設備・アメニティ5
KOHEI1626さんの 志賀高原プリンスホテル のクチコミ
- KOHEI1626さん [30代/男性] 2010年01月25日 21:58:18
-
毎年利用させてもらってます。
今回は、妻のサプライズプレゼントの要望にも気持ちよく対応いただき
大変楽しい旅行となりました。
ホテルから直結でゲレンデにとても便利です。
日曜日の朝一は最高に気持ちよかった!!
夕食のステーキは美味しかったです。
また利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年01月
- 志賀高原プリンスホテル 2010年01月27日 09:40:29
-
ご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
楽しい旅行とおっしゃって頂いた事、
大変嬉しく思っております。
これからもご満足いただけるように、
ホテルスタッフ・スキー場スタッフ一人ひとり努力してまいります。
またのお越しをお待ち申しあげております。
宿泊 春山
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【リーズナブルに楽しむ西館 ツインルームD】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 志賀高原プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月23日 10:58:32
-
毎年利用しています。夕食の形式が何年か前のように、メインディッシュを数メニューの中から1つ選びオードブル、デザートはバイキング形式で好きな物を選べる形式に戻ったのは、自分としては良かったです。
【ご利用の宿泊プラン】
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リーズナブルに楽しむ西館 ツインルームD- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2009年12月
- 志賀高原プリンスホテル 2010年01月23日 14:09:51
-
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
夕食時のメインディッシュ一品選択していただく形式は、
お客さまの貴重なご意見を基に改善させていただきました。
お喜びいただけ、嬉しく思います。
今後もお客さまのご意見を参考により良いホテル作りに努めて参ります。
またのお越しをお待ち申しあげております。
宿泊 春山
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- ご利用のお部屋
- 【リーズナブルに楽しむ西館 ツインルームD】
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ざんぎ1さんの 志賀高原プリンスホテル のクチコミ
- ざんぎ1さん [60代/男性] 2023年03月16日 16:11:21
-
建物は古くなりましたが立地が最高なので便利に常宿として使わせてもらっています。なくなったら困ります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 志賀高原プリンスホテル 2023年03月19日 18:27:25
-
先日は志賀高原プリンスホテル西館にご宿泊を賜り、またご意見ご感想をお寄せいただき厚くお礼申し上げます。
今シーズンの西館の営業は本日を以て終了となりますが来シーズンもお客さまに喜んでいただけるようなサービスを提供できるよう努力して参りますので引き続き志賀高原プリンスホテルならびに志賀高原焼額山スキー場をご愛顧いただきますようよろしくお願い申し上げます。
志賀高原プリンスホテルCS担当
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ4
投稿者さんの 志賀高原プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月03日 20:42:52
-
深夜の到着にもかかわらず、最高の接客でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 志賀高原プリンスホテル 2023年03月16日 16:23:14
-
過日は志賀高原プリンスホテル西館にご宿泊を賜り、またご意見ご感想をお寄せいただき厚くお礼申しあげます。ナイトチェックインプランのご利用をいただきましてありがとうございました。最高の接客でしたとお言葉を頂戴しスタッフ一同たいへん嬉しく思います。今後もお客さまのニーズにあった宿泊プランの造成を行い、お客さまにご満足いただけるホテルを目指して取り組んで参ります。引き続き志賀高原プリンスホテル並びに志賀高原焼額山スキー場をご愛顧いただきますようよろしくお願い申しあげます。
志賀高原プリンスホテルCS担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【遅めの到着や前泊に】【仮眠にも】【西館】夜9時以降のナイトチェックイン
- ご利用のお部屋
- 【リーズナブルに楽しむ西館 ツインルームD《禁煙》】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 志賀高原プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月01日 20:26:07
-
ゲレンデの目の前でスキー場へのアクセスは最高です。食事の品数も多く美味しくいただきました。
マンモスレストランですが、少し時間をずらすとゆっくりできます。中華は落ち着いた雰囲気でたべられます。
残念だったのは清潔を保つために3日目には清掃に入りますと言われ予約時に確認したにも関わらず3時過ぎに戻っても、されておらず、フロントに連絡するとこれから入りますとの返事。もう着替えも始めていたので、タオルの交換のみにしてもらいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 志賀高原プリンスホテル 2023年03月15日 19:14:14
-
