総合3
投稿者さんの 志賀高原プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月22日 00:03:33
-
当日の予約で利用しました。立地はゲレンデ直結なので申し分なし。
部屋は暑くとても乾燥しているところがマイナスでした。
風呂は広い露天でいいのですが、内湯がないのがマイナスでした。
食事は利用していないので評価なしです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 冬休み・春休み企画！お子さま室料無料♪パパ・ママ雪山に遊びに行こうよ！
- ご利用のお部屋
- 【リーズナブルに楽しむ西館 ツインルームＤ《喫煙》】
総合3
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投稿者さんの 志賀高原プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月08日 16:10:16
-
禁煙部屋が東館しか空いていなかったので、多少高価でしたが、東館を初めて利用しました。お部屋は広くてとても良かったですが、大浴場がなく、夕食も8000円の選択肢しかなく、とても残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダード連泊プラン 朝食付き （東館）
- ご利用のお部屋
- 【ゆったり優雅な東館ツインAゲレンデビュー（2～4F)《禁煙》】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ともたか牧場さんの 志賀高原プリンスホテル のクチコミ
- ともたか牧場さん [40代/男性] 2016年02月15日 17:12:01
-
夜中の１時過ぎにチェックイン。こちらから連絡して西館と確認しなければいけない煩わしさ。大浴場は終わっている。正面玄関の階段下の少しの雪くらいどけておけばいいのにと、ここのプリンスの意識の低さを露呈。
私をスキーに連れてっての聖地だから、泊まる事に意義があった。まあ、映画は東館なのだが。
タオルを買おうと思ったが、志賀高原のどこにも売ってなかった。わかばも。
それでも、この日のゲレンデは、晴天で気温が低く、２日連続で降った雪で状態最高。最高に楽しかった。
出来れば、ヤキビタイ限定ではなく、奥志賀も含めたリフト券にして欲しかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳あり】志賀高原ミステリープラン ～3つの館・お部屋タイプおまかせ～ （素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【ミステリールーム】
総合3
投稿者さんの 志賀高原プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月12日 18:41:41
-
ファミリーでスキーに行きましたが、子供エリアやコースを考えると初心者は厳しいスキー場です。
子供エリアも充実してないので。
ただ滑れる子供がスキー上達のため来たのであれば良いホテルかと。
御飯もわりと美味しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割45】 スタンダードプラン 素泊まり（西館）
- ご利用のお部屋
- 【リーズナブルに楽しむ西館 ファミリールーム 4ベッド《喫煙》】
総合3
lab-snowさんの 志賀高原プリンスホテル のクチコミ
- lab-snowさん [30代/男性] 2015年05月14日 17:31:08
-
それなりのプリンスホテルって感じでしたね
部屋は少々狭い
空調は効きすぎる乾燥しますのでどこでもそうなんですが
洗面器に水を張って湿度を調整してます
お風呂は大浴場を使用しました
温泉ではないので、循環系の塩素感があります
塩素臭も少々あるので苦手な方は、きついかも
室内のバスのほうが良いかと思います
あと場所によってはEVから部屋がかなり遠いので
カート使用がベターですね
それなりなので総合は３です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ゴールデンウイークも滑れる！春スキーを楽しもう♪（夕朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【リーズナブルに楽しむ西館 ツインルームＤ《禁煙》】
総合3
Z戦士8658さんの 志賀高原プリンスホテル のクチコミ
- Z戦士8658さん [30代/男性] 2015年01月13日 12:29:07
-
第2ゴンドラまでのリーチは抜群！
コスパも抜群！！
その他は普通と感じてしまいますが、それは街中や温泉街の宿泊施設をイメージするかだと思います。志賀高原で考えれば他の宿泊施設と比較した場合快適との評価に至るはずです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- ご利用の宿泊プラン
- お日にち限定でお得！南館スペシャルプラン♪ 室料のみ
- ご利用のお部屋
- 【アクティブに楽しむ南館 ツインルームＢ《喫煙》】
総合3
hibihさんの 志賀高原プリンスホテル のクチコミ
- hibihさん [50代/男性] 2015年01月13日 07:44:30
-
SEIBU CARDを提示したが、ポイントがつかず。チェックイン時には案内があったが、チェックアウト時はけんもほろろだった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 2泊以上限定！年末年始・連休はパウダースノーを体感！夕朝食付き（南館）
- ご利用のお部屋
- 【アクティブに楽しむ南館 ツインルームＣ《喫煙》】
総合3
