サービス4
投稿者さんの 志賀高原プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月04日 23:45:45
-
部屋は広めでトイレとお風呂も別で風呂は洗い場も有り快適でした。
料理は和洋中と有り種類は多いですが、品数が少ないかな?でも美味しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 志賀高原プリンスホテル 2022年05月10日 13:58:59
-
過日は志賀高原プリンスホテル東館にご宿泊を賜り、またご意見ご感想をお寄せいただき厚くお礼申し上げます。2021-2022シーズンは営業終了となりましたがいただいたご意見を参考にお客さまに喜んでいただけるサービスを提供できるよう努力して参りますので引き続き志賀高原プリンスホテルをご愛顧いただきますようよろしくお願い申し上げます。
志賀高原プリンスホテルCS担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【春スキー】【東館】【夕朝食付(ブッフェ)】春の得得プラン
- ご利用のお部屋
- 【ゆったり優雅な東館ツインAゲレンデビュー(2~4F)《禁煙》】
サービス4
Plato's Descendantさんの 志賀高原プリンスホテル のクチコミ
- Plato's Descendantさん [50代/男性] 2022年03月19日 16:24:52
-
スキーを堪能するための宿泊施設です。入口、スキーロッカー、レストラン、大浴場、宿泊者エリアまでの動線が考え抜かれていてユーザーに無駄な動きをさせない工夫が感じられました。勿論、スキー場は目の前で奥志賀から中央エリアまでの周回できる基幹基地そのものです。朝夕食のバイキングもメニュー多彩で3日間の滞在中、些かメニューも変わっていたので飽きることもありませんでした。隣接する中華料理も本格的で味覚を刺激するメニュー、味付けでした。宿泊施設、バイキング・中華レストラン、クローク、ベッドメーキングの技能実習生など何もスタッフの接客やマルチリンガルレベルが高く、適性に見合った皆さんによる対応は心地よかったです。長年のリピート顧客が多いことは容易に納得できました。またお世話になりたい施設かと思料します。貴重な体験をありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 志賀高原プリンスホテル 2022年03月24日 16:38:30
-
この度は志賀高原プリンスホテル西館にご宿泊を賜り、またご意見ご感想をお寄せいただき厚くお礼申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごしできた様子が伺え、また頂きましたご意見やお褒めの言葉は全社員の励みとなりました。
今後も現状に甘んじる事なく、お客さまに喜んでいただけるサービスを目指して取り組んで参りますので引き続き志賀高原プリンスホテルをご愛顧いただきますようよろしくお願い申し上げます。
志賀高原プリンスホテルCS担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】【特典付き】【西館】【素泊まり】志賀高原プリンスホテル西館25周年記念特別プラン
- ご利用のお部屋
- 【西館 ファミリールーム 4ベッド《禁煙》】
サービス4
はっしゃん2189さんの 志賀高原プリンスホテル のクチコミ
- はっしゃん2189さん [60代/男性] 2022年03月08日 22:13:19
-
2月23日~24日に宿泊しました。別々のプランで申し込みをしたのですが、西館 ツインルームD《禁煙》は同じでしたので、2日間同じお部屋を利用できるようにお願いしました。気持ちよく了解頂き感謝します。
今回はとてもお安く利用させていただきました。レストランのバイキングは気が進まなかったので、中華に使用と思っていましたが、コロナの関係で閉店されていた残念でした。お部屋やお風呂は満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 志賀高原プリンスホテル 2022年03月12日 16:53:28
-
過日は志賀高原プリンスホテル西館にご宿泊を賜り、またご意見ご感想をお寄せいただき厚くお礼申し上げます。しかしながらご予定をしておりました中国料理「獅子」につきましては従業員に体調不良者が出てしまったため、急遽営業を中止とさせていただきました。ご不便ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
今後もお客さまにご満足していただけるサービスを目指して取り組んで参りますので引き続き志賀高原プリンスホテルをご愛顧くださいますようよろしくお願い申し上げます。
志賀高原プリンスホテルCS担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】【特典付き】【西館】【素泊まり】志賀高原プリンスホテル西館25周年記念特別プラン
- ご利用のお部屋
- 【西館 ツインルームD《禁煙》】
サービス4
はっしゃん2189さんの 志賀高原プリンスホテル のクチコミ
- はっしゃん2189さん [60代/男性] 2022年03月08日 22:06:02
-
3月6日の一泊を利用させていただきました。25周年の素泊まりプランでお安く泊まれました。レストランの25%引きのチケットも頂きましたが、前回宿泊の際に食事には不満があり利用しませんでした。売店にコンビニがあればおにぎりやサラダが購入できてばいいなと思います。またレンシレンジがあればいいのですが、それとも、軽食が食べれるコーナーを希望したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 志賀高原プリンスホテル 2022年03月12日 17:06:26
-
過日は志賀高原プリンスホテル西館にご宿泊を賜り、またご意見ご感想をお寄せいただき厚くお礼申し上げます。いただきましたご意見を参考に今後もお客さまにご満足していただけるサービスを目指して取り組んで参りますので引き続き志賀高原プリンスホテルをご愛顧くださいますようよろしくお願い申し上げます。
志賀高原プリンスホテルCS担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】【特典付き】【西館】【素泊まり】志賀高原プリンスホテル西館25周年記念特別プラン
- ご利用のお部屋
- 【西館 ツインルームD《禁煙》】
サービス4
投稿者さんの 志賀高原プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月12日 20:56:31
-
夜遅くの到着でも大浴場に入れたので良かったです。
ゲレンデが目の前なのがすごく便利!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 志賀高原プリンスホテル 2022年02月17日 17:00:29
-
この度は志賀高原プリンスホテル西館にご宿泊を賜り、またご意見ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。今後もより一層サービスの向上に努めて参りますので引き続き志賀高原プリンスホテルをご愛顧くださいますようよろしくお願い申し上げます。