過日は志賀高原プリンスホテル西館にご宿泊を賜り、またご意見ご感想をお寄せいただき厚くお礼を申しあげます。スキー場へのアクセスのことと、食事のことではご満足いただけた様子が伺え、私どもスタッフも嬉しく思います。しかしながらお部屋の清掃につきましてはご指摘いただきましたとおり時間通りに清掃にお伺いするというご満足のいくサービスが提供できず誠に申し訳ございませんでした。頂戴いたしましたご指摘内容を真摯に受け止め、誠実丁寧な対応サービスを提供できますようスタッフ一同精進して参ります。甚だ勝手ではございますが、このたびのことは何卒寛容いただき、引き続き志賀高原プリンスホテル並びに志賀高原焼額山スキー場のご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
志賀高原プリンスホテルCS担当
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投稿者さんの 志賀高原プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月26日 19:51:20
-
良い点
部屋がパネルヒーターだったので喉が痛くならず良かったです。
フロントの方も大変親切でした。足ふきマットや箱ティッシュを頼んだら、「後ほどお持ちします」とのことで部屋まで持ってきてくださいました。ありがとうございます。
食事無しプランでしたので、夕飯だけつけました。充実していてとても美味しかったです。
改善してほしい点
エレベーター奥が喫煙所?らしくものすごいタバコの臭いが充満していました。非喫煙者ですので、大変苦痛でした。外に設置していただければと思います。
部屋のWi-Fiが非常に悪く、すぐに切れてしまい、モバイルデータ通信になってしまい、使い物にならなかった。docomoの電波も弱くて、auの方が電波が強かったです。
ホテル内にあるコンビニエンスストアの充実度があまり良くない。パンが1個300円、ミネラルウォーター2Lが400円でした。高いのは仕方ないですが、もう少し充実しているといいかな、と思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 志賀高原プリンスホテル 2023年03月15日 18:58:17
-
過日は志賀高原プリンスホテル西館にご宿泊を賜り、またご意見ご感想をお寄せいただき厚くお礼申しあげます。お部屋のパネルヒーターでのこと、またフロントスタッフの対応、ご夕食についてご満足いただきましたことたいへん嬉しく思います。誠にありがとうございました。しかしながら喫煙所からのタバコの臭いとWi-Fiのご利用につきましてご不快な思いをおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申しあげます。来シーズン前にはなりますが、双方ともに設備が充実できるように計画を進めております。ホテルのコンビニエンスストア商品につきましてもお客様に喜んでいただけるサービスが提供できるよう取り組んで参ります。引き続き志賀高原プリンスホテル並びに志賀高原焼額山スキー場のご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
志賀高原プリンスホテルCS担当
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kiyobon1225さんの 志賀高原プリンスホテル のクチコミ
- kiyobon1225さん [60代/女性] 2023年01月24日 23:19:30
-
ゲレンデが見えてスキーをしている人も見えて 素敵なお部屋でした。
ゴンドラにすぐに乗れる立地は気に入りました。
東館に宿泊したのでお風呂は自室のを使いました。
西館のお風呂が使えるならばもっと快適だったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 志賀高原プリンスホテル 2023年02月08日 20:12:43
-
過日は志賀高原プリンスホテル東館にご宿泊を賜り、またご意見ご感想をお寄せいただき厚くお礼申しあげます。
東館は全室ゲレンデが見える眺望でご滞在においてはご満足いただけたた様子が伺え、私どもスタッフもうれしく思います。ご指摘いただきましたお風呂につきましては甚だ勝手ながらではございますが、西館をご利用いただきましたお客様のみのご利用とさせて頂いております。引き続き志賀高原プリンスホテル並びに志賀高原焼額山スキー場をご愛顧いただきますようよろしくお願い申しあげます。
志賀高原プリンスホテルCS担当
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投稿者さんの 志賀高原プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月20日 13:54:01
-
このプランは前泊として何度も利用してます、遠方からですのでどうしても到着が深夜になりますが朝までゆっくり休めるので大変重宝しています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 志賀高原プリンスホテル 2023年01月24日 11:56:34
-
過日は志賀高原プリンスホテル西館にご宿泊を賜り、またご意見ご感想をお寄せいただき厚くお礼申し上げます。
今後もお客さまのニーズにあったプラン造成を行い、お客さまに喜んでいただけるホテルを目指して取り組んで参りますので引き続き志賀高原プリンスホテル並びに志賀高原焼額山スキー場をご愛顧いただきますようよろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの 志賀高原プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月16日 21:30:12
-
10年ぶりに西館に宿泊しました。
焼額山スキー場ゲレンデ脇にあるホテルなので、ゆっくり過ごせます。
バイキングの種類も多く、大変満足しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 志賀高原プリンスホテル 2023年01月24日 12:23:22
-
過日は志賀高原プリンスホテル西館にご宿泊を賜り、またご意見ご感想をお寄せいただき厚くお礼申し上げます。
10年ぶりのご宿泊との事でしたご満足のいく様子が伺え、私どもスタッフもうれしく思います。
