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志賀高原プリンスホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
ゲレンデ直結は大変魅力的です。食事も値段相応で満足しました。３泊しましたが、ぎりぎり飽きないメニューでした。お酒（日本酒）のレパートリーがもう少し多ければよかったかな。施設は豪華だったと思いますがよく見るとところどころ築年の深さを感じさせる綻びがありましたが、清掃は行き届いており大変清潔感はありました。施設管理経験があるので、ついつい目が行ってしまいました。お風呂は広くて清潔でしたがもう少しゴミやタオル回収の頻度が高くても良かったと思われます。お風呂は半露店風呂で広く雰囲気が出てよかったですが、欲を言えば、温泉だったらもっと良かったです。フロントの受付にまだ対応が不慣れというか提供しているサービスや手続きに不慣れな方がいて少々チェックインに手間取りましたが、総じて新設丁寧です。スマホで決済できますが、操作に不慣れな店員さんいましたがご愛敬の程度で。日本語以外の言葉も多く飛び交っていましたが、総じて品がある方の方々でした。今回、２回目の利用（南館も含めれば３回目）でしたが、直結のスキー場も良いので、また利用したいと思います。
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この度は志賀高原プリンスホテルにご宿泊を賜り、またご意見ご感想をお寄せいただき厚く御礼申しあげます。フロント受付でのご指摘、チェックインでの手間取りにつきましては、ご迷惑おかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。ゲレンデ直結のスキー場はご満足いただけたようですので今後ともさらに喜んでいただけるよう取り組んで参ります。引き続き志賀高原プリンスホテルをご愛顧くださいますようよろしくお願い申しあげます。志賀高原プリンスホテルCS担当
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志賀高原プリンスホテル（長野県）
4.0
投稿日：2022-12-29 04:19:20
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総合4
ほむほむほのすけさんの 志賀高原プリンスホテル のクチコミ
ゲレンデ直結は大変魅力的です。食事も値段相応で満足しました。３泊しましたが、ぎりぎり飽きないメニューでした。お酒（日本酒）のレパートリーがもう少し多ければよかったかな。
施設は豪華だったと思いますがよく見るとところどころ築年の深さを感じさせる綻びがありましたが、清掃は行き届いており大変清潔感はありました。施設管理経験があるので、ついつい目が行ってしまいました。
お風呂は広くて清潔でしたがもう少しゴミやタオル回収の頻度が高くても良かったと思われます。お風呂は半露店風呂で広く雰囲気が出てよかったですが、欲を言えば、温泉だったらもっと良かったです。
フロントの受付にまだ対応が不慣れというか提供しているサービスや手続きに不慣れな方がいて少々チェックインに手間取りましたが、総じて新設丁寧です。スマホで決済できますが、操作に不慣れな店員さんいましたがご愛敬の程度で。
日本語以外の言葉も多く飛び交っていましたが、総じて品がある方の方々でした。
今回、２回目の利用（南館も含めれば３回目）でしたが、直結のスキー場も良いので、また利用したいと思います。
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この度は志賀高原プリンスホテルにご宿泊を賜り、またご意見ご感想をお寄せいただき厚く御礼申しあげます。フロント受付でのご指摘、チェックインでの手間取りにつきましては、ご迷惑おかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。ゲレンデ直結のスキー場はご満足いただけたようですので今後ともさらに喜んでいただけるよう取り組んで参ります。引き続き志賀高原プリンスホテルをご愛顧くださいますようよろしくお願い申しあげます。
志賀高原プリンスホテルCS担当