてとても変な形で、娘と大笑いでした。お部屋は角部屋ですごく大きな窓があって、お部屋自体もとても広くて、2人では広すぎる位でした。ドラゴンドラからの帰りも、できればホテル前までバスが出ていればもっとよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
苗場プリンスホテル 2023年12月30日 19:38:31

この度は苗場プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お食事もご満足いただけましたようで嬉しい限りでございます。

シャトルバス運行につきましては、社内会議等で議論いたしまして皆さまにご満足いただけるよう変更できる内容は、改善してまいります。

ご意見いただきましたこと、厚くお礼申しあげますとともに、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
ドラゴンドラ&ロープウェーに乗って空中散歩♪往復乗車券付き(朝食付き)
ご利用のお部屋
【■4号館ツインA喫煙(ゲレンデビュー)】

立地5

投稿者さんの 苗場プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月26日 11:44:54

初めての新潟。苗場ゴンドラに乗っての初秋空中散歩が目的でしたので、立地は最高。専用送迎バスが、越後湯沢駅とホテル間とゴンドラ山麓駅とホテル間便があり大変助かりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
苗場プリンスホテル 2023年11月26日 11:22:09

この度は苗場プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

シャトルバス運行につきましては、ご満足いただけたようで嬉しい限りです。
今後も多くのお客さまが快適にご利用いただけるよう運営してまいります。

貴重なご意見いただきましたこと、厚くお礼申しあげますとともに、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】29%OFF 標高900Mの高原リゾート「Naeba」スタンダード(朝食付)
ご利用のお部屋
【■4号館ツインB禁煙(リバービュー)】

立地5

ゴンタ7077さんの 苗場プリンスホテル のクチコミ

ゴンタ7077さん [60代/男性] 2023年10月20日 14:51:32

10/16に一泊にてお世話になりました。古いホテルなのでお部屋はあまり期待しておりませんでしたがとても掃除が行き届いており驚きました。私もプロのハウスクリーニング屋なのでレベルの高さにびっくりです。料理は種類こそ少ないですがプリンスホテルらしい内容で満足。あとはお風呂さえ充実していれば私ら年寄りはも少し頻繁に行くだろうと思います

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
苗場プリンスホテル 2023年11月26日 11:17:40

この度は苗場プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

客室清掃につきまして、お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同励みになります。ありがとうございます。

お食事もご満足いただけましたようで嬉しい限りでございます。
品数につきましては今後検討させていただきます。

設備のご指摘につきましては、すぐに改善は難しいところもございますが、社内会議等で議論いたしまして皆さまにご満足いただけるよう変更できる内容は、改善してまいります。

貴重なご意見いただきましたこと、厚くお礼申しあげますとともに、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
ドラゴンドラ&ロープウェーに乗って空中散歩♪往復乗車券付き(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【■4号館ツインB禁煙(リバービュー)】

立地5

投稿者さんの 苗場プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月23日 11:34:44

9月に子供と利用しました。
シーズンオフなので、クローズの所もありましたが、アウトドアレジャーが面白い
レインボースライダーはスピードがあって、他にはない体験でした。
レジャーチケットがかなり、付いてくるので、遊びや買い物にも使えるので、お得でした。
卓球も

スタッフの皆さんが優しい
色々な事を言っても快く聞き入れていただいて、とても楽しい時間でした。

お風呂は浴槽が小さめなので、混み合うと、入るのが大変かも

内サウナに水風呂がないから、設定温度も低めなのかな?

部屋に空気清浄機があると、より良いのかな?と希望者には使えるとかあると、嬉しいかな?と

ホテル周辺は自然がいっぱいなので、子供とワイワイ騒ぎなら、ゆっくりと過ごすには最高のホテルです!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
苗場プリンスホテル 2023年10月16日 11:20:58

この度は苗場プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

レインボースライダーは今シーズンより新規導入いたしました。
お喜びいただけたようで、嬉しい限りでございます。

スタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同励みになります。ありがとうございます。

設備のご指摘や貸出品につきましては、社内会議等で議論いたしまして皆さまにご満足いただけるよう変更できる内容は、改善してまいります。

貴重なご意見いただきましたこと、厚くお礼申しあげますとともに、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
秋まで楽しめる!おとな&こども レジャーチケット付きプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【■4号館ツインA喫煙(ゲレンデビュー)】

立地5

投稿者さんの 苗場プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月14日 17:34:18

来年も宿泊したいと家族で話しています。
ホテルの従業員さん達も、混雑で大変なのに親切な対応で、子供達も安心して滞在することが出来ました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
苗場プリンスホテル 2023年08月17日 13:19:50

この度は苗場プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

スタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同励みになります。ありがとうございます。

貴重なご意見いただきましたこと、厚くお礼申しあげますとともに、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
第2ゴンドラ乗り放題!レジャーチケット1冊付き 夏満喫プラン(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【■2号館ファミリーツインC禁煙(リバービュー)】

立地5

pyuzouさんの 苗場プリンスホテル のクチコミ

pyuzouさん [50代/男性] 2023年08月07日 17:19:06

第2ゴンドラは乗り放題!プランだったが登り切ったあとで子供が遊べる所がない。食事はリゾートホテルらしく肉も焼き魚も天ぷらも創作料理?もケーキもあり満足。ローストビーフは美味しかった。夏休みシーズンの土日なのに閑散としていた。プールがあれば夏シーズンも盛り上がると思うのだが。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
苗場プリンスホテル 2023年08月17日 13:16:43

この度は苗場プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

食事につきましてお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。

設備等についてのご指摘につきましては、社内会議等で議論いたしまして皆さまにご満足いただけるよう変更できる案件は、改善してまいります。

貴重なご意見いただきましたこと、厚くお礼申しあげますとともに、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
第2ゴンドラ乗り放題!レジャーチケット1冊付き 夏満喫プラン(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【■2号館ファミリーツインC禁煙(リバービュー)】

52件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