今後も現状に満足せず、サービスの向上を目指して取り組んで参りますので引き続き志賀高原プリンスホテル並びに志賀高原焼額山スキー場をご愛顧いただきますようよろしくお願い申し上げます。
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ほむほむほのすけさんの 志賀高原プリンスホテル のクチコミ
- ほむほむほのすけさん [40代/男性] 2022年12月29日 04:19:20
-
ゲレンデ直結は大変魅力的です。食事も値段相応で満足しました。3泊しましたが、ぎりぎり飽きないメニューでした。お酒(日本酒)のレパートリーがもう少し多ければよかったかな。
施設は豪華だったと思いますがよく見るとところどころ築年の深さを感じさせる綻びがありましたが、清掃は行き届いており大変清潔感はありました。施設管理経験があるので、ついつい目が行ってしまいました。
お風呂は広くて清潔でしたがもう少しゴミやタオル回収の頻度が高くても良かったと思われます。お風呂は半露店風呂で広く雰囲気が出てよかったですが、欲を言えば、温泉だったらもっと良かったです。
フロントの受付にまだ対応が不慣れというか提供しているサービスや手続きに不慣れな方がいて少々チェックインに手間取りましたが、総じて新設丁寧です。スマホで決済できますが、操作に不慣れな店員さんいましたがご愛敬の程度で。
日本語以外の言葉も多く飛び交っていましたが、総じて品がある方の方々でした。
今回、2回目の利用(南館も含めれば3回目)でしたが、直結のスキー場も良いので、また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 志賀高原プリンスホテル 2023年01月05日 19:26:58
-
この度は志賀高原プリンスホテルにご宿泊を賜り、またご意見ご感想をお寄せいただき厚く御礼申しあげます。フロント受付でのご指摘、チェックインでの手間取りにつきましては、ご迷惑おかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。ゲレンデ直結のスキー場はご満足いただけたようですので今後ともさらに喜んでいただけるよう取り組んで参ります。引き続き志賀高原プリンスホテルをご愛顧くださいますようよろしくお願い申しあげます。
志賀高原プリンスホテルCS担当
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さとやす@さんの 志賀高原プリンスホテル のクチコミ
- さとやす@さん [60代/男性] 2022年06月10日 13:17:06
-
スキーには最適。
何度でも行きたい宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春スキー】【東館】【夕朝食付(ブッフェ)】春の得得プラン
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良ブーさんの 志賀高原プリンスホテル のクチコミ
- 良ブーさん [60代/男性] 2022年05月06日 21:33:42
-
スキーの前泊で利用しました。
遅い到着にも関わらず、フロントの方の親切・丁寧な対応に好感がもてました。
素泊まりでしたが快適に過ごせました。
また、格安プランがあれば利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 志賀高原プリンスホテル 2022年05月08日 17:12:13
-
過日は志賀高原プリンスホテル東館にご宿泊を賜り、またご意見ご感想をお寄せいただき厚くお礼申し上げます。2021-2022シーズンは本日を以て営業終了となりますが来シーズンもお客さまに喜んでいただけるサービスを目指して取り組んで参りますので引き続き志賀高原プリンスホテルをご愛顧いただきますようよろしくお願い申し上げます。
志賀高原プリンスホテルCS担当
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投稿者さんの 志賀高原プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月04日 23:48:26
-
リフト券は安く購入できるし、ゲレンデすぐなので部屋からスキーウエアを着て行けるので便利です。
スキーシーズンは、最初と最後は必ず志賀高原スキー場に行きます。広くて積雪が良いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 志賀高原プリンスホテル 2022年05月10日 13:41:16
-
過日は志賀高原プリンスホテル東館にご宿泊を賜り、またご意見ご感想をお寄せいただき厚くお礼申し上げます。2021-2022シーズンは営業終了となりましたが来シーズンもお客さまに喜んでいただけるサービスを提供できるよう努力して参りますので引き続き志賀高原プリンスホテルをご愛顧いただきますようよろしくお願い申し上げます。
志賀高原プリンスホテルCS担当
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投稿者さんの 志賀高原プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月04日 23:45:45
-
部屋は広めでトイレとお風呂も別で風呂は洗い場も有り快適でした。
料理は和洋中と有り種類は多いですが、品数が少ないかな?でも美味しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 志賀高原プリンスホテル 2022年05月10日 13:58:59
-
過日は志賀高原プリンスホテル東館にご宿泊を賜り、またご意見ご感想をお寄せいただき厚くお礼申し上げます。2021-2022シーズンは営業終了となりましたがいただいたご意見を参考にお客さまに喜んでいただけるサービスを提供できるよう努力して参りますので引き続き志賀高原プリンスホテルをご愛顧いただきますようよろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの 志賀高原プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月12日 20:24:36
-