志賀高原プリンスホテルCS担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】【特典付き】【西館】【素泊まり】志賀高原プリンスホテル西館25周年記念特別プラン
- ご利用のお部屋
- 【西館 ツインルームD《禁煙》】
サービス4
yuzuponchiさんの 志賀高原プリンスホテル のクチコミ
- yuzuponchiさん [50代/男性] 2022年02月12日 12:54:43
-
スキー場の目の前なので非常に便利です。
部屋は少し狭いですが、問題無し。
食事はビュッフェスタイルでしたが、ステーキが美味しかった。
お風呂は1Fにありすこし遠い。
風呂は洗い場と風呂が分かれており、露天風呂で外からはカーテンで閉じられていますが
湯船につかって顔を出して気持ち良く長湯してしまいました。
気持ち良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 志賀高原プリンスホテル 2022年02月17日 16:53:27
-
この度は志賀高原プリンスホテル西館にご宿泊を賜り、またご意見ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。今後もより一層サービスの向上に努めて参りますので引き続き志賀高原プリンスホテルをご愛顧くださいますようよろしくお願い申し上げます。
志賀高原プリンスホテルCS担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【小学生まで宿泊もリフト券もタダ!】【西館】ファミリーステイ 夕朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【リーズナブルに楽しむ西館 ツインルームD《禁煙》】
サービス4
投稿者さんの 志賀高原プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月03日 17:45:47
-
毎年利用させていただいていますが、やはりスキー場直結というのは非常に便利でありがたいです。
ただ、部屋の暖房が思ったより効きがわるいように感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 志賀高原プリンスホテル 2022年02月17日 16:20:23
-
この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。また、ご意見ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご指摘いただきました暖房効率につきましてはご意見として参考にさせていただき、今後のサービス向上に繋げて参りますのでまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
志賀高原プリンスホテルCS担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】【特典付き】【西館】【素泊まり】志賀高原プリンスホテル西館25周年記念特別プラン
- ご利用のお部屋
- 【西館 ツインルームD《禁煙》】
サービス4
うかれ唐人さんの 志賀高原プリンスホテル のクチコミ
- うかれ唐人さん [60代/男性] 2022年01月27日 15:56:55
-
素泊まりで宿泊、ゲレンデ側のお部屋で快適に過ごせました。
また来年もスキーで利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 志賀高原プリンスホテル 2022年01月29日 16:01:47
-
先日は志賀高原プリンスホテル西館にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。また、ご意見ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
引き続きお客さまにご満足いただけるようサービスの向上に努めて参りますのでまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
志賀高原プリンスホテルCS担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】【特典付き】【西館】【素泊まり】志賀高原プリンスホテル西館25周年記念特別プラン
- ご利用のお部屋
- 【西館 ツインルームD《禁煙》】
サービス4
投稿者さんの 志賀高原プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月23日 14:30:11
-
遅い時間のチェックインでしたが、スタッフの方との会話でホッとしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 志賀高原プリンスホテル 2022年01月29日 16:18:37
-
過日は志賀高原プリンスホテル西館にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
また、ご意見ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。今後もお客さまにご満足いただけるようサービスの向上に努めて参りますのでこれからも志賀高原プリンスホテルをご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
志賀高原プリンスホテルCS担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】【特典付き】【西館】【素泊まり】志賀高原プリンスホテル西館25周年記念特別プラン
- ご利用のお部屋
- 【西館 ファミリールーム 4ベッド《禁煙》】
サービス4
投稿者さんの 志賀高原プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月12日 17:49:42
-
食事の時に手袋をし取るなど取るなどコロナ対策がよくできていた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 志賀高原プリンスホテル 2022年01月15日 16:46:19
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
レストランでのコロナ対策につきましてはプリンスセフティーコミットメントに基づき万全の対策をとっております。引き続き安心をしてご利用いただけるようにまたのお越しをお待ちしております。ご投稿いただきありがとうございました。
志賀高原プリンスホテル
CS担当一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【小学生までリフト券無料】【東館】連泊プラン 夕朝食付き 志賀高原 焼額山スキー場直結☆
- ご利用のお部屋
- 【ゆったり優雅な東館ツインAゲレンデビュー(2~4F)《禁煙》】
サービス4