投稿者さんの 志賀高原プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年12月28日 18:44:14
-
この素晴らしいロケーションで、この価格での宿泊なのでコスパはたいへん高い。ただ、いくつか気になった事があります。
・設備に古さがめだつ。廊下の壁紙があちこちではがれていた。
・部屋のトイレのロックが壊れていてロックできなかった。
・部屋に湯沸かしポットがないので、いちいち給湯所まで行かなくてはならない。
経費削減や効率化は必要だが、何か大事なことが切り捨てられているような気がした。焼額山、素晴らしいスキー場なので、がんばってほしいと願っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年12月
- ご利用の宿泊プラン
- お日にち限定でお得！南館スペシャルプラン♪ 室料のみ
- ご利用のお部屋
- 【アクティブに楽しむ南館 ツインルームＢ《喫煙》】
総合3
投稿者さんの 志賀高原プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月11日 17:18:09
-
値段相応だと思います。
食事もあまり美味しくないし、お風呂も内湯がないなど問題点はいっぱいありますが、ゲレンデ前という立地はやっぱり良いです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ご利用の宿泊プラン
- スノーリゾートで満喫♪夕朝食付き（西館）
- ご利用のお部屋
- 【リーズナブルに楽しむ西館 ツインルームＤ《喫煙》】
総合3
チーコ4987さんの 志賀高原プリンスホテル のクチコミ
- チーコ4987さん [50代/女性] 2014年03月07日 17:32:45
-
以前お世話になったときは朝到着時にへやに案内してもらいましたが、今回はそれがなく、「仕方ないな・・」と思っていたら、次の日のお客さんは案内してもらっていたよう。対応に差がつくのは、楽天で予約したせい・・・（汗） ちょっと残念！！
食事のバイキングは、値段から考えてもなかなかのもので満足。しっかり頂きすぎておなかが苦しくて大変でした（笑）
お風呂は温泉ではないのですが、広くて気持ちいい！！ でも、これも１５時以降でないとダメ、というのは到着時や帰宅時にはちょっと辛いかな・・・て感じ。
全体的には、ホテルマンがそつなく仕事はしているが、「お客様に楽しんでもらう」といったおもてなしの心が抜けているのかな・・・ってかんじが随所に感じられたのが残念！！
でも、全体的には立地もいいし、スキー場も目の前なのでまた使うかな・・・・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ご利用の宿泊プラン
- スノーリゾートで満喫♪夕朝食付き（西館）
- ご利用のお部屋
- 【リーズナブルに楽しむ西館 ファミリールーム 4ベッド《禁煙》】
総合3
投稿者さんの 志賀高原プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月24日 23:16:34
-
立地はとっても良いです。
ゲレンデ直結なので便利です。
料理は正直イマイチでした。お酒も割高です。
やっぱりユニットバスより大浴場が欲しいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年01月
- ご利用の宿泊プラン
- スノーリゾートで満喫♪ 夕朝食付き （南館）
- ご利用のお部屋
- 【アクティブに楽しむ南館 ツインルームＣ《喫煙》】
総合3
ルミーゴさんの 志賀高原プリンスホテル のクチコミ
- ルミーゴさん [40代/男性] 2013年01月09日 18:34:40
-
南館には大浴場が無く別の館の利用は不可との事でした。これは私のリサーチ不足。
食事は朝食だけでしたが，これは美味しかったという料理は特に有りませんでした。
ホテルからゴンドラに乗れますし雪質は上等ですので，プラン名のとおり，がっつりスキーをしたい人にはいいかもしれませんね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年12月
- ご利用の宿泊プラン
- スノーリゾートを満喫!アクティブに楽しむ南館(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【アクティブに楽しむ南館 ツインルームＢ】
総合3
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 志賀高原プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月02日 18:35:11
-
素泊まりで利用しました。
部屋は満足でした。ただ、売店に
食品が少ないです。レストランは夜バイキングで
１人４０００円です。結局選択肢がなく、バイキングになってしまい、
志賀で節約スキーをするハズが、思わぬ出費になりました。
ホテルのプランに素泊まりがあるなら、もう少しその辺も考慮すべきではないでしょうか？
ちなみに、バイキングはコスパ悪いです。あまりどれも美味しくなかったから、余計にがっかり。雪はいいから、また行きたいのにな。。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年12月
- ご利用の宿泊プラン
- スノーリゾートを満喫!ご家族やグループでの利用に最適な西館（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【リーズナブルに楽しむ西館 ツインルームＤ】
総合3
亜星夏季男さんの 志賀高原プリンスホテル のクチコミ
- 亜星夏季男さん [40代/男性] 2012年08月19日 20:16:37