流石に由緒正しいリゾートホテルです。
食事やサービス、立地(スキー場までの動線)には満足出来ました。
大浴場がないのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 志賀高原プリンスホテル 2022年04月14日 15:30:43
-
この度は志賀高原プリンスホテル東館にご宿泊を賜り、またご意見ご感想をお寄せいただき厚くお礼申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごしできた様子が伺え、私共もうれしい限りでございます。ご意見をいただきました大浴場につきましては今後の営業の参考とさせていただき、お客さまに喜んでいただけるサービスを目指し、努力して参りますので引き続き志賀高原プリンスホテルをご愛顧いただきますようよろしくお願い申し上げます。
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monbelkidsさんの 志賀高原プリンスホテル のクチコミ
- monbelkidsさん [60代/男性] 2022年02月14日 17:45:27
-
スキー旅行で利用しました。オススメは食事です。広くてサービスも良かったです。これで大浴場があれば良いと思いました。コンドラ乗り場直結なので、スタートもすぐに出来ます。また、利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 志賀高原プリンスホテル 2022年02月17日 17:04:54
-
この度は志賀高原プリンスホテルにご宿泊を賜り、またご意見ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。今後もより一層サービスの向上に努めて参りますので引き続き志賀高原プリンスホテルをご愛顧くださいますようよろしくお願い申し上げます。
志賀高原プリンスホテルCS担当
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- 【室数限定】【特典付き】【南館】【素泊まり】志賀高原プリンスホテル西館25周年記念特別プラン
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yuzuponchiさんの 志賀高原プリンスホテル のクチコミ
- yuzuponchiさん [50代/男性] 2022年02月12日 12:54:43
-
スキー場の目の前なので非常に便利です。
部屋は少し狭いですが、問題無し。
食事はビュッフェスタイルでしたが、ステーキが美味しかった。
お風呂は1Fにありすこし遠い。
風呂は洗い場と風呂が分かれており、露天風呂で外からはカーテンで閉じられていますが
湯船につかって顔を出して気持ち良く長湯してしまいました。
気持ち良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 志賀高原プリンスホテル 2022年02月17日 16:53:27
-
この度は志賀高原プリンスホテル西館にご宿泊を賜り、またご意見ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。今後もより一層サービスの向上に努めて参りますので引き続き志賀高原プリンスホテルをご愛顧くださいますようよろしくお願い申し上げます。
志賀高原プリンスホテルCS担当
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ4
うかれ唐人さんの 志賀高原プリンスホテル のクチコミ
- うかれ唐人さん [60代/男性] 2022年01月27日 15:56:55
-
素泊まりで宿泊、ゲレンデ側のお部屋で快適に過ごせました。
また来年もスキーで利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 志賀高原プリンスホテル 2022年01月29日 16:01:47
-
先日は志賀高原プリンスホテル西館にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。また、ご意見ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
引き続きお客さまにご満足いただけるようサービスの向上に努めて参りますのでまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
志賀高原プリンスホテルCS担当
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morumoru1950さんの 志賀高原プリンスホテル のクチコミ
- morumoru1950さん [70代/男性] 2022年01月25日 21:55:57
-
連泊のため、同等です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 志賀高原プリンスホテル 2022年01月29日 16:03:58
-
先ほどご返信させていただきました。
誠にありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【西館 ツインルームD《禁煙》】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 志賀高原プリンスホテル のクチコミ
東館4階からの眺めは、最高でした。
お風呂がちょっと小さかったですが、スキー場のホテルとしては、こんな物かなと思えます。ホテルがゴンドラリフトに隣接していて、立地条件も良く、スキー関連のサービスも充実していたと思います。
総合的には、大満足でした。2月にまた利用したいと思います。(ホテルの駐車場の雪かきをもっとしていただければありがたいです)
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ご利用いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ご感想をいただきました事を、重ねてお礼申しあげます。
ご滞在にお喜びいただけたこと、大変嬉しく思います。
2月はスキーシーズンの中でも最高のコンディションになります。
またのお越しお待ちいたしております。
宿泊 春山