投稿者さんの 志賀高原プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月04日 23:31:37
-
食事の際ホテルの人がおかずをお皿に入れてくれますが、
お客がビニール手袋をつけるなら自由にお皿に盛りたいです。
混雑時は、食品鍋を掛け持ちでホテルの人がお皿に入れてくれますが並んでしまい時間がかかります。
又は、ある程度小皿で置いておき自由に食品を取る事が出来て増量したい時のみホテルの人が
お皿に入れる等の対応してほしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 志賀高原プリンスホテル 2022年01月06日 20:11:10
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事の際、ご指摘の件につきましては、ご不便をおかけしまして失礼いたしました。ご意見はホテル内にて共有させていただきます。また感染対策を引き続き万全にしてご滞在いただけるように心掛けて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。
志賀高原プリンスホテル
CS担当一同
- ご利用の宿泊プラン
- 12/31までの予約受付「館内利用券¥4,000付き」近場旅プラン 朝食付き 南館
- ご利用のお部屋
- 【アクティブに楽しむ南館 ツインルームC《禁煙》】
サービス4
投稿者さんの 志賀高原プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月04日 22:09:27
-
春スキーで利用しました。ゴンドラ乗り場とホテルが直結しているので便利ですね。朝食だけ利用しましたがバイキングは内容も充実していてすごく良かったです。さすがプリンスホテルだと思いました。大浴場が使用出来なかったのが残念でしたが、3千円分の商品券が付いていたのでお得に泊まれました。ハイシーズンだとかなり高いのでなかなか利用できないのですがいつか機会があったら泊まってみたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【リフト券やレンタル、買い物に使える♪館内利用券1滞在1室3,000円分付!】【南館】朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【アクティブに楽しむ南館 ツインルームC《禁煙》】
サービス4
投稿者さんの 志賀高原プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月30日 12:33:52
-
スキーをしに行ったのだがリフト、ゴンドラが点検等で動いていない事があり、その点がやや不満。ホテルの感染予防対策には満足できる。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】38%OFF~【南館】【夕朝食付】ゴンドラ乗り場直結☆小学生までリフト券無料
- ご利用のお部屋
- 【アクティブに楽しむ南館 ツインルームB《禁煙》消臭対応】
サービス4
bobo357322さんの 志賀高原プリンスホテル のクチコミ
- bobo357322さん [40代/男性] 2021年03月25日 17:26:13
-
22時頃チェックイン、特に不満もなく丁寧に対応していただきました、一泊のみでしたが次回は連泊したいと思います。食事、風呂は使用していないので評価不能です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【遅めの到着や前泊に】夜着でも安心♪夜9時以降ナイトチェックイン(南館)
- ご利用のお部屋
- 【アクティブに楽しむ南館 ツインルームC《禁煙》消臭対応】
サービス4
投稿者さんの 志賀高原プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月16日 15:56:23
-
夜に着いてゆっくり寝てスキーするには良いプランです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 志賀高原プリンスホテル 2020年02月20日 10:33:50
-
投稿者さま
このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客さまにとって今回のご宿泊プランが良いものとなりましたこと、当ホテルにとりましても大変ありがたく、うれしく思います。志賀のスキーの思い出が良いものでありましたら幸甚に存じます。ぜひまたこの地にてお会いいただけるよう、サービス向上に努めて参ります。今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。
志賀高原プリンスホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【遅めの到着や前泊に】夜着でも安心♪夜9時以降ナイトチェックイン(南館)
- ご利用のお部屋
- 【アクティブに楽しむ南館 ツインルームC《禁煙》】
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クロちゃんやさんの 志賀高原プリンスホテル のクチコミ
- クロちゃんやさん [40代/男性] 2020年01月04日 15:12:35
-
1/1に利用しましたがスタッフの対応グッドで良かったですね。
食事に特色が出るともっと良しです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 志賀高原プリンスホテル 2020年01月13日 10:36:25
-
クロちゃんやさま このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。元旦からのご利用でその際のスタッフの対応が良かったとのお声をいただきました。スタッフ一同ありがたくまたうれしく思っております。食事について特色が出るともっとよいとのお声をいただきました。長野県食材を使用していること、また朝食のお味噌汁に減塩みそを使用して健康長寿県である長野の味に工夫を加えているのがポイントですが、今後さらに周知させていただきたいと反省しております。ぜひまたこの地にてお目にかかりその際にはより良いお声をいただけるサービスに努めて参りたいと思います。今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。
志賀高原プリンスホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【客室基本料金】【西館】志賀高原ステイ 夕朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【リーズナブルに楽しむ西館 ファミリールーム 4ベッド《禁煙》】
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aotyanaoさんの 志賀高原プリンスホテル のクチコミ
- aotyanaoさん [60代/男性] 2019年05月04日 22:26:06
-
春休みに利用するには最適!