-
息子の合宿観戦で菅平に来ており、大きな風呂に入りたいのと、涼しいだろうと思い、ちょっと足を伸ばして学生の頃スキーで来た志賀高原に来ました。風呂は納得の行くものでしたし、朝食も満足の行くものでしたが、チェックインも遅く翌朝も早かったので、次来るときはもう少しゆっくり滞在したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 森林セラピーロードを歩こう♪朝食でも昼食でも使えるお食事券付！
- ご利用のお部屋
- 【リーズナブルに楽しむ西館 ツインルームＤ】
総合3
投稿者さんの 志賀高原プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月19日 08:53:28
-
スキー宿だから、濡れたものを乾燥させる設備が部屋にほしい。
売店の店員さんは、もうすこし愛想よくしたらどうでしよう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 志賀高原プリンスホテル 2012年03月23日 16:12:40
-
この度は、志賀高原プリンスホテル・志賀高原焼額山スキー場をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見・ご感想をいただきまして重ねてお礼申しあげます。
接客作法に関しましても、お客さまに大変不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
再度スタッフ教育の徹底をさせていただきます。これからもお客さまにお喜びいただけるホテルになるよう努力いたします。
またのお越しお待ちいたしております。ありがとうございました。
宿泊 春山
- ご利用の宿泊プラン
- ◆西館◆【ポイント10倍】アーリーイン＆レイトアウトで最大40時間滞在♪みんなでゆったりスキー旅行！
- ご利用のお部屋
- 【リーズナブルに楽しむ西館 ツインルームＤ】
総合3
投稿者さんの 志賀高原プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月06日 12:22:17
-
スキーで利用しました。
アーリーイン＆レイトアウトを、フルに利用できたので、時間的にも、ゆったり出来て、とても助かりました。
このプランなら、また利用したいです。（スキーの時のみですが）
部屋は、ファミリールームでしたが、ベッドを移動させないといけないので、使いづらいのと、洗面＆クローゼットスペースあたりに、嫌なにおいがこもっていたのは、マイナス評価。
そして、ベッド下の、プラケースは不要だと思いますが・・・。
それから、楽天から予約すると、チェックイン予定の欄に、アーリーインの時間が表示されないので、直接ホテルに、電話で念のため確認を入れたのですが、その電話に出られた男性が、「そういうプランになってるでしょ？だから何か？」という態度の応対で、非常に不愉快でした。
電話を切るときも、「失礼します」とこちらが言ったら、「はい」という返事のみで、いきなり電話が切れ、驚きました。
従業員のマナー指導など、一切ないのかしら？と思っていたら、滞在中にフロントで応対してくれた女性の方達は、皆さん笑顔で、良い感じでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 志賀高原プリンスホテル 2012年03月09日 13:04:31
-
この度は、志賀高原プリンスホテル・志賀高原焼額山スキー場をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊いただきましたプランについて、お喜びいただけたこと大変嬉しく思っております。
今後もお客さまにお喜びいただけるようプラン提供に努めて参ります。
予約確認時の係員の対応が悪く、お客さまに不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。深くお詫び申しあげます。今後このようなことが内容スタッフのマナー教育を徹底して参ります。
これからもお客さまにお喜びいただけるホテルとなるようスタッフ一同励んで参りますので、今後ともご愛顧くださいますようお願い申しあげます。
またのお越しお待ちいたしております。
宿泊 春山
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】アーリーイン＆レイトアウト付で最大40時間滞在可能♪みんなでゆったりスキー旅行！
- ご利用のお部屋
- 【リーズナブルに楽しむ西館 ファミリールーム 4ベッド】
総合3
kaimonosuki4920さんの 志賀高原プリンスホテル のクチコミ
- kaimonosuki4920さん [30代/男性] 2012年02月23日 22:03:35
-
ゲレンデアクセスの良さは、さすが西武系だけあります。ファミリールームは狭く荷物を置くのも一苦労でした。あと温泉なら良かったです。
- 宿泊年月
- 2012年02月
- 志賀高原プリンスホテル 2012年02月24日 18:35:20
-
この度は、志賀高原プリンスホテル・志賀高原焼額山スキー場をご利用いただき、誠にありがとうござあいます。
お客さまの貴重なお声を頂戴し、誠にありがとうございます。
ゲレンデアクセスに関しまして、お喜びいただき大変嬉しく思っております。
これからも多くのお褒めのお言葉をいただけるよう努めて参ります。
今後ともご愛顧くださいますようお願い申しあげます。
またのお越しお待ちいたしております。
宿泊 春山
- ご利用の宿泊プラン
- ◆西館◆レストランウエストサイド夕食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【リーズナブルに楽しむ西館 ファミリールーム 4ベッド】
総合3
投稿者さんの 志賀高原プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月19日 09:42:23
-
毎年のようにお邪魔しています。今回は思っていたことを言わせて下さい。
ちびっこゲレンデが「片斜面」で楽しくない。昨季は第二高速沿いに設定されていました。今季はちびっこは二の次という姿勢に受け取れる。片斜面とはあんまりでしょう。
出入り口（メインもゲレンデ側も）にある喫煙場所もおかしいと思う。ドア開閉の度に流入する煙。権利を守る順序は、非喫煙者が先であることは今や常識。「マナー」の問題として扱われていたのは一昔前のこと。今や健康被害という「実害」を防ぐ問題として社会では扱われています。「マナー」だけではないんです。非喫煙者の健康という最低限の権利を考慮して下さい。
私たち家族はいくつもある宿泊施設の中からプリンスホテルを選んで行ったのだから、また行きたいと思いたいのです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年02月
- 志賀高原プリンスホテル 2012年02月24日 18:24:20
-
毎年のご利用、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を承りまして重ねてお礼申しあげます。
西館のちびっこゲレンデに関しましては、昨年までは利用する際にゲレンデを横断していただいておりましたが、今シーズンより安全面を考え場所の変更をさせていただきました。
お客さまの声を参考に、安全かつお楽しみいただけるちびっこゲレンデを検討させていただきます。
また、喫煙場所に関しては出入口から離れた場所に喫煙コーナーを設けるよう検討いたします。
お客さまにお喜びいただける滞在のご提供に努めて参ります。
またのお越しお待ちいたしております。
宿泊 春山
- ご利用の宿泊プラン
- ◆西館◆レストランウエストサイド夕食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【リーズナブルに楽しむ西館 ツインルームＤ】
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kenotsuさんの 志賀高原プリンスホテル のクチコミ
- kenotsuさん [40代/男性] 2012年01月27日 11:18:23
-
今回家族で初めて滞在しました。
１．部屋はファミリー部屋ゆえ致し方ありませんが、TVの大きさはもう少し何とかなりませんでしたか？ PCのモニター並に小さかった。
２．子供3人で泊まったほうが悪いのでしょうが、もう少しくつろげる部屋があれば
ありがたかった。 検索では大人2名、子供3名で何もHitせず。
３．食事は最悪。 私の記憶にある限りで最低に不味いハンバーグでした。
志賀高原で最高級を謳うホテルとして、肉の食感ゼロ、出来合いソースの
ハンバーグを堂々と3600円のビュッフェディナーのメイン料理で出すセンスに
大変がっかりしました。
肉を焼いただけ（薄っぺらですが）のステーキの方が随分マシでした。
４．ホテルのサイズの割りに、大浴場が狭すぎる。 平日の夕方であの混み方
なら、土日や年末年始はパニックでしょうね。 洗い場と露天風呂しかない構造も
問題。
（安い部屋の狭さは我慢しても）総合的に『プリンスはこのレベルか』との印象でした。西館に泊まりましたが、家族連れも楽しめるようにするのか、熟年夫婦か、外国人か、若い人たちか、いずれもターゲットの絞り方が中途半端なので設備も食事も中途半端。 せっかく志賀高原全体で特色のあるホテル作りがしやすい立場・立地なのにもったいない。
フロントも人によってサービス・応対がマチマチ。 もっと教育してください。 （東館の食事予約もできる、と説明しておきながらメニューの説明もできないようじゃ役に立ちません。）
スキー場は大変よいのですから、末永く生き残れるよう、頑張ってください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 志賀高原プリンスホテル 2012年02月14日 10:10:21
-
この度は、志賀高原プリンスホテル・志賀高原焼額山スキー場をご利用いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申しあげます。
お食事につきましては、お客さまのご意見を厳粛に受け止め調理責任者との連携を深めお客さまにご満足いただけるお食事提供の改善に努めて参ります。
西館の大風呂につきましては、今シーズンより西館宿泊者専用にさせていただき、混雑緩和を図るとともに、週末には利用時間の規制をかけさせていただいております。
今後もお客さまにご迷惑をおかけしないよう、混雑緩和改善をして参ります。
今後のホテル運営にお客さまのご提案、ご意見を参考にしてこれからもお客さまに喜んでいただけるホテルを目指して取り組みさせていただきます。
今後ともご愛顧いただきますようよろしくお願いいたします。
宿泊 春山
- ご利用の宿泊プラン
- ◆西館◆【冬得】平休日限定！部屋着は持参してネ♪訳ありカジュアルプラン（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【リーズナブルに楽しむ西館 ファミリールーム 4ベッド】
総合3
023692さんの 志賀高原プリンスホテル のクチコミ
今回はお安いプランで宿泊できたので満足ですが通常料金で泊まるとなると・・・
季節営業？なので仕方ないとは思いますがフロント、ロビーがなんの飾りもなく殺風景でリゾート感が全くない。
部屋は狭くスーツケースをもっていくと広げるスペースがない。
スキーだけを目的ならば立地は大満足できるホテルでした。
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