夕食の豪華さには驚き!
大変リーズナブルでお得感いっぱいでした(^^)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 志賀高原プリンスホテル 2019年05月08日 16:32:01
-
aotyanaoさま
このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
春休みでのご利用に最適とのお声をいただき誠に感謝申しあげます。良い思い出をおつくりになれましたでしょうか。次回のご来訪がより快適になるようスタッフと共有いたします。
どうぞこれからも当ホテルをご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。
志賀高原プリンスホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】シーズンはまだまだこれから!お得にスキーを楽しもう♪ 夕朝食付き 西館
- ご利用のお部屋
- 【リーズナブルに楽しむ西館 ファミリールーム 4ベッド《禁煙》】
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投稿者さんの 志賀高原プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月01日 12:22:33
-
スキーが目的でしたので大方満足できました。
ファミリールームが少し狭いのと、お風呂が内風呂があったらいいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 志賀高原プリンスホテル 2019年04月19日 09:51:20
-
投稿者さま
このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ファミリールームの広さ、大風呂の内風呂の造作は改装などの機会に生かして参りたいと考えております。より快適になるようスタッフと共有いたします。
どうぞこれからも当ホテルをご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。
志賀高原プリンスホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】シーズンはまだまだこれから!お得にスキーを楽しもう♪ 夕朝食付き 西館
- ご利用のお部屋
- 【リーズナブルに楽しむ西館 ファミリールーム 4ベッド《禁煙》】
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cvschohさんの 志賀高原プリンスホテル のクチコミ
- cvschohさん [50代/男性] 2019年03月28日 18:19:42
-
食事を運んできて、テーブルへ置く際の動作が雑すぎてびっくりしました。
そっと置くのではなく、どん!と置く感じで、ものによっては投げた?という感じでした。
その方は日本人ではありませんでしたが、なおさら教育すべきと思いました。
それ以外は気持ちよく過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 志賀高原プリンスホテル 2019年04月19日 09:49:44
-
cvschohさま
このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事のお運びの際にご不快に思われたメッセージを頂戴いたしました。大変申し訳ありません。せっかくのお時間をより快適になるようスタッフと反省、また共有させていただきます。次回のレストランサービスをご利用いただく機会をおつくりいただきたいと思います。
どうぞこれからも当ホテルをご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。
志賀高原プリンスホテル
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン 夕朝食付き (東館)【お先でスノ。】
- ご利用のお部屋
- 【ゆったり優雅な東館ツインAゲレンデビュー(2~4F)《禁煙》】
サービス4
投稿者さんの 志賀高原プリンスホテル のクチコミ
リフト券は安く購入できるし、ゲレンデすぐなので部屋からスキーウエアを着て行けるので便利です。
スキーシーズンは、最初と最後は必ず志賀高原スキー場に行きます。広くて積雪が良いです。
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過日は志賀高原プリンスホテル東館にご宿泊を賜り、またご意見ご感想をお寄せいただき厚くお礼申し上げます。2021-2022シーズンは営業終了となりましたが来シーズンもお客さまに喜んでいただけるサービスを提供できるよう努力して参りますので引き続き志賀高原プリンスホテルをご愛顧いただきますようよろしくお願い申し上げます。
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